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Zoomalia Reviews 712

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

An Zoomalia ist nichts zu beanstanden. Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Sogar über Verzögerungen wurde man sofort informiert. Top! Warum 1 Stern weniger? Das liegt am gewählten Lieferdien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dies ist das einzige Trockenfutter, das gegen chronische Niereninsuffizienz wirkt und gleichzeitig hypoallergen ist - außer das von Royal Canin, das teuerer ist und für das man ein ärztliches Attes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung hat etwas lange gedauert. Aber die 2 Zeckenzangen sind klasse. Einfach unter die Zecke schieben, sanft ein paarmal dran ziehen und drehen, bis die Zecke loslässt. Keine Verletzung der... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die beste Gerste überhaupt alle Gerstenkörner die ich zum keimen eingeweicht habe,haben gekeimt ich habe sogar ein Foto gemacht. Ich selbst komme aus Deutschland und dort hatte ich mir 5kg Raiffe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

712 reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gute Produktqualität aber naja.

Produktqualität ist gut.
Aufwand beim Kaufabwicklung ist zu hoch. Zu viel Details auszufüllen, vermutlich nur für weiter Marketingzwecke. Nervigen Versand/versicherungs-optionen für mehr verdienst.
Bei die Lieferung war das überdimensionierte Karton komplett aufgerissen da die weicher Pappe und sparsamer Polster kaum Wiederstand leisten könnte.
Auf mich wirkt rundherum sehr billigen Firmenauftritt.
Fand ich alles sehr schade weil ich nur einen qualitativesprodukt erwerben wollte.
Den Trost ja das Produkt ist ganz ok.

25 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purina One Lachs 9,75kg

Mein bestelltes Produkt ist bei euch am günstigsten und das einzige Trockenfutter was meine Fellnasen verputzen.
Die paar Tage längere Lieferzeit nehme ich deshalb gerne in Kauf.
Vielen Dank! Alles top!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das geht noch besser!!!!

Ich habe bei Ihnen vor ca. 2 Wochen 6 x Catsan aktiv fresh bestellt. 3 Kartons sind vergangene Woche bei meiner Mutter angekommen. Am 14. 10. 25 hat DPD mir geschrieben der Rest der Lieferung Sol in 2-3 Tagen bei meiner Mutter eintreffen, in dem Paket soll auch der Futternapf sein. Jetzt frage ich Sie, wo das Paket geblieben ist?
Vielen Dank
Mandy Börner

20 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrügerischer Service - sehr schlecht



Leider sehr schlecht.
Die Inhaltsangaben im Netz sind falsch, die tatsächlich auf der Verpackung aufgedruckten sind schädlich für die Tierart.
Erst wird 3 Tage gar nicht geantwortet bis man eine Frist setzt, dann wird mehrere Mails versucht kein Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen, ich werde jetzt Paypal einschalten müssen.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Katastrophe - Lieferung zerstört und kein Kundenservice

Meine Bestellung bei Zoomalia war leider eine durchgehende Enttäuschung und ich kann von einem Kauf nur dringend abraten.

Der größte Problempunkt war die völlig unzureichende Verpackung. Das Paket kam an, als wäre es ein Fußball behandelt worden. Die Ware war so schlecht verpackt, dass nicht ein einziges Teil heil bei mir ankam. Alles war beschädigt oder zerbrochen. Eine derart nachlässige Verpackung zeigt für mich eine komplette Missachtung der gekauften Ware und des Kunden.

Noch schlimmer als die kaputte Lieferung ist jedoch der nicht existierende Kundenservice. Ich habe mehrere E-Mails zu dem Vorfall geschrieben und um eine Rückerstattung bzw. Ersatzlieferung gebeten. Leider kam keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten. Man fühlt sich als Kunde komplett im Stich gelassen.

Fazit: Eine miserable Erfahrung von Anfang bis Ende. Nie wieder werde ich bei Zoomalia bestellen

18 september 2025
Review zonder uitnodiging

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