Logo Zoomalia
Bezoek de website

Zoomalia Reviews 

606
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Dierenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 102 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, die vaak eerder aankomt dan verwacht. Ook de prijzen worden positief beoordeeld, waarbij consumenten aangeven dat de producten voordelig zijn vergeleken met andere aanbieders. De website is overzichtelijk, biedt een enorme keuze en het bestelproces verloopt soepel. Echter, sommige klanten ervaren problemen met de verpakking, die soms beschadigd aankomt en leidt tot gedeukte of kapotte producten. Ook zijn er meldingen van langere levertijden, ontbrekende track & trace informatie of zoekgeraakte pakketten, en onduidelijkheid over verzendkosten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en nette levering prijzen.... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op, waarbij sommigen de producten als goed... Toon meer

Price

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de prijzen, die als voordelig, redelijk en prima worden... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen aangeven dat ze zeker opnieuw... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als overzichtelijk en makkelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneller geleverd dan verwacht. Was netjes mee omgegaan want de buitendoos was niet sterk maar alles was keurig. Hokken tijdens opbouwen wat slap ogend maar eenmaal in elkaar prima en een stuk stevig... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zou tussen 4 augustus en 11 augustus geleverd worden. Zou mooi uitkomen was dan terug van vakantie. Werd 30 juli geleverd. Moest dus aan de buurvrouw vragen of ze het hondenvoer in ontvangst wilde nem... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen vind ik Zoomalia een geweldige webshop met veel leuke aanbiedingen. De verzendkosten zijn echter wel wat hoog, zeker gezien de levertijd die soms behoorlijk lang kan zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een aquarium gekocht en het kwam in een hele grote doos, maar er stond nergens aangegeven dat het breekbaar was. Het aquarium is daardoor kapot aangekomen. Gelukkig had ik extra betaald voor d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Veevoerhandel
  3. Dierenverzorgingswinkel

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

606 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(606)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed bedrijf

Was de eerste keer dat ik daar een bestelling deed. ik werd goed geïnformeerd over de voortgang van mijn bestelling.
Het pakket werd eerder bezorgd dan ze hebben aangegeven in een zeer goede verpakking en een cadeautje er bij.
Kortom een aanbeveling on te winkelen.

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producten zijn altijd geweldig

Producten zijn altijd geweldig, bezorging zonder probleem en snel.
Jammer laatste keer heb ik in sticks bruine insecten gevonden en veggie tos gaatjes en product viel uit elkaar als of het oud is. Ik heb e-mail gestuurd maar helaas geen reactie. Dus het kan inderdaad nog beter. Ik ben gewend aan kwaliteit en ik was wel teleurgesteld.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekende kwaliteit voer voor een…

Uitstekende kwaliteit voer voor een goede prijs. Goede informatie ingredienten. Altijd sneller ontvangen dan aangegeven. Hoe de bestelbevestiging is geformuleerd spreekt mij erg aan. Top bedrijf. Top voer.

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1e bestelling was fout gelopen

1e bestelling was fout gelopen. Ik heb mijn pakket nooit mogen ontvangen. Wel netjes mijn geld terug gekregen. Dacht ga het nogmaals proberen. Nu ging het perfect! Bestelling binnen paar dagen geleverd zonder opmerkingen.

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3maanden geleden producten besteld

3maanden geleden producten besteld. Al 5keer met klantenservice gemaild, geen enkele reactie gehad. Volgens track en trace liggen de producten al 3 mnd.bij een afhaalpunt wat veels te ver is wat echt niet te doen is en ik heb ook geen vevoer! Ik heb al verschillende malen gevraagd om alles terug te betalen . Het blijkt ook via Frankrijk te zijn,ik ken de taal niet eens terwijl ik via zoomalia.nl bestelde en contact zocht.Niets dus..

24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig

Keurig, correct en op tijd geleverd. Wellicht de verpakkingen eens onder de loep nemen zodat er minder lucht vervoerd wordt.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer