Franchement tout est parfait ! J’ai un hamster syrien, j’ai commander pas mal de choses pour lui, nourritures, sûr litière, friandises, fruits secs, spray ect et franchement tout est d’un qualité mais... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'adore cette boutique. Le seul site français à proposer de la nourriture de qualité pour nos amis les rongeurs et également de la litière en copeaux de peuplier cp10. Pour ma part, jamais e... Toon meer
Je commande toujours sur Zooptimal pour mes gerbilles, que ce soit la nourriture, les enrichissement, les jeux ou la litière, je ne suis jamais déçue. Leurs produits sont très adaptés aux animaux con... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Première commande et vraiment satisfaite. Je recherchais des VRAIES racines de pissenlits, bien grosses pour ma lapine et vraiment elles le sont! Mon ancien achat dans une autre boutique n'était pas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zooptimal est une petite animalerie en ligne, nous avons pour maître mot de proposer uniquement des produits sains et naturels pour l'ensemble de vos compagnons à poils, plumes et écailles !
Contactgegevens
142 ZI DE LA NOYEREE 3, 38200, LUZINAY, Frankrijk
- 09 73 89 22 95
- contact@zooptimal.com
- zooptimal.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aucun des articles commandés reçu
Aucun des articles commandés reçu , j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre j'ai fais la réclamation on m'a dit qu'on m'enverrai une étiquette retour ainsi que le renvoie de ma commande depuis 0 nouvelles
Que des bonnes marques et réellement…
Que des bonnes marques et réellement saines pour nos animaux ! Un site très intuitif et bien fait, je reçois souvent ma commande en 2 jours et dans un super état, un service client au top et des retours rapides du SAV. Je recommande les yeux fermés. Merci
Le colis est arrivé en bon état
Le colis est arrivé en bon état - satisfaction Bonne communication. Merci.
Très contente de la qualité
Très contente de la qualité pour nos animaux, j'ai vue une différence entre avant que je commande et après. Je ne changerai pas... Merci
Ce n'est pas ma première commande...
J'adore cette boutique
J'adore cette boutique.
Le seul site français à proposer de la nourriture de qualité pour nos amis les rongeurs et également de la litière en copeaux de peuplier cp10.
Pour ma part, jamais eu de problèmes, sav réactif.
Grande variété d'herbes et fleurs séchés, mélanges complets pour rongeurs avec tout ce qu'il faut à l'intérieur...
Cette boutique mériterait d'être plus connue. J'espère que de nouveaux produits vont un jour être développés comme une litière de copeaux non résineux moins cher que anibed (ou par exemple de la litiere de carton, litiere de papier...). Ou même du foin zooptimal 😄
Produits naturels livraison rapide
J'ai reçu ma commande rapidement et les produits sont naturels et de bonne qualité : conformes aux besoins de mes animaux.
Livraison est fiable et rapide
La livraison est fiable et rapide, les produits sont nombreux et de très bon rapport qualité/prix. Mes cochons d'Inde valident le foin acheté
Franchement tout est parfait
Franchement tout est parfait ! J’ai un hamster syrien, j’ai commander pas mal de choses pour lui, nourritures, sûr litière, friandises, fruits secs, spray ect et franchement tout est d’un qualité mais incroyable franchement niveau rapport qualité prix je pourrais pas trouver mieux puis les produits sont vraiment sage et qualitatif c’est ça que j’aime. C’était la première fois que j’ai commander mais franchement je vais prendre que ici maintenant ! foncez mon hamster a adorer !
Les produits sont frais
Les produits sont frais, de belle taille (notamment pour les racines de pissenlit). Mes lapins adorent.
La livraison a été rapide.
Commande tres longue à avoir
Bonjour ..je viens de récupérer mon colis qui a subit des dommages car le Scotch pour fermer na pas tenu. Heureusement les sachets de graines sont en plastique. C'est du mélange de qualité mais le conditionnement reste à ravoir. Dommage quand on atteint le ms 50 euros on ne peut que se faire livrer chez un commerçant qui l'avait égaré.
Je n’ai jamais reçu mon colis et il n’a…
Je n’ai jamais reçu mon colis et il n’a jamais été expédié, sav inexistant,
J’aimerai avoir un remboursement ou recevoir ma Commande n°47309] commandé le (13 décembre 2025)
D’un montant de 54,30€
Je n’arrive même pas à vous joindre par téléphone et par e-mail
1er achat réussi
1er achat réussi sur ce site pour le hamster de ma fille. Elle a trouvé les produits de qualité qu'elle voulait. Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Tout était donc parfait pour accueillir son nouvel ami.
Aliments et friandises au top
Des aliments et des friandises variées et de qualité pour nos petits animaux et une livraison rapide. Parfait !
Bizarre qu'il y ait autant d'herbes !
Certes les graines que j'achète pour mes souris sont de bonne qualité et d'une grande variété, l'envoi est vraiment très rapide et très bien conditionné, tout arrive en parfait état à chaque fois et le prix est très compétitif. cependant il y a énormément d'herbe, autant c'est un avantage qu'il y ait quelques herbes et quelque fleurs séchées, autant je me sens lésée s'il y a un tiers ou la moitié du poids d'herbe que les rongeurs grignotent à peine alors que je paye au poids. Je pèse leur nourriture chaque matin avant de leur donner et avec toutes ces herbes c'est vraiment pas pratique.

Antwoord van Zooptimal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







