Franchement tout est parfait ! J’ai un hamster syrien, j’ai commander pas mal de choses pour lui, nourritures, sûr litière, friandises, fruits secs, spray ect et franchement tout est d’un qualité mais... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'adore cette boutique. Le seul site français à proposer de la nourriture de qualité pour nos amis les rongeurs et également de la litière en copeaux de peuplier cp10. Pour ma part, jamais e... Toon meer
Je commande toujours sur Zooptimal pour mes gerbilles, que ce soit la nourriture, les enrichissement, les jeux ou la litière, je ne suis jamais déçue. Leurs produits sont très adaptés aux animaux con... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Première commande et vraiment satisfaite. Je recherchais des VRAIES racines de pissenlits, bien grosses pour ma lapine et vraiment elles le sont! Mon ancien achat dans une autre boutique n'était pas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zooptimal est une petite animalerie en ligne, nous avons pour maître mot de proposer uniquement des produits sains et naturels pour l'ensemble de vos compagnons à poils, plumes et écailles !
Contactgegevens
142 ZI DE LA NOYEREE 3, 38200, LUZINAY, Frankrijk
- 09 73 89 22 95
- contact@zooptimal.com
- zooptimal.com
4,6
Uitstekend
596 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Qualité haut de gamme
Très agréablement surprise de la qualité des produits proposés (pour ma part, légumes et fleurs pour rongeurs). Livraison rapide et emballage soigné. Le seul bémol est le prix du port pour la livraison à domicile... exorbitant !!!
24 februari 2025
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait agréablement surprise.
Concernant les frais de livraison, nous faisons au mieux pour proposer des tarifs compétitifs, mais en tant que petite entreprise, nous devons aussi faire face aux coûts imposés par les transporteurs. Nous avons choisi de facturer chaque élément de manière transparente plutôt que d’augmenter le prix des produits. Merci pour votre compréhension et votre confiance !
Clara de Zooptimal
Livraison rapide très bonne expérience
Livraison rapide, très satisfaite des produits que j'ai acheté, bonne qualité, je rachèterai a nouveau
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour votre prochaine commande !
Clara de Zooptimal
Pour une 1er, parfait
Première commande chez Zooptimal, pour le moment très satisfait puisque la livraison a était très très rapide, et le produit (mélange pour rats) a l’air de qualité.
Je n’hésiterais pas à recommander chez eux à l’avenir.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre confiance et votre premier achat chez Zoooptimal. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre mélange pour rats vous donne satisfaction. À très bientôt pour une prochaine commande.
Clara de Zooptimal
Produits d'excellente qualité
Produits d'excellente qualité, photos qui correspondent à la réalité
Concernant la livraison, colis arrive en très bon état et les articles étaient parfaitement emballés
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif. Nous faisons toujours en sorte que nos produits et nos photos soient fidèles à la réalité, et nous accordons une grande importance à l'emballage pour que tout arrive en parfait état.
Clara de Zooptimal
Tip Top 👍🏻
Je suis ravie de partager mon expérience positive avec Zooptimal. J’y achète régulièrement la litière pour mes lapins ainsi que des friandises, et je suis toujours satisfait de la qualité des produits. De plus, les livraisons sont rapides. Je recommande vivement Zooptimal à tous les propriétaires d’animaux.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de nos livraisons. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Je commande très régulièrement
Je commande régulièrement chez zooptimal. La nourriture est d'excellente qualité (attention à bien la congeler avant de la donner!) et c'est le seul endroit où je peux trouver de la litière de peuplier.
Mis à part un petit hic sur l'avant dernière commande où il a été difficile de faire fonctionner le service client (zooptimal a été compréhensif ❤️) je recommande ce site à 100%
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le service client et nous nous efforçons de nous améliorer continuellement. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'ai commandé pour mon hamster russe et prix abordable un envoie en 24h très apprécié, je recommande !
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Expérience parfaite
Seconde commande passée chez zooptimal. La qualité est toujours au rendez-vous ! Et les délais de préparation et d'expédition des commandes extrêmement rapides !
Je ne peux que recommander cette entreprise et leurs produits. Mon hamster est ravi et nous vous remercions tous les 2 pour les fleurs séchées offertes dans la dernière commande !
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous et votre hamster êtes satisfaits de nos produits et de notre service. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Produits de qualité
Produits de qualité, livraison rapide et très soigné, échange avec les personnes zooptimal facile, agréable et rapide, je recommande !
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Un site fantastique
Un site fantastique, éthique, avec des produits très qualitatifs, des énormes sachets d'épis pour mon hamster ravi.Les légumes séchés sont délicieux, tout est parfait.Les délais de livraison sont respectés Je vais continuer à acheter régulièrement ici
27 januari 2025
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre engagement éthique envers les associations et pour des produits meilleurs pour tous les animaux ;)
Clara de Zoooptimal
Commande satisfaite janvier 2025
Commande effectuée en janvier 2025, arrivé rapidement pat GLS, bien emballé, produit de qualité je recommande . Je n'hésiterais pas à passer de nouveau commande
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits.
Clara de Zoooptimal
Produits de qualité et envoi rapide
Produits de qualité et envoi rapide, que demander de mieux
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Les produits sont de qualité
Les produits sont de qualité, l'envoi rapide et surtout l'engagement envers les associations m'importe beaucoup. Seul bémol, mes lapins sont difficiles et certains produits n'ont pas eu leurs faveurs. Je me retrouve donc avec des paquets entiers à écouler. Des formats "d'essai" seraient utiles.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour et votre engagement envers les associations. Nous comprenons que vos lapins puissent être difficiles, c'est pourquoi nous proposons des Packs de découverte avec des sachets de 100g à prix réduit. Malheureusement, il est difficile de proposer des formats plus petits pour ces produits, car le coût du conditionnement dépasserait celui du produit lui-même. N'hésitez pas à proposer nos produits sur des sites de vente entre particulier, ils se vendent très facilement.
Clara de Zoooptimal
Produits de qualité
Produits de qualité, prix très corrects et livraison rapide. Je ne peux que recommander.
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
hamster…
J'ai commandé deux fois pour mon hamster et rien à dire : les sachets de mélange pour hamster lui conviennent sans problème, la surlitière et les friandises sont parfaites. Très bonne qualité pour un prix correct. La livraison est plutôt rapide.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Très bonne boutique
Très bonne boutique. J'ai l'habitude d'acheter ce qu'il faut pour mon hamster. Herbes, fleurs, plantes séchées, épis... C'est vraiment de la très bonne qualité 👍👍
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Je suis totalement conquise par…
Je suis totalement conquise par zooptimal pour la nourriture de mes hamster syrien !
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Produits de qualité
Achats de nourriture pour rongeurs
Très bon rapport qualité-prix
Bien emballé
À revoir : plus d'options d'agences de livraison
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour positif sur la qualité et le rapport prix de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Nous travaillons constamment à améliorer notre réseau de livraison, qui comprend déjà 50 000 points relais et 10 000 relais Locker en Europe, et qui s'étend chaque mois. Nous espérons pouvoir bientôt vous offrir encore plus d'options de livraison près de chez vous.
Clara de Zoooptimal
Top !
Top ! Mon hamster adore tout, et surtout les épis nombreux et variés disponibles sur le site. Tout est très bien emballé et arrive très rapidement. Les fleurs sentent très bon au déballage. Je prends autant de plaisir que mon hamster avec ces produits de superbes qualité !
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zooptimal
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre hamster et vous appréciez nos produits et notre service. À bientôt sur Zoooptimal !
Clara de Zoooptimal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.