Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel reagerende klantenservice bij vragen. Snelle en nette verzending. De climsom gekocht. De topper die erbij zit vindt ik plezant voor warme zomer dagen (denk ik) maar omdat mijn benen overprikkeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een goed bedrijf kent men aan de bereikbaarheid en het meedenken aan oplossingen. Doordat onze bestelling in de verlofperiode geplaatst werd, was de zending niet onmiddellijk vertrokken. Bij navraag v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met mijn dekbed zonder overtrek met bijpassend hoeslaken en kussenslopen. Omdat het zo goed bevalt heb ik een maand later deze bestelling herhaald en met de review een bestedingsruimte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Zorgmatras
Geschreven door het bedrijf
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Contactgegevens
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Nederland
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tot nu toe Dik tevreden
Tot nu toe Dik tevreden. Mijn vrouw en ik vinden het allebei een heerlijk dekbed om onder te slapen. Nu alleen nog afwachten hoe het dekbed zich houdt na een paar keer wassen. Hopelijk blijft het zoals het nu is. We hebben speciaal de ballen voor in de Droger erbij besteld. Dus aan ons ligt het niet. M.vr.Gr. Ad Cok.
2 oktober 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Ad Cok,
Hartelijk dank voor de uitgebreide feedback, goed om te horen dat alles goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Super dekbed
Het zijn heerlijke dekbedden je slaapt er goed onder niet te warm en niet te koud.
Ook is het materiaal zeer licht en voelt goed op de huid.
2 oktober 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Jan van der Laan,
Fijn om te lezen dat de dekbedden goed bevallen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede en snelle service.
1 oktober 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste R.R. van der Zon,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Nog kort en deels in gebruik
Nog kort en deels in gebruik. Levering was prima.
Al eerder een all-seizoen enkel dekbed hier besteld.
Beiden voelen prima aan.
We wachten de koude winter af voor de dubbel...
25 september 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste TP,
Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Marijke de Jong,
Goed om te lezen dat alles duidelijk is en het product goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering en kundig personeel wat…
Snelle levering en kundig personeel wat betreft de telefonische afspraken
29 september 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Dick van Bloemendal,
Hartelijk dank voor de goede review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Edwin Bongers,
Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Vandaag ontving ik een cadeau!!
Vandaag ontving ik een cadeau van Zorgmatras: 2 dekbedden met hoes voor een waarde van bijna 100€.
Toevallig had ik een review geschreven over het dekbed met hoes dat ik voor mijn moeder had gekocht. Het dekbed is zacht en voelt zeer aangenaam. Mijn moeder was er erg blij mee!
1x p/m krijgt iemand een cadeau voor het schrijven van een review! Dat was ik... Lief he!?
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zorgmatras
Beste TG Leyds,
Gefeliciteerd met het winnen van het cadeau. We wensen u veel plezier ervan.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede service netjes op tijd geleverd
Goede service netjes op tijd geleverd
En ook goed verpakt.
Ben heel tevreden tot nu toe.
24 september 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Klomp,
Bedankt voor de review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Guido Mallet,
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Alles in orde en volgens afspraak.
27 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Christian Duterloo,
Uw positieve reactie wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Klant,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede kwaliteit en zeer snelle levering.
29 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Stefan,
Dank voor uw waardevolle terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
prima artikel snelle service
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Guus Opdenoordt,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Piet van Dijk,
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Netjes afgeleverd had twee 1pers
Netjes afgeleverd had twee 1pers. besteld was er maar 1 afgestuurd even een telefoontje was zo op gelost
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Nell,
Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat we onze fout correct hebben kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Een klein puntje van kritiek
Een klein puntje van kritiek: op 31 augustus werd mij gevraagd een berichtje te schrijven over de producten die ik besteld had. Echter, ik had nog niets ontvangen, hetgeen ik dan ook bericht heb. Op 2 september kreeg ik de vraag een aantal sterren toe te kennen aan Zorgmatras over de afhandeling van de bestelling. Wel werd toen vermeld, dat het mogelijk was, dat de bestelling nog niet ontvangen was, hetgeen ook nog steeds het geval was. Inmiddels heb ik de bestelling ontvangen en ben hier heel tevreden over.
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste H. van der Steeg,
Bedankt voor de review, u had inderdaad een pre-order besteld echter worden onze automatische review mails standaard na een aantal dagen verzonden vandaar dat we daarin ook vermelden dat de producten mogelijk nog niet heeft ontvangen, uiteraard hoeft u dan ook nog geen beoordeling te plaatsen.
We neem uw feedback mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Pascalle,
Bedankt voor de review, we nemen uw feedback mee in onze ontwikkeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Frieda,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, goed om te horen dat u blij bet met uw nieuwe producten.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Product is goed en op tijd geleverd…
Product is goed en op tijd geleverd volgens afspraak.
Zeer tevreden dus.
25 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste BK,
Bedankt voor de positieve review, fijn om te horen dat alles goed is verlopen en u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.