Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel reagerende klantenservice bij vragen. Snelle en nette verzending. De climsom gekocht. De topper die erbij zit vindt ik plezant voor warme zomer dagen (denk ik) maar omdat mijn benen overprikkeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een goed bedrijf kent men aan de bereikbaarheid en het meedenken aan oplossingen. Doordat onze bestelling in de verlofperiode geplaatst werd, was de zending niet onmiddellijk vertrokken. Bij navraag v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met mijn dekbed zonder overtrek met bijpassend hoeslaken en kussenslopen. Omdat het zo goed bevalt heb ik een maand later deze bestelling herhaald en met de review een bestedingsruimte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Zorgmatras
Geschreven door het bedrijf
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Contactgegevens
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Nederland
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik zou ook 5 sterren kunnen geven maar…
Ik zou ook 5 sterren kunnen geven maar tegenwoordig wil iedereen een review. Daar zit ik niet op te wachten.
1 september 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Gerrit de Bloeme,
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering
25 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Karin,
Bedankt voor uw positieve review, dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede kwaliteit dekbedden zonder hoes
Goede kwaliteit dekbedden zonder hoes. Slapen erg lekker 💤
28 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Fred,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Aan de telefoon duidelijke uitleg. Had zelf niet goed op internet gekeken.
Aan de telefoon duidelijke uitleg. Volgens afspraak geleverd. Mooie materialen.
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Henk,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prima producten
Prima producten, vriendelijke klantenservice.
Alleen heel erg jammer dat ik erachter kwam dat mijn zending niet compleet was, mailtje gestuurd en werd vrijwel direct een nalevering gedaan.
Maar ook die was niet compleet, nog een mailtje en uiteindelijk weer een nalevering.
Kom op beste magazijnmedewerker(s)/inpakker(s), lees de bestelling goed en vooral de kolom aantal.
4 april 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Huib,
Bedankt voor de review, vervelend dat uw pakket niet compleet geleverd is. We hebben de magazijnmedewerkers hierop aangesproken en zijn constant bezig met het verbeteren van werkzaamheden en manieren te vinden om fouten te minimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
de adminstratie was wel wat in de war
de adminstratie was wel wat in de war. dat verdient zeker aandacht
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Theo Peters,
Bedankt voor uw feedback, graag vernemen we van u wat uw ervaring met onze administratie was zodat we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
ligt geweldig geen poespas(ook voor kat)
doen wat ze beloven besteld volgende dag geleverd goed verpakt materiaal zoals beschreven nu voor de tweede keer iets besteld niks op aan te merken ga zo door
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Cor Janssen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Alles was wat ik er van verwachte
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste R Storm,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi afgewerkt de instopstrook dekbed…
Mooi afgewerkt de instopstrook dekbed prima goed geleverd
Alleen jammer dat de ritssluiting rond om loopt dus ook aan de slaap kant
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Bergeman,
Bedankt voor uw review! Met uw feedback proberen we onze kwaliteiten te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi dekbed net zoals het ook op de…
Mooi dekbed net zoals het ook op de site staat
Ideaal als je reuma aan de handen hebt
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Tanja,
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling, met uw feedback kunnen we andere klanten beter helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Geen losse stiksels, goed product
Snelle levering en een goed product. De 4 seizoenen is niet te dik of te zwaar en is goed afgewerkt, geen loszittende stiksels zoals bij die zelesta troep.
25 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Steven H,
Bedankt voor uw positieve feedback, fijn om te horen dat u tevreden bent over het product!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
ik moest een paar maanden wachten dat…
ik moest een paar maanden wachten dat was iets leuk
26 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Evert Krommendijk,
Bedankt voor uw feedback, dat klopt inderdaad maar dit heeft u als het goed is ook gelezen voordat u de bestelling heeft geplaatst, het ging namelijk om een pre order waar bij stond dat deze eind augustus geleverd zou worden en dat is ook gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Na een misverstand een heerlijk…
Na een misverstand een heerlijk hoeslaken
ontvangen. Kraakt niet en is niet warm
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zorgmatras
Beste Loes Schuurman,
Bedankt voor uw feedback, goed om te horen dat u na een misverstand uw producten in goede orde ontvangen heeft en tevreden bent over de kwaliteit!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste MP,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi product
Snelle levering. Enorm bij met ons nieuwe dekbed. Het is licht in gewicht en toch lekker warm. Inmiddels al een keer gewassen, snel droog en zo het bed weer op zonder gedoe met een overtrek. Een heel mooie prijs kwaliteitverhouding.
6 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste A Boom,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling, dit stellen we zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Het kussen helpt enorm tegen het…
Het kussen helpt enorm tegen het nachtzweten. Echter vind ik het kussen wel erg dik en stug. Het is echt wennen.
8 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Micha Peters,
Bedankt voor de beoordeling.
Het kan inderdaad even wennen zijn omdat de structuur van de Aero sloop heel anders is als andere kussens.
Het belangrijkste is dat het helpt dus dat is goed om te horen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ondanks dat het foutje bij de levering…
Ondanks dat het foutje bij de levering toch goed afgehandeld zeer tevreden
4 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Lex Oostra,
Fijn om te horen dat wij u ook na een foutje van onze kant toch naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
niet helemaal geruisloos
De nekventilatot zou geruisloos zijn, echter standen 1 en 3 maken een irritant fluitend geluid
4 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Hans van den Wittenboer,
Bedankt voor uw beoordeling, wij hebben hierover contact met u opgenomen en zo kunnen vaststellen dat het in dit geval om een productiefout gaat en u daarom een vervangeng product krijgt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prijs kwaliteit is goed te noemen
Prijs kwaliteit is goed te noemen. Goede communicatie en snelle levering van het gekozen product.
4 augustus 2025
Antwoord van Zorgmatras
Beste Studio LCP / Louis Bertholet,
Bedankt voor uw positieve feedback, we waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.