Onlangs geklaagd over de onhandig lompe en zware 20 kg pakketten. Zuurbrood beloofde verbetering. En op de website staat nu: "pakket 10 kg à €6,50". Maar, schandalig genoeg, kreeg ik zojuist weer één... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Steeds correcte levering. Website zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk. Alle instructies om het perfecte desembrood te bakken zijn zeer goed en correct uitgelegd. Hiermee is het bakken van desembrood... Toon meer
Het transport via POSTNL verliep niet goed. Een andere onderneming zou mogelijk gezegd hebben dat het probleem bij POSTNL ligt, maar zuurbrood hielp onmiddelijk. Zelfs na 3 weken wachten deden ze nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg blij met Zuurbrood.nl! Mijn allereerste brood (en alles sindsdien) zijn fantastisch goed gelukt dankzij de mooie tools, starter, meel en tips van deze site. Voor zowel gevorderden en beginners ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zuurbrood is dé online zuurdesem bak winkel. Wil jij het beste kwaliteit zuurdesembrood uit eigen oven? Dat kan! Zuurbrood voorziet je van kennis, gereedschap en eersteklas ingrediënten voor de best bak ervaringen. Naast een springlevende zuurdesem starter, bak tools en informatie voor overheerlijk en gezond zuurdesembrood ben je bij ons aan het juiste adres voor al je zuurdesem vragen. Weinig geeft zo’n voldoening als het bakken en opeten van je thuis gebakken zuurdesembrood. Die ervaring delen wij graag met jou. Bak jij met ons mee?
Contactgegevens
25 Rookmelderstraat, 1019VS, Amsterdam, Nederland
- bakken@zuurbrood.nl
- zuurbrood.nl
Schending van onze richtlijnen
Lange levering maar werd goed op de hoogte gehouden
De levering duurde erg lang maar ik werd tussentijds goed op de hoogte gehouden.
14 april 2024
Antwoord van Zuurbrood
Thanks Martijn! We hopen dat je ook tevreden bent over onze producten :)
Antwoord van Zuurbrood
Hi Lilian, dank je wel :)
Kwalitatief mooi pakket
Moest er even op wachten, maar het was het wachten waard. Mooi pakket, mooie kwaliteit en een goede uitleg erbij.
9 april 2024
Antwoord van Zuurbrood
Fijn om te lezen Dunja! We wensen je fantastische zuurdesembroden toe :)
Ik wordt altijd goed geholpen en de…
Ik word altijd goed geholpen en de producten zijn van hoge kwaliteit.
8 april 2024
Antwoord van Zuurbrood
Fijn om te horen Allard, dank voor je review!!
Op 9 maart een bestelling geplaatst
Een mooie webshop met superleuke producten, maar de service kan wel iets beter. Door een late levering van een aantal producten die ik heb besteld, was mijn bestelling vertraagd. Kan gebeuren. Ik heb voorgesteld om een deel van mijn bestelling met producten die wel op voorraad zijn alvast te versturen en de rest later. In eerste instantie kon dit niet, maar door de extra lange wachttijd is er toch een uitzondering gemaakt.
Bedankt!
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zuurbrood
Hi Quint, dank voor je review! Bij de vertraging was het voor een kleine onderneming als de onze helaas niet mogelijk om alle bestellingen in twee delen te verzenden, omdat wij de extra verzendkosten niet kunnen dragen. Dat hebben we je ook uitgelegd en hebben jou, en anderen die moesten wachten, aangeboden de bestelling te annuleren. Uiteindelijk hebben we een uitzondering gemaakt in jouw situatie. Jammer dat je ons daarom alsnog drie sterren geeft... we hopen dat je inmiddels mooie zuurdesem broden bakt en geniet van alle producten :)
Prachtige kwaliteit meel
Prachtige kwaliteit meel, top! Versturing duurde wel wat langer maar heel tevreden.
3 maart 2024
Antwoord van Zuurbrood
Fijn Sandra :)
Correct geleverd en heel goede bloem
Correct geleverd en heel goede bloem. Ook mooi verpakt.
14 februari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Super Joke, hopelijk bak je er prachtige broden mee.
Mooie producten en handige tips &trivks…
Mooie producten en handige tips &trivks km zelf desem brood te bakken.
20 februari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Top, Dorien! We hopen dat het bakken je goed afgaat.
Antwoord van Zuurbrood
Yes, fijn om te horen Nancy!
Met dit pakket kan iedereen zuurdesem brood bakken
Ze maken het je zo makkelijk mogelijk! De drempel om te beginnen is meteen weg met dit complete pakket.
13 januari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Precies onze missie: het bakken van zuurdesembrood toegankelijk maken voor iedereen. Fijn om te lezen dat je ons pakket ook zo ervaart :)
Antwoord van Zuurbrood
Top, Lisanne! Wat fijn om te lezen.
Antwoord van Zuurbrood
Great! :) Thanks voor de review.
Fijne site met goede uitleg en…
Fijne site met goede uitleg en communicatie. Dadelijk mijn brood proeven, maar het beloofd heel wat!
14 januari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Tof! Een mooie foto van eigen gebakken zuurdesembrood ontvangen we trouwens graag zodat we kunnen meegenieten :)
Fijne producten
Fijne producten! Communicatie over de vertraging van de bestelling was aan de late kant.
14 januari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Hi Thyra, werken we aan! Blijft soms nog een uitdaging in de hectiek. Blij om te lezen dat je tevreden bent over de producten.
Ik wil nooit meer ander brood!
Duidelijke uitleg over het bakken, goede producten en snelle levering!
1 januari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Yeey! Wat leuk om te lezen :) we wensen je niks ander dan heerlijk eigen gebakken zuurdesem.
Fijne producten
Fijne producten, snelle levering. Zeer handige website en uitleg. Zakje van de starter was wel uitgelopen maar dat zal eerder aan het transport te wijten zijn.
1 januari 2024
Antwoord van Zuurbrood
Thanks voor de review Marleen, fijn dat je tevreden bent :)
3 Broden gebakken in week 1!
3 Broden gebakken in week 1!
Goed benaderbare helpdesk voor bak vragen.
12 december 2023
Antwoord van Zuurbrood
Wauw, dat lezen we wel vaker.. en dé manier om een master zuurdesembrood bakker te worden :) Enjoy het bakken Jan!
Bloem voor goed brood
Jullie hebben voor mij de beste keus aan biologisch bloem / meel voor een redelijke prijs. Jullie maken duidelijk waar het product vandaan komt. Plus de service is snel thuis geleverd 😊
12 december 2023
Antwoord van Zuurbrood
Dank je Ank, voor de review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.