Divers aanbod, goede kwaliteit en snelle levering. Plus toen de levering 1 x een dag langer op zich liet wachten en ik per mail informeerde, kreeg ik binnen 5 minuten een vriendelijk en duidelijk ant... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen idee hoeveel tijd er tussen bestelling en levering zat maar weken. Geen contact mogelijk en geen reacties op mail. Teleurstellende ervaring.
Allemaal goed gegaan en juiste product gekregen, met destijds een hele leuke korting. Ik kan nog even niets zeggen over de kwaliteit van het product, maar de rest was prima.
Wedstrijdzwembroek besteld op 6 oktober. Snelle en juiste levering. Helaas komt na eerste gebuik de boord al los. Verschillende keren contact opgenomen via mail en website. Krijg heel soms een vage ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De grootste webshop in zwemkleding. De fanatieke zwemmer vindt hier alle spullen die nodig zijn voor een goede training of wedstrijd.
Contactgegevens
Papland 16, 4206 CL, Gorinchem, Nederland
- +31202051148
- info@zwemmershop.nl
- zwemmershop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige zwembroek
Geweldige zwembroek voor een redelijke prijs.
Ook tevreden over de verzending!
Voordat je bestelt krijg je contact via…
Voordat je bestelt krijg je contact via de mail. En heel behulpzaam met maten die niet blijken te kloppen. Nadat je eenmaal besteld hebt en iets wilt retouren zijn ze niet meer bereikbaar. En sturen ze je retour weer naar je terug.
Ik probeer al weken contact te krijgen…
Ik probeer al weken contact te krijgen over een zwembroek die maar niet geleverd wordt. Soms een kort teken van leven, maar dat is meestal van korte duur. Deze webshop echt mijden!
Snelle levering
Geven geen reactie na aankoop
De junior glide scuba set van Speedo werd redelijk snel bezorgd.
Echter na 3x de flippers gebruikt te hebben waren beiden flippers doormidden gescheurd.
Na een mail te hebben gestuurd werd er niet gereageerd. Ook na de 2de verzonden mail werd er niet gereageerd. Ook via het chat bericht werd er geen reactie gegeven.Telefonisch geprobeerd contact te krijgen ook hier zijn ze niet bereikbaar. Wel ontvingen we nieuwe aanbiedingen per mail van andere producten waarbij het adres Europalaan 26 te Alphen aan den Rijn werd gebruikt. Hier zijn we naartoe gereden en het pand was leeg. De letters waren nog wel zichtbaar dat ze in het pand hadden gezeten.
Tot heden nog steeds geen reactie ontvangen helaas.
Prima afgewikkeld
Prima afgewikkeld, heel snel geleverd. Jammer dat het in een te grote verpakking gestuurd is.
makkelijke site en snel geleverd.
Tegenvaller
Het beviel me niet dat ik een derde artikel in mijn boodschappenmandje kreeg gelegd; hier kwam ik niet vanaf nadat ik de hoeveelheid op 0 had gezet. Ik denk niet dat ik ooit nog iets hier koop

Antwoord van Zwemmershop
Een zeer slechte site
Een zeer slechte site. Een jammer waar ik nu al een maand op wacht. Zeer zeer moeilijk te bereiken over whatsapp of telefoon, en nul update van m’n order.
Snelle levering, wel missend onderdeel
Snelle levering, helaas ontbrak er iets in bij het pakketje. Dit is gemeld, helaas nog steeds geen antwoord op gekregen. We wachten nog even af
Geen geld retour, noch vervangend product
Je geld terug of een product ruilen omdat er wat mis mee is zit er niet in bij Zwemmershop. Ik heb mijn klacht aanhangig gemaakt bij het Webshop keurmerk, waar ze bij waren aangesloten. Al snel werden ze daar echter permanent geschorst, omdat er tal van klachten binnenkwamen die ze niet oplossen.
Ze verwijzen voor geschillen nu naar WebwinkelKeur, maar daar blijken ze niet te zijn toegelaten.
Conclusie: Als consument geniet je geen enkele bescherming bij deze beunhaas.
Helemaal klaar mee
Helemaal klaar mee. Zal er nooit meer wat bestellen. Het bestelde badpak was te klein. Ik kon kiezen voor een ruil naar een grotere maat. Ook deze past niet en heb ik retour gestuurd. Nooit me geld terug gehad. Ook niet na herhaaldelijk mail contact. Omdat op de omruilen-pakbon €0.- staat!!!
Ze begrijpen het gewoon niet. En als het verstand er niet in zit.....
Uitstekende service en juiste kwaliteit.
Wat een slechte winkel zeg
Wat een slechte winkel zeg. Duikbril gekocht op 3 juli voor mijn dochter. Was niet op voorraad, maar zou die donderdag daarop verstuurd worden. Geen probleem, want onze vakantie zou die week erop pas zijn. Helaas niks ontvangen. Geen reactie op mailtjes. Helemaal niks! Duikbril uiteindelijk pas ontvangen op 22 juli. Heb hem niet meer nodig, dus wil hem retour sturen, maar dit is dan voor eigen kosten. Gemaild, gebeld. Totaal niet bereikbaar en geen reactie. Tussen 11 en 5 gebeld. Maar nee hoor, niemand aan de telefoon. Zit ik dan met een duikbril die ik niet meer nodig heb en een verdrietige dochter die er zo hard voor had gespaard. Nooit meer!!
Eerste bestelling duurde wat langer…
Eerste bestelling duurde wat langer voor ik t in huis had. Gebeld vriendelijk te woord gestaan en snel probleem opgelost. Tweede bestelling was er snel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







