Nederland
Review over GLS Netherlands
Zeer slechte klantenservice. Telefonist was niet verstaanbaar doordat zijn collega zo hard praatte. Hierop antwoordde hij dat hij zijn collega niet uit het raam kon gooien haha. Daarnaast vertraagde levering.
Review over BTC Direct
Eerste transactie ging voorspoedig (na extra verificatie met selfie met id in de hand), tweede transactie duurt inmiddels meer dan 5 uur (er wordt aangegeven dat de coins binnen meestal binnen 2 minuten worden verzonden) en verwacht het niet meer voor morgen te ontvangen helaas.
Review over Finst
Normaliter prima, nu alleen de coins na 3 uur wachten nog niet binnen, terwijl 2,5 uur geleden door anycoin werd aangegeven dat de coins succesvol waren verstuurd. Ook op de blockchain nog geen teken van deze transactie.
Review over Bax Music
Heb bax meerdere e-mails gestuurd de afgelopen week over mijn levering die ik inmiddels 4 dagen geleden had moeten ontvangen (en nog steeds niet geleverd heb gekregen), en heb nog geen enkele reactie van bax. Mijn eerdere ervaringen waren vrij positief met hen (heb wel een keer eerder twee weken moeten wachten op een e-mail reactie), maar vind deze mate van laksheid echt niet kunnen.
Antwoord van Bax Music
Beste heer Pieterson,
Allereerst onze excuses voor deze late reactie op uw review. We zien in uw account dat het inmiddels is opgelost, maar we vonden het wel netjes om de review alsnog van een reactie te voorzien.
In de periode dat u uw bestelling had geplaatst hebben meerdere pakketten vertraging opgelopen, waardoor wij veel telefoontjes en mailtjes ontvingen. Dit is ook de reden waarom wij pas laat hebben gereageerd op uw e-mail. Nogmaals onze excuses voor de ongemakken.
Wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music
