1win.com Reviews 

DAY 3 OF ASKING BACK MY DEPOSIT. ID 325910443

i am totally frustrated about the service i received from 1Win. I cannot withdraw my deposit in any methods they claim to have.

I used a VISA to make my deposit. All transaction details are there. Withdrawing with the USD currency is RESTRICTED .

Stuck payments, bad customer service, technicians can't verify payments orr they don't even try.
Really it is sooo far from being good

They are scammers Literally. Don't Think about depositing your money and think they are above board. The worst part they have this support that will drive you mad by asking you same information that they know you cannot produce. When you deposit you do not expect that you will encounter deposit problems you therefore do not take a screenshot and if it happens you cannot reproduce this process except you can give them the slip you deposited with BUT they literally do not want that

Hace mas de 2 dias que realice un deposito a una cuenta referida por ellos y jamas me acreditaron el pago, me siguen dando vueltas, envie el comprobante original y existoso de la tranferencia. y aun no recibo respuestas.
estoy viendo que a todos el mundo le esta pasando. por favor busco una solución.
ID: 49088722

Cuidado con 1win señores hay que decir las cosas como son por nuestra seguridad son estafadores y ladrones se que suena fuerte pero es la verdad tengo depositos 3 para ser presizo y todavia no me los acreditan hace ya un mes no te contestan en los mail el sopporte de 24/7
es rara esta pagina incluso tengo la sospecha que dentro de poco no va a estar habilitada en muchos paises por la cantidad de reclamos de esta indole que son muy serias ojala la gente se de cuenta de que estas actitudes no hay que normalizarlas por que te estan robando y 1win lidera esa problematica tampoco tiene la iniciativa de ayudarte ni devolverte nada la empresa que los controla tampoco los controla se manejan con cuentas de terceros es dan tu informacion de deposito es bastante grave lo que esta pasando

Title: 1win Tanzania - Wameiba TSh 22,075 - SCAM - Agents 4 Kimya

Zero rtp site ! 10 times deposit and still lose . Never play here guys ! NEVER EVER . they controlled everything . rubbish site

Se quedaron con $900.000 de mi premio que gane legitimamente. Nunca me acreditaron el pago, ni siquiera me dan una respuesta en su tal soporte. Son un fraude. ID: 365289939

Más de 24 horas y no he recibido mi pago mi id es: 365812228, request Number: SPP-389849, no hay un soporte donde me atiendan ni nada, porque al depositar si facilitan todo, ahora que retire no me envían mi dinero, quiero una solución y así actualizaré mi opinión

ESTAFA PIRAMIDAL

He notdo que el robo de esta empresa no solo esta en no pagar, ya que por ahi paga, por ahi no. El punto son los depositos, deposite ace 3 meses 50.000 pesos, hice multiples reclamos, mande comprobante, hasta extracto bancario. El 06 de mayo deposité 59.000 peses argentinos, lo mismo, el soporte es una mentira, parece un bot automatizado y hablan de "especialistas", y jamas recibi el dinero, LO ROBARON y finalmente anoche, deposite 100.000 pesos arentinos Y NADA, de soporte la misma respuesta, automatizada, asi que como tengo un amigo con licencia en curazao (abogado) decidi darle de baja a la cuenta y con el recuperar los 209.000 pesos (el me decia ue por dao moral, perjucio, daño psicologico voy a cobrar mucho mas que ese dinero), a mi me interesaba solo lo que deposite de buena fe. Ellos me estafaron. Y PARA COLMO cuando trato e dar de baja la cuenta NO RESPONDEN (porque ellos solo quieren que les deposites), son una lacra y van a ir todos presos si hay justicia.

ID: 351571807

🍎🍎🍎 ACTUALIZACIÓN

Hace un rato me contactaron por mail, me solicitaron no solo el extracto bancario sino es comprobante directo de depósito. Voy a actualizar cada vez que tenga una novedad importante.

😡😡😡😡 ACTUALIZACIÓN

COPIÓ REPSUESTA DE SOPORTE DESPUES DE MANDAR TODA la documentación [noten que es más de lo mismo].

"Hola!

Comprendemos su frustración y las emociones que siente en esta situación.

Queremos aclarar que las verificaciones de pago adicionales no las realizamos manualmente; las realizan los bancos y los sistemas de pago. Ya hemos enviado su solicitud para su procesamiento y seguimos haciendo un seguimiento con el proveedor de pagos para agilizar su respuesta.
El tiempo estimado de respuesta del proveedor es el 28 de mayo. Tenga en cuenta que su estado podría permanecer sin cambios hasta entonces.
Estamos comprometidos a ayudarle a resolver este problema y le notificaremos tan pronto como tengamos novedades.

Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente, el equipo de 1win."

SI ME ACREIDTAN AUNQUE SEA 100.000 PESOS DE LO QUE ME ROBARON, BORRO LA OPINOON

Le bookmaker le plus nul de l'histoire !

le 11 Mais 2026 J'ai effectué un dépôt qui a été bel et bien validé (ID 362283085) l'argent a été débité de mon solde Airtel money mais jusqu'à maintenant plus de 12 Jours plus tard pas un seul dollars a été crédité a mon solde

si vous êtes dans la même situation que moi vous faites pas avoir fuyez ce site au plus vite n'ayez pas espoir ! leur chatbot avec leur réponse préprogrammer vous aiderons jamais, ils répondent pas aux emails non plus donc fuyez deja et oublier votre argent

Al momento de realizar depósitos funciona rapidísimo pero cuando realizo el proceso de retiro quedan días en estado " en proceso " para luego cancelarse y el dinero vuelve a mi cuenta juego. Soporte no contesta . Luego de 3 semanas de reclamos incesantes 1 win no responde por ningún medio de contacto. Si no quieren ser estafados. No ingresen dinero bajo ninguna circunstancia ya que al momento del " retiro de dinero " lo retienen y el casino no libera nunca a la cuenta seleccionada. ES UN CASINO 100 % ENGAÑOSO.!

its been over 30 days they havent credit my crypto deposit of 250$ and noone answering whats going on support doing nothing littrly worst support i seen over all sites how cant u fix my issue over a month for a deposit that made 30 days ago littrly worst casino by far support team does 0 security team asked for my usdt adress to give my deposit back nothing happened since then and its been over 30 days and noone answering my email pls fix ur site

Update: they gave my deposit back finally

SCAM WARNING! 1win.com is a CRIMINAL OPERATION.

Player ID: 357422767
I won 8000 AZN. On 18.04.2026, 1win CANCELLED my 3x1500 AZN withdrawals.SCAM WARNING! 1win.com is a CRIMINAL OPERATION.

Player ID: 357422767
I won 8000 AZN. On 18.04.2026, 1win CANCELLED my 3x1500 AZN withdrawals.

UPDATE 03.05.2026: 1win LIED in their public reply to this review.

1win claims "successfully processed and completed" - This is FRAUD.
Bank statement 18.04.2026 to 03.05.2026 = 0 AZN received from 1win.
I challenge 1win: Post the SWIFT code or crypto TX hash here PUBLICLY. You can't, because you STOLE the money.

PROOF 1win is lying:
1. They said "payment system rejected" but their site showed "Cancelled by 1win" 3 times. Screenshots sent to MGA.
2. Trustpilot AI itself confirms: "most reviewers funds never arrived". 1win is a proven thief.

LEGAL ACTION ACTIVE:
- MGA investigating 1win for brand abuse + theft of 8000 AZN. Case ID incoming.
- Casino.guru Complaint #15926447 - Their "HIGH" safety rating will become "SCAM" in 7 days.
- Azerbaijan Cyber Police report filed for theft.

FINAL DEMAND to 1win: Pay 8000 AZN to card ****1234 in 24 hours. Player ID: 357422767
If unpaid: MGA will fine you 50,000 EUR + blacklist. You lose millions in new players.

I will NOT remove this 1-star review until money is in my bank.
Every day unpaid = I post this on 10 more forums. DO NOT TRUST 1win.

Then on 23.04.2026, 1win support LIED to me: "We paid you 8000 AZN".

PROOF OF LIE: 1win's own "Withdrawal History" shows NO 8000 AZN payment exists. I received 0 AZN. This is organized fraud.

ILLEGAL: 1win displays Malta Gaming Authority logo on their site. MGA CONFIRMED 1win has NO LICENSE. This is criminal misrepresentation.

MONEY LAUNDERING: 1win uses illegal card-to-card transfers via personal bank accounts.

I reported 1win to MGA and Curaçao eGaming to REVOKE their license. I also filed complaints with CasinoGuru.

DO NOT DEPOSIT. DO NOT TRUST. 1win steals winnings and lies about payments.

DEMAND: 1win must be BLACKLISTED and SHUT DOWN.

No jueguen en un win.
Son un desastre,hace 5 días estoy intentando retirar,nadie te atiende.
Son estafadores.
Id 311810416
Hoy se cumple una semana.
No me pagan,ni me acreditan nuevamente el dinero.
Es poco serio.

Mi ID es 329545673

En un momento pagaban, pero ya no me están pagando.

Llevo alrededor de 3 días esperando un pago que no se me hace efectivo, he escrito numerosas veces a soporte y la única solución que me dan, es que escriba a un correo electrónico que me proporcionan pero no recibo respuesta alguna a través de dicho correo. Necesito el dinero pero nadie me da una respuesta concreta, me parece una falta de seriedad.

Unable to withdraw in that casino apparently....

SCAM CASINO STAY AWAY!!!!!!

Win a lot but unable to withdraw and then when you discuss it with them they don't help at all. Just stay away don't let them steal your money!

1win la mayor estafa que puede existir en casino , cuánto tu recargas si se llega la plata rápido pero cuando ganas nunca llega , me gane 80$ y los muy estafadores y me mandaron un link y que para verificar la identidad y me bloquearon el usuario sin ningún motivo solo para no pagarme los sinvergüenzas eso estafadores

They’re basically scamming people with their bonuses. I made a deposit specifically to get a bonus, followed all the requirements, and still never received the freebet.

When I reached out to their support, it was a mess. Most of them had no idea what was going on. Two agents just ended the chat without giving me any proper answer. The third one finally replied, but then randomly added a new condition that wasn’t mentioned anywhere in the bonus terms. When I asked where that rule was written, they couldn’t even show me.

I also sent a detailed email to their support, and I’ve had no response since March 19.

Honestly, not surprising for a gambling site with a Curacao license. I’d recommend staying away from sites like this if you can. Unfortunately, I don’t really have better options in my country.

Realizei um depósito via PIX no valor de R$ 1.500,00 no dia 28/02/2026, utilizando meu CPF, para minha conta na 1win.

ID da conta: 338640168

O pagamento foi confirmado pelo banco imediatamente, e possuo o comprovante da transação com todos os dados (ID da transação, CNPJ do recebedor e horário).

Mesmo assim, o valor nunca foi creditado na minha conta da plataforma.
Desde então, todos os dias entro em contato com o suporte, e a única resposta que recebo é para “aguardar”. Nenhuma solução concreta, nenhum prazo real, nenhuma explicação clara.

Estamos quase completando uma semana desde o depósito, algo que em qualquer plataforma séria deveria ser resolvido em minutos ou poucas horas.

É extremamente preocupante que uma empresa que movimenta dinheiro de clientes trate um problema simples de pagamento com tamanho descaso.

Tenho:
- comprovante do PIX
- ID da transação
- histórico completo do pagamento

Espero que a situação seja resolvida imediatamente, com o crédito do valor na conta ou a devolução do dinheiro.

Caso contrário, irei continuar registrando reclamações públicas e formais em outras plataformas de avaliação e proteção ao consumidor.