365zon.nl Reviews 272

Geen goede factuur, herinnering van betaling die reeds 1 maand eerder is betaald, slechte informatie telefonisch, 1 maand geen opbrengst zonnepanelen omdat men geen tijd heeft, enz, enz......

Dag na deze recensie heeft Wouter contact met mij opgenomen om deze review/klacht te bespreken.
E.e.a, besproken en naar tevredenheid opgelost.

Snelle, goede service

Snelle levering, voldoende communicatie, prima prijs/kwaliteit, de vooraf toegestuurde dongel is heel handig, alles was in 1 keer goed.

Informatie duidelijk van de vore
Aanbrengen van zonnepanelen in een dag gedaan
Perfecte en foutloos service
Gewoon doen!

365zon werkte snel, efficiënt en to-the-point. Het contact verliep uitsluitend digitaal maar dat was geen enkel probleem. Goede afspraken.
Eén paneel bleek niet goed te functioneren en werd snel vervangen.

Top geholpen op afstand!
Ik ben een vrouw alleen dus niet veel verstand van zonnepanelen. Via de mail hebben ze me uitstekend geholpen

Slechtste bedrijf ooit, totaal 8 afspraken gehad 1x stonden ze op de stoep daadwerkelijk. Uiteindelijk nog met de helft van de afgesproken panelen en 3,5 uur te laat. Dag dat ze de rest zouden komen plaatsen ( vandaag) zijn ze tot nu ook al 1,5 uur te laat benieuwd of ze überhaupt wel gaan komen. Als ik ze bel vandaag en de keren ervoor ( ook de keren dat ze dus NIET) zijn gekomen en de afspraak wel stond zeiden ze aan de telefoon elke keer ze zijn onderweg😂, onderweg alleen komen ze dus nooit aan. Ze denken volgens mij dat tijd gratis is, dat mensen 24/7 thuis zitten om op hun te willen wachten.

Super snel, degelijk en tegen een scherpe prijs

Duidelijke communicatie, er werd heel netjes gewerkt. En alles wat snel geregeld.

Goede samenwerking met de consumentenbond. Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Goede zonnepanelen

2 werknemers waren mooi op tijd. De electricien gaf goede uitleg en had alles naar wens geïnstalleerd.

365 zon heeft onlangs 6 panelen bijgeplaatst. De monteurs hebben prima werk gedaan. Zowel op het dak als de aanpassing in de meterkast. Leidingen mooi weggewerkt. Zeer tevreden.

Vanaf mijn eerste afspraak met hen is het heel soepel en fijn verlopen. Ze hebben een hele fijne service en komen hun afspraken na. Al mijn vragen zijn snel beantwoord en duidelijk uitgelegd.

Ook het plaatsen van de zonnepanelen ging snel en goed.

Echt een aanrader dit bedrijf.

Groetjes Jacqueline.

Lang zoekende geweest naar een betrouwbare en goede installateur voor onze zonnepanelen. Uiteindelijk bij 365Zon uitgekomen. Geen betere keuze kunnen maken. Van advies, offerte tot aan de uitvoering een uitstekende partij gebleken. Reageren snel en netjes op vragen, monteurs netjes, vriendelijk en keurig werk geleverd! In één woord TOP!

Vanaf bestelling tot de levering een prima ervaring.
Bij vragen goed en vriendelijk te woord gestaan.
De plaatsing van de panelen en omvormer ging ook netjes en snel. Wij zijn zeer tevreden.

Helaas heeft de woningbouw ervoor gekozen dit bedrijf zonnepanelen te laten plaatsen op onze huurwoning. Tijdens de installatie ging alles mis wat er mis kon gaan. Vervolgens komt de monteur tot twee keer toe gewoon niet opdagen tijdens een gemaakte controleafspraak en blijkt tijdens de controle dat de stroom totaal niet goed is aangesloten tijdens de installatie. Inmiddels zijn we weer een paar weken verder en heeft zelfs de bemiddeling van de woningbouw niet gezorgd voor een oplossing. Er is geen contact meer met me opgenomen door 365zon en zojuist stonden zij zonder aankondiging ineens aan de voordeur. De omvormer staat nu al 5 weken uit! Dit bedrijf heeft helaas klantvriendelijkheid niet hoog in het vaandel staan.

Interessant om te zien dat jullie er alles aan doen om jullie 'goede' naam hoog te houden. Binnen 3 uur een reactie op deze online klacht, terwijl ik al weken aan het wachten ben tot jullie de zaken netjes gaan afhandelen. De woningcoöperatie neemt met jullie contact op hierover, ik heb totaal geen behoefte aan contact met jullie...dat heb ik al vaak genoeg geprobeerd en het zou niet nodig moeten zijn dat er eerst een online klacht moet komen voordat jullie in actie komen.

Zonnepanelen zijn door 365zon.nl gelegd op basis van een doordacht legplan door ervaren en nette monteurs met duidelijk kennis van zaken. Alle panelen netjes synchroon, recht ge-installeerd en geen dak beschadigingen. Top!

Duidelijke uitleg, goede voorbereiding, alles wordt voor je geregeld en de jongens hebben het super netjes gemonteerd

Duidelijke informatie over wat te adviseren, wensen en verloop van plaatsing. Voldoende inlichtingen en tijd om vragen te stellen. Installatiemedewerkers die netjes werken, goed overleggen en flink doorwerken. Ook nazorg prima verzorgd.