9flats.com Reviews 1.037

9Flats zahlt das von Kunden eingenommene Geld nicht an die Vermieter aus!
Trotz mehrmaligem Anschreiben keine Reaktion von 9Flats, keine Antwort, kein Geld.
Werde zukünftig keine Gäste von 9Flats beherbergen.

Werde morgen versuchen Anzeige bei der Polizei zu erstatten um an mein Geld zu kommen.

Ich kann nur jeden Vermieter warnen, das Portal ist tot, Ihr bleibt auf den Kosten sitzen (Wasser/Strom/Frühstück etc.)

Leider, leider stimmt alles was die letzten Mitglieder geschrieben haben....
9flats.com ist telefonisch nicht mehr erreichbar , und das Geld für die letzte Buchung, im Dezember wurde nicht überwiesen. Sobald ich Neuigkeiten habe werde, ich darüber berichten. Selbstverständlich ist meine Wohnung nicht mehr buchbar, und ich werde auch alle Gäste darüber informieren.
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Ohne andere Ankündigung, oder Antworten auf meine Emails, wurde das Geld , für die letzte Buchung ( 04.12-06.12.2016 ), am 12.01.2017 überwiesen.

LLevo dos meses esperando a que paguen. Al principio respondían a los mensajes, ahora ni siquiera responden. Vaya chapuza¡¡¡ Ladrones¡¡¡

ich bekomme mein geld ebenfalls nicht, wenn ich geschrieben habe (allerdings schon 2 monate her) nur hinhaltetaktik, es würde alles geklärt werden und bitte um geduld - fragt sich nur, wie lange wir geduld aufbringen müssen - wer traut sich aber, bei vielen vllt. relativ kleinen summen zu klagen?

Ich habe zum Glück "nur" 60 € ausstehen für eine Vermietung Anfang November. Anfragen an den Support werden nicht (mehr) beantwortet.
Dagegen wurde mein Antrag auf Löschung des Accounts sofort durch geführt. Ich kann nur empfehlen über 9 flats weder Zimmer zu buchen noch als Host diese über 9 flats anzubieten.

katastrophal, ich warte seit September auf mein Geld!!!! ob ich das noch sehen werde??

Das Geld für meine letzte 9flats-Buchung von Ende September ist immer noch nicht da. Nachdem ich zwei automatische Standardantworten auf meine Nachfragen bei 9flats bekam, ist jetzt absolute Funkstille.

Entweder sind die schon pleite oder werden es in Kürze sein. Ich habe alle meine zukünftigen 9flats-Gäste entsprechend informiert.

Meine zukünftigen 9flats-Gäste haben wenigstens Ihr Geld abzüglich der Stornogebühren wiederbekommen. Ich checke diese trotzdem ein, allerdings mit Barzahlung des ausstehenden Restbetrags bei Anreise.

Ho pubblicato un appartamento sul loro sito ed è da 3 mesi che aspetto di essere pagata . Da quel che si legge dalle altre recensioni in tutte le lingue , per loro questa è diventata un 'abitudine , non capisco perché nessuno li ferma , legalmente dovrebbe essere possibile , o no ?

Bucht nicht bei 9flats! Das Unternehmen ist unseriös!

They dont pay the hosts, they dont answer the mails. Be careful with the reserves. I will not receive no more people from 9flats.

Ich habe 9flats verklagt, aber das ist Ihnen wahrscheinlich egal. Sie sind nach Asien abgehauen und haben jetzt mit unserem Geld Wimdu gekauft. Roman Bach als zukünftiger Manager beider Firmen wird seinen Lamborghini weiterhin fahren, so sehen Erfolgsgeschichten des Kapitalismus im Jahre 2016 wohl aus - simply disgusting.

Una settimana in una delle nostre strutture, ti inviano la fattura e, così come fanno gran parte dei più seri siti, in 48 ore dal check-in dovresti ritrovarti l'ammontare sul sul tuo conto corrente e invece...? niente!! la prima mail al servizio clienti in risposta..."abbiamo avuto problemi con il portale dei pagamenti (20 ottobre 2016). Dopo oltre un mese e numerose mail, il vuoto!! Il cliente che giustamente ha pagato con carta di credito, non ha voluto interrompere il pagamento in banca (giustamente lui la vacanza, a spese mie, l'ha fatta), ma in questo modo no ho speranze di ottenere il mio danaro. Tutelare i clienti è bene, ma chi tutela gli host?. Domenico

Ich suche weitere Betroffene bezüglich einer Sammelklage - meine Kontaktdaten finden Sie unter rentaroom-kassel (in google zu finden).
We have not been paid yet by 9 flats for renting our apartments through their platform in Sep and Oct 2016 and nobody is answering the hotline.
I am just wondering that there is almost nothing to find about the problems with 9flats in the newspapers.
I also read that Wimdu is merging with 9flats with 9flats managing director Roman Bach being the managing director of Wimdu. The headquarter shall be in Singapore. According to the German's companies register 9flats already changed ist name to mission39 Service GmbH.
I am also wondering about Wimdu's merger with such an apperently unserious company.
The fact that 9flats does not pay its host threatens this kind of business - for hosts and other platforms.
I suggest that we initiate a class-action lawsuit (Sammelklage). you can find my details under rentaroom-kassel.
Ich bitte um Kontaktaufnahme, da wir gemeinsam sicher etwas erreichen können - bitte kontaktieren Sie uns unter rentaroom-kassel (in google eingeben).

J'ai loué via le site 9flats à des touristes allemands un logement et leur séjour s'est très bien passé. Par contre la très mauvaise surprise est qu'à ce jour je n'ai toujours pas reçu leur règlement, alors que les voyageurs ont bien réglé leur séjour au site. J'envoie tous les jours sur leur adresse contact, des mails de relance et ils restent sans réponse. Bien sûr, leur telephone ne répond pas, silence total de leur part.
Surtout fuyez ce site qui est une GROSSE ARNAQUE !!!! Fuyez ce site

LA MIA RICHIESTA DI PRENOTAZIONE NON HA RICEVUTO RISPOSTA E DOPO BEN TRE SETTIMANE NON HO RICEVUTO INDIETRO I MIEI SOLDI.

Ich bin seit einigen Jahren bei dieser Agentur. Bis zum Sommer 2015 hat immer alles super geklappt.
Seit 2015 bekomme ich keine Auszahlung mehr automatisch.
Ich muss jedes Mal nachfragen und bekomme dann mit großen Verzögerungen mein Geld.
Jetzt steht erneut eine Auszahlung aus und ich versuche seit zwei Wochen mit Email und Telefon jemanden von 9Flats zu erreichen.
Ich habe keinen Erfolg!?
Ich werde mich sobald ich mein Geld habe dort abmelden und kann niemandem mehr diese Agentur empfehlen!

We received a guest 1 month ago through their web sites.
We've been waiting for almost 3 weeks for them to make the payment.
We've written at least 8 emails.
They stopped to answer. Just an automatic reply.
No one answers to our phone calls.
Such a negative experience with 9 Flats.
Conde Chic Studio in Paris
Nuket Amanoel

UPDATE:
On 12.01.2017, approx. after 2,5 months, 9 Flats paid our share.
I suggest to the apartment providers to be patient; because at the end they pay.
And i wish that 9 Flats has solved their technical problems for good.
Conde Chic Studio in Paris
Nuket Amanoel

After several attempts to reach out to service staff - 0 reactions. So i removed my listing, and will stick with other platforms.

As a dedicated host on the 9fats platform in Chicago US.

I had a wonderful time hosting a family from Germany for a week in my home.

I have not received payment for host services. Several inquiries to 9flats support. No resolution yet?

Less than acceptable customer service and terrible experience here.

I will be canceling my listing, and highly recommend to anyone to stay away from 9flats!

They are still taking bookings from innocent people who have no idea that they are a big scam! taking more and more money of these poor hosts and probably just laughing about it at the end of the day!