We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

14 dagen geleden bestelling geplaatst. Niets ontvangen. Na enkele malen via email contact te hebben gehad zouden ze de bestelling opnieuw verzenden. Inmiddels week verder en je raad het al niets ont... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos bedrijf, kabels besteld, betaald, en na leverdatum nog steeds niets ontvangen! meermaals contact proberen opnemen met het bedrijf, na 10minuten in wacht staan wordt het contact onheroepelij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de eerste keer wat gekocht bij AdroitGoods via Bol.com: twee USB 3.0 verlengkabels van 5 meter. Omdat ik me had vergist, moesten de artikelen retour. De bestelling werd oorspronkelijk bezorgd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgende dag levering volgens website , maar na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Ook geen bericht van order bevestiging , wel betaald natuurlijk. Telefonisch krijg je bandje met keuze menu, maar na... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

In 2021 ontstond AdroitGoods in Nederland als een droom. Onze focus op innovatie, kwaliteit en uitstekende service heeft ons een sterke positie in de online retailmarkt opgeleverd. Met zelfproductie in het hart van China en intern beheerde logistiek biedt AdroitGoods unieke producten en garandeert het snelle, efficiënte leveringen. Ons toegewijde team, gedreven door kernwaarden als respect en innovatie, creëert een positieve werkomgeving en leidt tot baanbrekende oplossingen. Bij AdroitGoods staat jouw tevredenheid voorop, met gratis verzending, een probleemloos retourbeleid van 30 dagen en een uitgebreide garantie van 2 jaar. We zijn trots op onze in-house productie en logistiek, wat vakmanschap en flexibiliteit waarborgt, en weerspiegelt ons streven naar uitmuntendheid.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(109)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De communicatie en after sale-dienst is…

De communicatie en after sale-dienst is voor dit bedrijf zéér goed. Zeer aimabel team met goede customer-support. Dit bedrijf levert wat het beloofd. Ik zet niet snel 5 sterren, maar ondanks een verloren "artikel" (wat bij mijn inziens niet aan Adroit lag) kreeg ik snel mijn bestelde product toegestuurd. Ik bestel nog bij Adroit. 👌🏼

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te doen

Als je snel gestrest raakt, is dit bedrijf absoluut NIET AAN TE RADEN.

Er is absoluut GEEN contact mogelijk. Telefoneren, e-mailen, of het invullen van een formulier, niets lijkt te werken.
Er is GEEN TRACK EN TRACE beschikbaar. Het kunnen volgen van je pakket kan belangrijk zijn, bijvoorbeeld voor iemand die niet thuis is of iemand die moet werken.
Ze plakken nooit de juiste datum op bol.com. Sorry, maar als er staat dat het morgen in huis is, dan verwacht ik het ook morgen. Als het niet morgen in huis is, wil ik mijn geld terug, want ik vertrouw dit niet meer.
Daarnaast zijn de recensies over dit bedrijf zeer slecht. Veel klanten melden dat hun pakketten te laat aankomen, of zelfs helemaal niet aankomen. Dit is een ernstig probleem dat het vertrouwen in het bedrijf ondermijnt. Het is duidelijk dat dit bedrijf zijn beloftes niet nakomt en zijn klanten niet de service biedt die ze verdienen.

Ik schrijf deze recensie nu al, ondanks dat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen, omdat er gewoon geen contact mogelijk is en er geen track en trace beschikbaar is. Dit gebrek aan communicatie en transparantie is zeer frustrerend en onacceptabel. Ik hoop dat mijn ervaring anderen helpt bij het maken van een geïnformeerde beslissing.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit ontvangen - geen communicatie

Bestelling geplaatst, ondertussen 23 dagen geleden. Nog niets ontvangen.
Nooit een bestelbevestiging ontvangen (wel online betaald bij bestelling).
Online contactformulier ingevuld voor informatie, nooit respons op gekomen.
Gemaild naar e-mailadres dat hier terugkwam in de reacties, opnieuw geen reactie.
Ofwel oplichters, ofwel een enorm gebrek aan organisatie. Geen aanrader.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb via Amazon een product besteld

Ik heb via Amazon een product besteld. Het product is naar zeggen verzonden maar de track& trace code is nep. PostNL zegt dat zij dergelijke codes niet gebruiken.

Al 25!!!!!! keer geprobeerd te bellen en al twee e-mails verzonden. Ze nemen niet op en de e-mails komen niet aan of worden niet beantwoord.

Het lijken oplichters........

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

HDMI naar Scart converter besteld


HDMI naar Scart converter besteld. Was de volgende dag al in huis echter in mijn situatie werkte het niet. Per e-mail verzocht om een retournummer en kreeg dezelfde dag al een mail terug met de mededeling dat het geld al retour is gestort. Ik kreeg netjes een label en kon het pakketje zo op de post doen. Was al gefrankeerd door Adroitgoods. Alleen maar lof voor de klantenservice en het vertrouwen in de klant. Dikke pluim.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 3 dagen geleden een product…

Ik heb 3 dagen geleden een product gekocht en ik heb geen aankoopbevestiging ontvangen en ik heb het product niet ontvangen. Ik heb ze een e-mail gestuurd en ze zeiden dat mijn bestelling werd verwerkt. Op de dag van aankoop duurde de bezorging maximaal 2 dagen.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handige case voor Airtag…

Zocht een handige case voor mijn AirTag. Meeste cases zijn met leren of kunststof hanger welke kwetsbaar zijn. Ander model met met magnetische sluiting blijkt onbetrouwbaar omdat ie niet goed sluit. Deze is stevig en wordt met schroefjes afgesloten. Pas wel op! Vast is vast. Draai niet te stevig aan want dan draai je schroefdraad dol. Zijn hele kleine schroefjes en dus kwetsbaar. Verder zo goed als onverwoestbaar en snel te bevestigen met slimme sluitring. Soort clickring die je bv. snel aan je sleutelbos o.i.d. Vast maakt. Kortom, een echte aanrader.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij bestelling en betaling wel…

Bij bestelling en betaling wel ordernummer ontvangen maar geen bevestiging van de bestelling zelf. Telefoon wordt niet opgenomen en op mail wordt niet gereageerd. Tot op heden niets ontvangen.

27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 06 dec 2023 heb ik een return…

Op 06 dec 2023 heb ik een return aanvraag gestuurd, echter hoor ik tot nu toe niets hierover.
Hierbij mijn bericht van 06 dec 2023 (order nummer 53412670):
Sata usb kabel wordt niet erkend door laptop.

Als ik naar 085 800 3008 bel, wordt er iedere keer opgehangen, hoe is dat mogelijk?!

Heb geprobeerd om weer een bericht te sturen via het formulier op de website en ik kreeg het volgende bericht:
419 Page Expired
Wat een slechte service!

6 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer