14 dagen geleden bestelling geplaatst. Niets ontvangen. Na enkele malen via email contact te hebben gehad zouden ze de bestelling opnieuw verzenden. Inmiddels week verder en je raad het al niets ont... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
waardeloos bedrijf, kabels besteld, betaald, en na leverdatum nog steeds niets ontvangen! meermaals contact proberen opnemen met het bedrijf, na 10minuten in wacht staan wordt het contact onheroepelij... Toon meer
Voor de eerste keer wat gekocht bij AdroitGoods via Bol.com: twee USB 3.0 verlengkabels van 5 meter. Omdat ik me had vergist, moesten de artikelen retour. De bestelling werd oorspronkelijk bezorgd... Toon meer
Volgende dag levering volgens website , maar na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Ook geen bericht van order bevestiging , wel betaald natuurlijk. Telefonisch krijg je bandje met keuze menu, maar na... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In 2021 ontstond AdroitGoods in Nederland als een droom. Onze focus op innovatie, kwaliteit en uitstekende service heeft ons een sterke positie in de online retailmarkt opgeleverd. Met zelfproductie in het hart van China en intern beheerde logistiek biedt AdroitGoods unieke producten en garandeert het snelle, efficiënte leveringen. Ons toegewijde team, gedreven door kernwaarden als respect en innovatie, creëert een positieve werkomgeving en leidt tot baanbrekende oplossingen. Bij AdroitGoods staat jouw tevredenheid voorop, met gratis verzending, een probleemloos retourbeleid van 30 dagen en een uitgebreide garantie van 2 jaar. We zijn trots op onze in-house productie en logistiek, wat vakmanschap en flexibiliteit waarborgt, en weerspiegelt ons streven naar uitmuntendheid.
Contactgegevens
Ceresweg 22, 8938BG, Leeuwarden, Nederland
- 0858003008
- info@adroitgoods.com
- adroitgoods.com
2,7
Slecht
109 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kun je mij een nederlandstalige beschrijving toesturen vn de stappenteller AndroitGoods. mijn dochter heeft hem voor mij besteld bij bol.com maar gezien mijn leeftijd van 81 jaar is mijn engels niet v
stappenteller AdroitGoods zonder nederlandstalige handleiding
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Lotje,
Bedankt voor je vraag of beoordeling. We controleren dagelijks onze Trustpilot-inbox, maar voor toekomstige vragen is het beter om direct contact op te nemen via ons e-mailadres: info@adroitgoods.com. Ik wil je daarom vragen om ons via dit e-mailadres te benaderen. Wij zullen je dan een Nederlandse handleiding toesturen.
Ik wens je een prettige dag en bied mijn excuses aan voor de ongemakken die je hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Jacob - Klantenservice AdroitGoods
Dit is de tweede stappenteller
Dit is de tweede stappenteller, deze is voor mijn vrouw. De eerste kocht ik 3 maanden geleden en deze heeft tot volle tevredenheid gefunctioneerd zonder opladen, bijzonder! Het enige nadeel is dat je niet weet wanneer de power op is, maar misschien is de oplossing eens per maand opladen
15 september 2023
Veel beloven en weinig geven
9 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AdroitGoods
Mijn oprechte excuses voor mijn late reactie. We hebben jouw review nu pas opgemerkt. We willen graag goedmaken wat er mis is gegaan. Zou je alsjeblieft een e-mail kunnen sturen naar info@adroitgoods.com? Op die manier kunnen we je verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Jacob - AdroitGoods Klantenservice
Snel geleverd en top product de…
Snel geleverd en top product de stappenteller
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Product ziet er degelijk uit en werkt…
Product ziet er degelijk uit en werkt naar behoren. Levering was keurig zoals aangegeven.
5 mei 2023
Niet nauwkeurige stappenteller
De stappenteller getest door in het echt te tellen en
met de teller in de broekzak.
In het echt kwam ik tot 3350 en de teller tot 3550 stappen.Hij is dus niet nauwkeurig en ik wil hem daarom terugsturen.Vorige week een mail daarover gestuurd maar nog geen enkele reactie gehad,
Ook telefonisch contact gezocht maar ook dat lukte niet.Heb deze gekocht door de goede testresultaten op internet maar valt tegen.
12 april 2023
Apparaat doet t niet,gaat niet aan
Apparaat doet t niet,gaat niet aan. Het lijkt of er geen een batterij in zit.
12 maart 2023
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Ed,
Enorm vervelend dat het lijkt of er geen batterij in zit, en dat je artikel het niet doet.
Zou je een mailtje willen sturen naar: info@adroitgoods.com?
Dan helpen we graag verder!
Sandra -AdroitGoods
Antwoord van AdroitGoods
Dat vinden wij erg fijn om te horen (:
We willen je nogmaals hartelijk bedanken voor je aankoop Theodoor!
Jacob- AdroitGoods
Antwoord van AdroitGoods
Beste Klant,
Bedankt voor de review! Wij vinden het erg fijn om te horen dat beide goed zijn bevallen!
-Jacob van AdroitGoods
Antwoord van AdroitGoods
Beste Klant,
Fijn om te horen dat alles naar wens is!
-Jacob van AdroitGoods
het bestelde was defect en ik wacht nog…
het bestelde was defect en ik wacht nog steeds op de gegevens hoe het terug te zenden, kortom waardeloos!
15 maart 2023
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Carl en trustpilot lezer,
Als allereerst wil ik vermelden dat wij uitgebreid contact hebben gehad met de klant. Deze gaf eerste instantie aan dat het artikel defect is. Wij hebben gelijk een nieuwe stappenteller gestuurd.
De klant stuurt de volgende dag wederom een boos mailtje, en geeft aan dat de stappenteller weer defect is aangekomen. Na gebeld te hebben met de klant, blijkt dat de klant deze niet heeft opgeladen. (beide niet) Na dit te zeggen wil de klant zijn geld onmiddellijk terug. Ik geef aan, dat dit geen probleem is, maar aangezien beide stappentellers dus wel gewoon werken, wij deze eerst retour willen ontvangen.
De klant geeft nu aan, dat hij eerst zijn geld terug wilt, en dat hij anders tot het gaatje gaat om het ons zwaar te maken. Opmerkingen als: "ik heb al op 2 sites jullie zwart gemaakt, en als een klant nu op jullie site komt, deze niks zal kopen" of: "dit gaat jullie geld kosten!"
We hopen hiermee een beter en uitgebreid beeld te geven, over hoe wij deze klant dus wel hebben geholpen.
-Carla van AdroitGoods
Alles naar wens gegaan.
Alles naar wens gegaan.
Bestellen, op de hoogte gehouden van verzending en netjes verpakt aangekomen.
12 maart 2023
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Cindy,
Hartelijk bedankt voor je review. Fijn dat alles goed is gelopen. Ik wens je veel plezier met je aankoop
- Jacob AdroitGoods
Snelle en goede bestelling
Snelle en goede bestelling. Jammer dat de uitleg er niet in het Nederlands bij zat.
22 februari 2023
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Erica,
Fijn dat de logistieke kant goed is gegaan. Jammer dat het product geen Nederlandse beschrijving bevat. Uiteraard zou je deze bij mijn persoonlijk kunnen opvragen op: jacob@adroitgoods.com
-Jacob AdroitGoods
Snelle levering
13 februari 2023
Antwoord van AdroitGoods
Hallo Rob,
Fijn dat alles goed is verlopen!~Ik wens je veel plezier met je aankoop.
-Jacob AdroitGoods
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.