We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

verschrikkelijke ervaring. Mijn man werd 3 maal geopereerd aan zijn hart in september 2025. Daardoor misten wij 3 geplande reizen. Alle documenten werden aan de verzekeraar overgemaakt begin 2026. Tot... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via bnp paribas een verzekering afgesloten... mijn zoon breekt zijn voet in januari bij het sporten ik bel bnp die mij doorverwijzen naar AG. Ik krijg vragen die totaal niks te maken hebben met het on... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de grootste gangsters zitten daar. hun beleid is pakkan,pakken,pakken. door een verkeerd ingevulde verklaring van een dokter, van de verzekering af gegooid zonder enige vorm van comunicatie, maar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had ik minder dan 1 ster kunnen geven had ik het gedaan. Meer dan een maand geleden heb ik een ongeval in mijn recht in het buitenland gehad. Providis zou het geld bij de tegenpartij terug vorderen ma... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Autoverzekering
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmakelaar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

AG Insurance biedt verzekeringen aan in België: autoverzekering, hospitalisatie, brandverzekering, familiale, en meer.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

241 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(241)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerst en vooral 1 ster omdat ik geen 0…

Eerst en vooral 1 ster omdat ik geen 0 kan geven.
Ten tweede, als iemand dit leest, voor je een verzekering aangaat RUN!
Verleden jaar een werkongeval gehad en via mijn werkgever naar deze verzekering doorverwezen voor uitbetalingen, controle dokters etc.
EEN RAMP.
Iedere keer je belt is er wel altijd iets, systeem uitgevallen, gelieve terug te bellen. Sorry we wachten nog achter nieuws van de controle dokter etc etc. Mijn excuses, maar ik beheer je dossier niet, mijn collega is er voor de moment niet etc etc. Ik raad die verzekering aan niemand aan. Mensen NIET DOEN!

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dochter had een ongeval

Dochter had een ongeval. Auto in brand gevlogen. Brandweer en politie unaniem dat er geen kwaad opzet in het spel was. AG weigerde de wagen te vergoeden. Dochter naar rechtbank getrokken. AG reageerde door alle famillieleden (pa,ma en dochter) uit de verzekering te zetten. Na meer dan 1 jaar heeft rechtbank ons over de gehele lijn gelijk gegeven. Vrees dat AG gewoon zinloos hoger beroep gaat aantekenen gewoon om ons te pesten. Iedereen heeft het recht om naar de rechtbank te gaan als men het niet eens is met een beslissing. Men moet geen familieleden uit de verzekering zetten puur omdat de klant gebruikt maakt van deze recht

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hospitalisatie verzekering en ambulante kosten

Ik heb een hospitalisatie en ambulante kosten verzekering bij AG via mijn werkgever ,als ik deze onkosten opstuur ...dan blijkt meermaals dat deze van 1 tot 2 weken ergens bijft hangen in dit bedrijf ? Na 2 maand is het zelfs nog niet in behandeling ? en iedere keer is dat zo ..een uitbetaling tussen de 2 en 3 maand is geen uitzondering ,niet te begrijpen hoe men bij AG werkt .Prive heb ik bij AG ook al mijn andere verzekeringen, brand,auto,familiale ,rechtsbijstand ...hoop dat ik ze nooit nodig heb .

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag naar AG gebeld om inlichtingen…

Vandaag naar AG gebeld om inlichtingen te vragen in verband met mijn hospitatieverzekering.
Die persoon die ik aan de lijn kreeg was super onvriendelijk!!!🤮
Het was voor hem teveel om een antwoord te geven...zijn dit allemaal mensen om iemand te woord te staan🙈en dan staat er op hun site 'hulp nodig?'🤔 Nee, bedankt voor de niet-hulp...

25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet aan te raden

Deze verzekering is zeker niet aan te raden, heel duur en zeker géén goede service bij problemen.
Wanneer onze auto verkocht was hebben we ons schrapping direct doorgestuurd, toch hebben ze ons 5 maanden aan het lijntje gehouden dat ze het zogezegd niet ontvangen hebben.
Na de zoveelste telefoon hebben ze dan toch toegegeven dat ze het ontvangen hebben maar wouden ondertussen 330 € niet terug storten en ze hebben mij geandwoord dat het diende aan voor volgende betalingen en dat in volle crisis tijd , geld, geld , geld !!
Meerdere kennisen zijn zo gevaren bij schrapping auto.
Dikke dieven zijn het , ik ga er uit wanneer ik kan , in augustus 2023 !

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

40 jaar klant, al mijn polissen bij AG, dit jaar in maart sta ik stil in een file, wordt ik vanachter aangereden, beiden bij AG verzekerd, Ik, 1800 euro schade, krijg maar 540 euro uitgekeerd, gezien de ouderdom van de auto, nu 8 maanden later had ik nog altijd geen vergoeding ontvangen, vandaag gebeld en degene die mijn dossier beheerde, zijn nek duchtig volgescholden, dan naar Brussel gebeld, daar kon men mij zeggen dat ze mijn rekeningnummer niet hadden, zeer raar ik stort hun centen al 40 jaar met hetzelfde nummer. Ik heb mijn 6 polissen onmiddelijk bij een andere maatschappij gebracht. AG, 40 jaar heb ik die gesponsord, nooit meer.

15 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte communicatie

Zeer slechte communicatie, niet bereikbaar per telefoon, hun belangrijkste vraag is : hoe kunnen we ervoor zorgen dat we de kosten niet moeten vergoeden ? En als je dan wil opzeggen, zorgen ze ervoor dat het zo moeilijk mogelijk gaat. Echt, echt geen aanrader !

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AG insurance

Via werkgever verzekerd bij AG insurance.
Ongeval gehad in Frankrijk met hospitalisatie.
Krijg steeds e-mail met documenten/bewijzen die ik moet aanleveren. Allemaal netjes bezorgd. Na 4 brieven en 6 maand verder sta ik weer helemaal in het begin. Nog geen € gezien. Gewoon schandalig en je staat machteloos. Als je de keuze hebt, nooit zaken doen met AG insurance. Ik denk echt dat het een tactiek is om de mensen niet te vergoeden.

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte communicatie. Als je zelf niet snel antwoord op hun mail dan dreigen ze het dossier af te sluiten, maar de helft van mijn mails blijven onbeantwoord door hen. Als je telefonisch contact opneemt, dan voel je je net de vijand terwijl je gewoon informatie vraagt. Wat ze wel goed kunnen is je maanden aan het lijntje houden! Veel onnodige tijd in hen gestoken zonder resultaat of service en daar betaal je wel voor.

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AG hospitalisatieverzekering is een Fiasco…

AG hospitalisatieverzekering is een groot fiasco ,
Als je uw onkosten van onderzoeken binnen doet ,
kan je maandenlang wachten op de uitbetaling .
Dit was vorige keer het geval ,
heb toen een klacht ingediend ,
op hun klachtendienst ,
dit hielp wel ,toen kon het ineens op en week verwerkt worden.
Nu zit ik weeral te wachten op de uitbetaling die ik in begin van de maand heb ingediend ,
Besluit AG verzekeringen is gewoon hopeloos.
dus wijze raad ,als je kan kiezen welke hospitalisatieverzekering ,te nemen ,dan is deze een No go.
Of als je natuurlijk maandenlang op je sollen wilt wachten dan zit je hier goed.

28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna 1 maand na aangifte van ongeval…

Bijna 1 maand na aangifte van ongeval is de garage nog niet op de hoogte van de feiten aangaande het ongeval. Meerdere keren telefonisch contact gehad met bankkantoor maar het haalt allemaal niets uit!

29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AG insurance via Providis service een dikke nul

AG insurance via Providis. Service is nog minder dan 0. Sturen voor hetzelfde ongeval 2 brieven met een verschillende referentie. Daarna sturen ze een gerechtsdeurwaarder omdat er zogezegd niet betaald zou zijn. Terwijl de betaling al 2 maand eerder is gebeurd. probeer hen telefonisch te bereiken, noppes. Na 30 minuten enkel 'dank voor uw begrip' te horen' krijgen ze van mij geen begrip meer. Zou wel eens willen weten wie mij gaat vergoeden voor de rommel die ze zelf hebben gemaakt?

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AG INSURANCE is NIET aan te raden

Indien ik een review zou kunnen schrijven ZONDER ster dan deed ik dat. De hosplitalisatie verzekering van AG Insurance is NIET aan te raden. Ik was bij hen verzekerd tot 31/12/2021 we zijn nu 12/5/2022 en heb nog steeds mijn tegemoetkoming in de verzekeringskosten niet ontvangen.

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

heb een hospitalisatie en ambulante…

heb een hospitalisatie en ambulante kosten verzekering bij AG via mijn werkgever .Als ik mijn gemaakte kosten opstuur dan neemt dit heel,heel veel tijd in beslag .4-5 weken is geen uitzondering dat het zelfs nog niet in behandeling is m.a.w. men moet het nog bekijken terwijl het daar al 4-5 weken op iemand zijn bureau ligt ,dit is toch niet te begrijpen !

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omnium autoverzekering

Omnium autoverzekering!
Leveren vervangwagen die defect is. Na 2 dagen melding sturen ze een automechanieker die vertrekt zonder oplossing!
Dan kan je de volgende dag begin je weer van 0!

8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trouwe klant wordt afgezet door AG insurance

Een verzekeringsmaatschappij die meer dan een miljard euro winst maakt (cijfers gepubliceerd in 2021), dit op kap van brave klanten. Wanneer het blijkt dat je dubbel verzekerd bent, willen ze niet terugbetalen of zelfs geen commerciële geste doen op welke manier dan ook. Zelfs niet op vraag van de verzekeringsagent. Wil je dus afgezet worden, wordt dan zeker klant bij deze verzekeringsmaatschappij!

1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

klachten worden niet serieus genomen

je krijg een marge 300 karakters om je klacht neer te schrijven en ze beloven te antwoorden binnen de 4 weken!!! Dat zegt genoeg.

Mijn klacht zelf: extra info wordt gevraagd via een brief. ik krijg de brief pas weken later na de zogenzegde versturingsdatum op de brief, waardoor ik niet op tijd informatie kon terugsturen.

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trieste bedoeling.

Blijf hier a.u.b. bij weg. Nog nooit van mijn leven zoon slechte verzekering meegemaakt. Betaal al 47 jaar premie voor 'n inkomstenverzekering als je ziek bent. Gelukkig nog nooit 'n cent hoeven te ontvangen van deze AG Insurance. Maar dan, op het einde van je werkzaam leven overkomst je iets. Ze sturen je vervolgens na dr. Brouwers (loopjongetje van de AG Insurance) voor 'n "zogenaamde" keuring waar van te voren al de uitkomst is bepaald. Na 8 kleine uitbetalingen gedaan te hebben stoppen ze hier vrolijk mee. Wat 'n asociale bende. Maar dit zal hun helemaal niet boeien. Zoals hun arts al zegt "het interesseert hem niet wat andere doen" ook al wordt je door 6 instantie in het gelijk gezet.

22 september 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer