Agitateur Floral Reviews 

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Produit livré non conforme au produit mis en vente. Mise en vente =Photo Orchidée 6 branches ,avec indicatif ="Visuel correspondant à la formule Meilleur Compromis "à 100 Eu Livré =Orchidée 4 branc... Toon meer

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À la suite d’un décès, nous avons, dans deux familles, passé des commandes de fleurs sur votre site L’Agitateur Floral afin qu’elles soient livrées le jour des obsèques. Malheureusement, aucune... Toon meer

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Bouquet commandé 85 euro, niveau supérieur par apport à la photo. Alors explication ne vous fiez pas a la photo car suivant votre région le bouquet varie, eh oui car sur mon bouquet comportant pl... Toon meer

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J'ai commandé une composition florale pour le mariage d'amis. Livraison à la date prévue mais j'ai été très déçue par la composition livrée qui ne ressemblait pas du tout à ce que j'avais command... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

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Zeer slecht

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234 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bouquet payé. Email attestant la commande. Jamais livré. Destinataire jamais contacté. Donc arnaque et très nul

Bouquet payé. Email attestant la commande. Jamais livré. Destinataire jamais contacté.

Je retire mon post car remboursement en cours par "Agitateur Floral" . La non livraison semble liée à un tiers et le site lui même ne semble pas en cause, d'autant que sa réactivité a été parfaite.

14 februari 2023
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Logo Agitateur Floral

Antwoord van Agitateur Floral

Bonjour,
Votre commentaire est diffamatoire et inapproprié. Vous avez eu des échanges de mails avec nos services. Votre réclamation a été traitée avec attention. Effectivement, la livraison n'a pas été effectuée suite à une étourderie de la fleuriste missionnée. La commande a été annulée et son montant sera remboursé dans son intégralité dans les heures qui suivent. Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Cordialement

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A fuir ce site grosse arnaque !

Plus Jamais ! Je déconseille c'est un arnaque entre les photos, la formule choisi et ce qu'on reçoit ! Bouquet qui n’a rien à voir avec la photo et pourtant j'ai pris l'option LUXE ! Le bouquet n’était pas beau, aucune harmonie, petit je n'ai pas pu l'offrir à l'anniversaire de ma fille c'était honteux! J'ai contacté service cliente avec les photos, aucune réponse. Je l'ai appelé ils ont dis: " beh c'est comme ca ça reste dans les couleurs" ! La honte ! J'ai du repayé un autre bouquet… bref, je déconseille vivement

23 oktober 2022
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Pour un deuil

Pour un deuil, commande passée le 17/10 , accueil téléphonique très bien, j'ai demandé la photo de la gerbe c'était d'accord, livraison pour le 20/10, non seulement pas de photo, mais le nom de famille de la défunte a été mal noté. Pour une prestation a 93€ je trouve ça honteux. C'était la 1ere et dernière fois avec ce prestataire.

20 oktober 2022
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aucun sérieux ,commande passer pour un…

aucun sérieux ,commande passer pour un enterrement trois jours avant la date et deux heures avant la cérémonie ils m'appelle en me disant qu'ils n'ont pas trouvé de fleuriste ! arrivé sur place heureusement j'en ai trouvé un qui a jouer le jeux et m'a préparé une compositions florale de dernière minute . ce site est a fuir aucun sérieux ni de respect .

23 augustus 2022
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Pfffff

Pfffff. Bouquet qui n’a rien à voir avec le site, bien dégoûtée.
Aucune explication sur le retard et la livraison. Le bouquet est arrivé à fin de l’anniversaire quand presque tout le monde était partis 😔. Bref, plus jamais

3 september 2022
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Qualité du bouquet très décevante

Les fleurs ont été livrées en temps et en heure donc rien à dire en terme de service en revanche la qualité des fleurs était plus que décevante, les feuilles étaient déjà abîmées a la livraison et le bouquet a dû être jeté dès le lendemain car tout était fané.
Je ne renouvellerai pas l'expérience.

24 juli 2022
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Un bouquet commandé 3 jours avant la…

Un bouquet commandé 3 jours avant la date d'un anniversaire (pas un week end) en début de semaine pour le vendredi, et bien le bouquet à été livré le lendemain samedi parce que jai téléphoné (11mn d'attente)! Et le bouquet pas exceptionnel, pour un prix de 60€ quand-même !

5 juli 2022
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Commande cœur de deuil floral pour un…

Commande cœur de deuil floral pour un un enterrement prix 130 euros pas livré le jour des obsèques aucun suivi ni reçu de message ne voyant pas le cœur sur la tombe j ai immédiatement contacté l agitateur floral qui m’on dit que ça avait était livré à l accueil hors il n y avait pas d accueil au cimetière il devait me recontacter pas de nouvelles j ai donc signalé à PayPal le litige qui a statué en ma faveur et clos le dossier suite à cela plus d un mois après je reçois un message de menace sur mon répondeur ecoueurant indescent pour un décès je les ai rappelé pour le dire que c était à vomir et que si PayPal à remboursé c est qu ils ont mené leur enquête à fuir des escrocs de mauvaise foi un conseil pour les achats payer avec PayPal protection des achats si souci comme la plupart des avis posté ici…à fuir!!!!

8 juni 2022
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Plus jamais !

Bouquet commandé pour le jour de la fête des mères.
Livraison la veille... personne présent puique pas prévu ; contact du destinataire pas appeler pour prévenir (quel intérêt de communiquer un n° de tél ). Aucune livraison le dimanche.
Finalement, obligé d'aller chercher le bouquet le lundi après contact du fleuriste : les couleurs du bouquet ne correspondent pas.
Message envoyé à agitateur floral auquel il m'a été répondu que le bouquet a été défait et mis dans un vase. En conséquence ma réclamation (date livraison et couleurs) ne peut être prise en compte. Allez savoir pourquoi ...
Plus jamais je ne commanderai sur ce site. A fuir !!!

29 mei 2022
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Mauvaise expérience

Mauvaise expérience, je commande puis je paye et quelques jours après on m'appelle pour me dire que ma commande est annulée car aucun fleuriste ne veut livrer dans la commune indiquée. Du grand n'importe quoi !

24 mei 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ils ont carrément oublié de valider 1…

Ils ont carrément oublié de valider 1 commande pour les obsèques de ma maman..... Soit disant impossible de rembourser, 1 semaine plus tard ils envoient 1 coupe qui ne mérite pas le prix avec 1 petit bouquet de fleurs en compassation.... Ils devraient changer de métier 😏

21 mei 2022
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Tout le monde à le droit à l'erreur..

Tout le monde à le droit à l'erreur... c'est ce que je me suis dit en mai 2019 lorsque le bouquet pour la fête des mères a été livré le lendemain !! Hospitalisée depuis le 14 mars, j'ai malheureusement perdu ma maman. L'enterrement a eu lieu le 25 mars et j'ai commandé une gerbe pour la poser sur le cercueil. Cette gerbe n'a pas été livrée à l'église... pas plus qu'au cimetière pendant la cérémonie. Elle est arrivée au moment de notre départ du cimetière. Le pire dans tout ça c'est que aussi bien en 2019 qu'en 2022, après avoir alerter l'agitateur floral, je n'ai même pas eu une réponse à mes mails et encore moins un mail d'excuse... Vous allez me dire : "c'est le fleuriste", je ne traite pas avec le fleuriste mais avec l'agitateur floral !!!

18 april 2022
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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Ce sont des escrocs de très mauvaise foi! D'abord de la publicité mensongère car tous les bouquets ne peuvent pas être livrés malgré qu'on puisse les choisir et les commander sur le site. Ensuite, les heures de livraison ne sont absolument pas respectées et la livraison n'a pas été effectué pour ma commande! Après tout ça impossible de se faire rembourser les frais de livraison. C'est une honte. Alors un conseil, passez par un autre site!

28 februari 2022
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Très beau bouquet

Très beau bouquet, j'ai choisi création par le fleuriste et pas du tout déçue. Bien livré le jour même. Service clients réactif et sympathique.

2 maart 2022
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À fuir

À fuir. On vous appâte avec de jolis bouquet bien fourni pour un résultat bien loin de la réalité. Et quand vous vous plaignez, photos à l appui, on se heurte à un mur de mauvaise foi, car soit-disant la photo n'est pas contractuelle. Mais du coup le type de fleurs non plus, ni même les couleurs... Bref, je ne recommande pas du tout. La honte quand la personne à qui vous offrez le bouquet vous envoie la photo du bouquet reçu...

1 maart 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience

J ai choisi un bouquet barbotine luxe payé 50 euros. Le bouquet livré ne correspondait pas du tout au visuel et était minuscule. Bien que j'ai contacté plusieurs fois le service client rien a été fait. Service client mediocre

26 januari 2022
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Je déconseille fortement

Je déconseille fortement. Pour la St Valentin j’avais commandé un bouquet, la plate-forme m’appelle à 18h pour me dire que le livreur a oublié mon bouquet et qu’il ne sera pas livré ! Honteux. Si vous recherchez un prestataire pro dirigez vous vers la concurrence car Agitateur floral n’est pas fiable et vous gâchera votre surprise!

14 februari 2022
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