Agitateur Floral Reviews 

Avoid them at all costs. They are scammers. I asked them to deliver an order for a friend's birthday, and they cooked up a story about no one being there to receive the order and them being insulted by the recipient.

They have also refused to refund me for the undelivered flower.

THEY ARE SCAMMERS! AVOID THEM.

They keep changing the story every time. My friend made an attempt to visit their office, and she was informed that she would need to come back because the person who handled the case was not around. It leaves me wondering how the person was somehow able to see records about the delivery but couldn't provide tangible records about the flower and the delivery driver. They had previously made false accusations that they were insulted. That screenshot looks VERY FAKE. This looks like a calculated scam.

l'Agitateur Floral est à fuir absolument, je regrette tellement de n'avoir pas lu les VRAIS avis avant d'avant fait une commande de 50€, je me suis faite complément anarquée!!! Le bouquet que j'ai commandé ne ressemble en rien à celui que j'ai commandé, on aurait dit des bottes de fleurs de supermarchés bas de gamme attachées ensemble. Le service client est injoignable et les mails standardisés de réponses automatiques sont écrits par des automates visiblement ! Je suis en colère car aucun geste commercial à la hauteur du désagrément n'est proposé. Mon bouquet ne ressemble en RIEN à ce qui était promis, ni la forme,ni les couleurs, ni la garniture, RIEN! C'est vraiment se moquer du client. À FUIR ABSOLUMENT !

Le site est assez simple pour la commande, des commentaires peuvent être spécifiés pour la livraison. Par contre, j'ai choisi le bouquet surprise romantique rose et blanc, et ma fille a reçu un bouquet rouge et blanc, digne d'un supermarché. Du coup, prestation chère et pas à la hauteur de mes attentes

12€50 de frais de livraison pour me dire que personne ne peut livrer le jour du Mariage.
Pas de photo de ce qui est préparé pas de suivi de livraison .
Choix d'une compo en format luxe . Réception de la mariée qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé...la taille n'en parlons pas .. compo en magasin 28€ prix payé 45.. proposition du site remboursement de 5€ ! Honteux ..

Livraison non respectée, un bouquet livré après le midi pour une livraison le matin.
A fuir si vous voulez un bouquet de qualité et un service irréprochable.
Concernant le service client, l’intelligence artificielle fera nettement mieux…

Bouquet commandé le matin pour livraison fin de journée. livré parfaitement instruction respecté service client super répond en moins de 5 min par mail avec horaire approximatif de livraison et respecter.

Livraison faite pour occasion spéciale fleurs vraiment pas fraiche bouquet mis à la poubelle quatre jours plus tard je recommande pas du tout réclamation faite par mail on me propose une remise de 10 pour-cent jamais plus ct une occasion importante et cela a étais gâché dans l’ensemble, commande EF375925 passée le 11/06/2023 mauvaise expérience

Parce qu’il faut mette 1 étoile ! NE COMMANDEZ PAS
De gros incompétents. Commande passée et bouquet toujours pas livré avec une livraison garantie le lendemain à 12€ c’est honteux !
Service client qui ne répond jamais au téléphone
Bref je me suis fait escroqué de plus de presque 60€
J’aurai mieux fait d’aller chez Interflora
Vous êtes des escrocs.

En date du 08/06/2023, l'Agitateur Floral a, de façon très correcte, reconnu que les fleurs n'avaient pas été livrées, à priori suite à une erreur du fleuriste.
Ma commande a été entièrement remboursée.
Je fais donc amende honorable et révise l'avis négatif émis ci-dessus

Je ne recommande surtout pas. Commande passée pour la fête des mères. Bouquet non livré. Pas de remboursement effectué. Escrocs

Bouquet commandé le 2/06 pour une livraison le 4 pour la fête des mères. Aucun bouquet reçu à ce jour le 6 Juin. La personne était au domicile avec 20 autres personnes. Le journal des appels relèvés, aucun contact de la part des livreurs de l'agitateur Floral. Facile à prouver de leur non passage car caméra filmant l'entrée. Appelé 30 fois depuis hier, personne ne répond. Je déconseille très fortement cette société, en plus d'avoir conservé mes 50 euros, ma mère n'a rien reçu et nous sommes toujours les mains vide. Fuyez, il n'y aura pas de prochaine fois pour moi

Commande faite le 3 juin pour le 4 juin pour l'anniversaire et la fête des mères de ma maman. Devait être livrée dans la journée du 4 juin. A ce jour, 5 juin 17:30, ma mère n'a toujours pas reçu son bouquet. Très déçue. Je ne recommande pas ce site.

Le bouquet livré ne correspondait pas à celui commandé. Très déçue

Commande (payée) de fleurs non livrée...pour la fête des mères.
Pas un appel. Pas de mail...
A fuir

bouquet commandé le 25 mai pour une livraison le 29 Mai mais non livré.
Tres deçu de cette société

Déconseille fortement ce commerçant.
Commande de 62 euros passée pour livraison le 23 mai. Pas de bouquet, pas de service client. Un numero auquel personne ne répond. Plus pratique pour ne pas avoir à répondre aux réclamations. On me dit finalement par mail que le destinataire a été contacté mais sans réponse pas de livraison. Le fleuriste n'a même pas sonné au domicile indiqué et on me dit qu'un remboursement est impossible. Il faut se déplacer en boutique ppir récupérer le bouquet ! J'ai payé donc environ 13 euros de livraison et le destinataire doit se déplacer ! Super pour une personne à mobilité réduite. Et puis pas de nom de boutique où récupérerle bouquet, pas d'avis de passage, sinon c pas marrant. Aucun geste commercial, pas de nouvelle livraison prévue. Le sujet est clos. Ce que je considère comme du vol. Inadmissible ! Une honte !

Le bouquet commandé ne correspond pas à la description. Le bouquet devait être ronde et de taille moyenne ce qui n'a pas été non plus le cas. Hormis les roses, le reste des fleurs de la composition n'était pas celles indiquées dans le descriptif. Le bouquet semblait déjà un peu défraîchi dès la livraison

Le bouquet ne correspond pas à la photo du catalogue, il y a moins de rose que ce qui est présenté. De plus, le bouquet devait être multicolore et le bouquet livré était surtout composé de fleurs jaune. C'est à croire que les invendu ont servis à confectionner le bouquet. C'est honteux, je ne recommande pas...

Bonjour,
Le 4 Mars commande sur le site de l'agitateur floral d'une gerbe de deuil. Bien que la date de livraison aie été renseignée (mardi 7 mars 2023) sur le formulaire le fleuriste final livre le 4 mars. Suite échange de mail l'erreur est actée. Refacturation pour nouvelle livraison le 7/3. Je demande a régler le supplément par virement ou chèque. Impossible seulement par CB au tph (les banques le déconseille et la sécurité aussi) je demande remboursement, impossible me dit on.
Cette société impose des choix non sécurisés et bafoue le droit de rétractation. Un courrier est envoyé pour Rbt amiable dans un premier temps, ensuite ce sera dépôt de plainte. Comportement inadmissible d'autant que mon interlocutrice me dit "en référer à ses supérieurs", depuis pas de réponse.

D'après la réponse du vendeur j'aurais indiqué faussement le 4/3 comme date de livraison ... ok fournissez-en la preuve la facture ne mentionne aucune date ou heure de livraison. Je maintiens que le formulaire de recueil à buggé. D'autre part ce site ne répond pas sur le refus d'annulation et de remboursement de la commande.
Je déconseille vivement cette plateforme et nous allons voir ce qu'en dis 60 millions de consomateurs et la justice. Fuyez l'agitateur floral !!!

J’ai commandé un bouquet la veille de l’anniversaire de ma mère qu’elle n’a malheureusement jamais reçu. La raison serait que la première fleuriste contactée aurait dit que le lieu de livraison “craint”, ce qui m’a été rapporté par le service client. C’est absolument honteux de tenir ce genre de propos!!! Il aurait fallu mentionner une exclusion géographique si le 93 ne peut pas être livré… heureusement que les bouquets sont payés à l’avance!!! De plus le second fleuriste n’avait soit disant pas toutes les fleurs de disponible pour des raisons de saison, pourquoi proposer ce bouquet a la vente alors??? Moralité ma mère n’a pas reçu son bouquet pour son anniversaire, notre joie et la sienne ont été gâchées par ce manque de professionnalisme et j’attends le remboursement de l’intégralité du montant payé incluant les frais de transport évidemment. Je ne ferai plus jamais appelle a ce site, si je pouvais j’aurais mis ZERO étoiles !!!