AGON GYM Reviews 

262
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Por favor, no compréis en esta empresa. Hice un pedido el 27 de julio( estamos a 12 de septiembre ) por valor de 97,50€ y aún sigo esperándolo. Lo peor es que ni siquiera el supuesto equipo de soporte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible, no compréis. Hice un pedido para un cumpleaños 20 días antes de la fecha y me ha tardado más de 1 mes en llegar. Envíe varios correos para obtener informacín y no contestan. Además cuando r... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una verdadera basura, este ultimo pesido ha tardado mas de 2 meses en venir yo lo daba pir perdido porque escribia correos y nadie me contestaba, al tiempo me vino y me falto una camiseta, he escrito... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto solo se demoró un día y me mandaron un código descuento para la siguiente compra


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

262 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(262)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experiencia totalmente positiva

Experiencia totalmente positiva. Tanto la compra, que fue con envío rápido , como la devolución. Guiado y asistido en todo momento por atención al cliente. Un 10

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos tener noticias suyas pronto
un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experiencia Superior ✨

Fabuloso !
Ahora comprendí porque la mitad de cualquier GYM que visito, lleva una camiseta de esta marca.

No puedo estar más satisfecho con mi experiencia.
Está claro y supongo este es el principal motivo los diseños son a la altura de la fecha que estamos 2025, pero es que además el Fit (ajuste) es espectacular.

La calidad de los materiales es de alto nivel y se nota que están diseñados para durar. Lavado tras lavado y sudaderas y camisetas como el primer día.

Enhorabuena !!

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Gracias Ismael por la confianza en nosotros!
estamos muy contentos de que disfrute de nuestros productos ! Esperamos tener noticias suyas pronto
un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gracias Jose!!

Muy contenta con al gestión de Jose, muchas gracias y mi hijo muy feliz con el pedido. Un saludo

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Ha sido un placer poder ayudarla, nos alegra saber que todo ha salido correctamente!
Saludos cordiales

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las sudaderas y las camisetas

Las sudaderas y las camisetas, brutales, me encantan. Respecto a otra sudadera, me dieron rapido solucion inmediata. Los mejores.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Muchas gracias por confiar con nosotros, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buena calidad

Buena calidad, acorde al precio
Y entrega rápida 👍🏻

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Gracias por confiar en nosotros.
Esperamos que todo sea de su agrado
un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No comprar.

No comprar.
Llevo enviados 5 correos para una reclamación y no he tenido respuesta

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Lamentamos no haber respondido a tu reclamación. Entendemos tu frustración.
Por favor, vuelve a contactarnos para poder ayudarte.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos ladrones

1 estrella porque no puedo poner menos. Hice una compra, la cual evidentemente pagué por adelantado. Mi pedido lo entregaron a otra persona, en una calle que no es la mía, y a la persona que se lo entregaron dio un DNI distinto al mío. Al reclamar se limpian las manos y me dicen que no pueden hacer nada porque Correos Express (la empresa de reparto) dice que lo entregaron bien. Agongym tiene la obligación legal de cumplir el contrato, ellos se han quedado con mi dinero y no se quieren hacer responsables de que no me haya llegado el producto. Ahora mismo estoy apunto de pasar a la vía judicial con esta gente, son unos verdaderos impresentables y no recomiendo a nadie que compre ningún producto con ellos. Todo esto sin solución desde junio de 2024

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Lamentamos profundamente lo ocurrido con la entrega de tu pedido. Entendemos la gravedad de la situación.
Queremos revisar tu caso y ayudarte. Por favor, contáctanos con los detalles.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RETRASO PEDIDO

NÚMERO 1 NO ME FUNCIONABA EL CÓDIGO DE BEINVENIDA TARDARON UNOS DÍAS EN SOLUCIONÁRMELO, NÚMERO 2 CUANDO LO PIDO EN LA PÁGINA INDICA QUE HAY RESTRASO Y QUE LLEGARÁ MÁS TARDE , LO PEDÍ EL 11 FEBRERO Y ME HA LLEGADO EL 21 DE FEBRERO Y POR LAS MOLESTIAS ME “REGALAN” 300 ptos en la web CUANDO ESO A MI NO ME SIRVE , DEBERÍAN DE INFÓRMALO ANTES O DAR UNA OPCIÓN DE ENTREGA RÁPIDA , SI PEDIDOS QUE REALIZO DEL EXTERIOR EJ CHINA ME LLEGAN ANTES

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Sentimos la demora en tu pedido y que la compensación no haya sido de tu utilidad.
Agradecemos tu feedback para mejorar nuestros procesos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente experiencia comprar en Agongym

Hago pedidos desde hace un tiempo, no solo envíos en península, sino que ahora también recibo mis compras en Canarias siempre con el correspondiente tracking independientemente de la empresa que reparte. Los textiles, prendas de calidad me encantan oversize, con muy buena protección de empaquetado. Aveces como no puedo basarme en las tallas viendo a los modelos de la website, modifico mis pedidos y allí entra el equipo pos venta, tengo que decir que resuelven y asesoran correctamente, un 10! para esta marca, y el equipo que hay detrás.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el equipo de post venta pudo asistirte de manera eficiente y que la calidad de nuestras prendas cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer tanto un servicio excepcional como productos de alta calidad, seguimos con el compromiso de mejorar. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! 🤜🤛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcionante no lo recomiendo

Compré una blusa talla L y un pantalón de la talla S. Me llega el pedido y me llega una talla XL y quiero devolver el pantalón por una talla más y la blusa por la talla que pedí. Después de estar una semana compartiendo correos que si tienen la talla de la blusa pero que del pantalón solo la L, les digo que igual que me la cambian y me vuelven a decir que no tienen talla L de la blusa … les pido el cambio por un crédito para volver a comprarle a ellos en la página y me dicen que se han dado cuenta que el pedido es de canarias y que canarias tiene otra política de devolución…. En fin nefasto 50 euros a la basura.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Hola, Amanda, lamentamos el error que tuvo el departamento en no detectar antes que se trataba de un envío a Canarias. En efecto, envíos fuera de España Peninsular no realizamos cambios de talla pero te explicaron como proceder con la devolución desde Canarias.

Indicas que recibiste la prenda en la talla equivocada, pero te recordamos que en tu pedido tenías la talla XL que es la que recibiste y te pasamos captura del ticket de compra para que lo visualizaras y comprobaras.

En caso de error nuestro nosotros nos encargamos del envío, pero como recibiste la talla que constaba en tu pedido y no había error logístico se te explicaron los pasos a seguir para la devolución.

Cualquier consulta adicional estaremos encantados de atenderte por mail, que tengas un buen día! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena tienda de ropa deportiva

Muy buena tienda de ropa deportiva. Ofrecen variedad de productos de calidad y con rebajas y descuentos sale bien de precio. El servicio al cliente es amable pero es verdad que en fechas señaladas pueden tardar en contestar. Sin duda, seguiré comprando

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestros productos y el servicio. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando 💪

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Los cambios de talla se cobran

Los cambios de talla se cobran. En primer lugar la unica opción es acudir a un punto de entrega a devolver la prenda. Aun haciendolo te cobran 3.95€ por envio(lo que implica 8€ devolución + envio de la nueva prenda) en caso de ser un cambio de talla y querer pedir otro articulo...en comparación con cualquier otra marca de ropa deportiva, la politica de envio y devoluciones es muy mala. Compre unas camisetas y despues de un par de meses de uso, las letras estan totalmente despegadas. La verdad que no lo aconsejo. Y aun no he recibido el reembolso de la prenda enviada, se puede ir hasta los 20 dias solo para comprobarlo... Actualizaré cuando al menos reciba el reembolso

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Buenas tardes, Iñigo!

El envío de la devolución son 3,95€ pero tienes 2 opciones de reembolso, si escoges el reembolso del crédito en tienda, en el código que te generamos se te suman los 3,95€ y de este modo el envío de la devolución te sale gratuito. Que vemos que es el tipo de reembolso que has seleccionado. Como se indica en la plataforma de devoluciones que usaste, el reembolso o crédito se gestiona en los 20 días laborables posteriores a la recepción del paquete en nuestras instalaciones, puesto que las prendas deben ser inspeccionadas. Hemos revisado el seguimiento, depositaste la devolución en el punto paq el 24-01, de momento no la hemos recibido y en el seguimiento puedes revisarlo tú mismo. Pero en cuanto recibamos el paquete y pase la inspección te generaremos el código de crédito en tienda 🤗

En el cambio de talla o prenda se cobran 8€ porque son 2 envíos, el de entrega de las nuevas prendas y la recogida de las prendas que no deseas.

En cuanto a la prenda con las letras caídas, en tus varios mails no nos lo has comentado en ningún momento. Si lo deseas, puedes escribirnos de nuevo explicando lo sucedido, por favor, facilita el número de pedido.

Esperamos haber resuelto tus dudas, saludos cordiales 🤝

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy leyendo muchas malas opiniones de…

Estoy leyendo muchas malas opiniones de AGONGYM, yo personalmente ha sido todo genial,pedí un chanadal justo en época de Navidad y es verdad que tardo más de lo normal pero en Navidad suele pasar, la sudadera me estaba pequeña y me mandaron un código como yo lo pedí,con ese código pedí otra sudadera y me llegó en menos de 72horas,es verdad tardan un poco en contestar, pero estoy muy satisfecha con esta marca

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Muchas gracias por tu feedback y comprensión, María Luisa, seguimos trabajando para mejorar y dar el mejor servicio 🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mes y medio y todavía no he recibido el reembolso de una devolución

El pasado mes de Noviembre realicé una devolución de 3 prendas porque no se correspondían a las imágenes ofrecidas en la web, abonando de mi bolsillo los gastos de la devolución. Según la información proporcionada por Correos, el paquete fue recibido en sus instalaciones el día 25/11/24, y a día de hoy (11/01/25) siguen sin realizar el reembolso correspondiente. He tratado de comunicarme con ellos en varias ocasiones y la respuesta que me dan es que el reembolso se gestionará en los próximos 20 días laborables a la recepción del paquete. Vergonzoso, son unos estafadores.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Hola, Laura

Las veces que nos contactaste te respondimos. Lamentamos que el reembolso se tardase más de lo estipulado debido al alto volumen de trabajo por Black Friday y Navidades. Estamos trabajando en ello para que no vuelva a suceder 💪

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy decepcionada con la calidad del producto.

1. Me termina de llegar un top que pedí, siendo la talla a y yo una chica que mide 1’75, con poco pecho, el tirante se puede ajustar super poco, y me sobra un montón, a parte de que se TRANSPARENTAN LAS ALMOHADILLAS, aunque las saques. Las pongas al lado del pecho (con doble tela) se ven y los pezones también.

• los tirantes no son elásticos y se nota que se pueden romper con facilidad. Mala calidad.

2. Hace años tb pedí unas MALLAS CORTAS grises con el logo de Agon gym al lado, el logo a partir de x lavados desapareció. Y las OVERSIZES las letras se van estropeando con los lavados.
La verdad que tenía idealizada esta marca, pero he abierto los ojos y se que no volveré a comprar aquí.

A parte de devolver el producto, no me devuelven los gastos de envío ni los de envío para devolverlo. Y tardan bastante en devolver el dinero.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Buenas tardes, Claudia

Lamentamos que el top no fuese de tu agrado. Te recordamos que dispones de 14 días desde la recepción del pedido para proceder con el cambio o devolución.

Te recordamos que nuestras prendas deben de ser lavadas máximo a 30º y secado natural. Pero cualquier incidencia que tengas podrías habernos contactado al mail de support@agongym.com

En cuanto a la devolución, no se devuelven los gastos de envío del pedido, porque es un envío que se ha efectuado.
Respecto a los gastos de envío de la devolución, si escoges el crédito en tienda se te reembolsan en el código que se te genera a posteriori

Saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinvergüenzas

Hice un pedido el 25 de noviembre, me llega un mes después, al llegar una camiseta tiene las letras despegadas. Me contestan a mi queja y me mandan otra camiseta nueva después de 2 semanas. Y SORPRESA, la camiseta nueva sigue con las letras rotas.
Son unos sinvergüenzas, no compréis nada mas, si hubiera entrado en estas opiniones antes de comprar os aseguro que ni se me hubiera pasado por la cabeza

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Lamentamos lo ocurrido con tu pedido y los problemas de calidad en las prendas.
Queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos con los detalles.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Experiencia horrible

Decepcionante. Hice mi pedido el día 13 de diciembre para poder regalarlo en navidad, según con su política lo pedidos llegan de 48 a 72 h por lo cual me llegaría bien. Pues no me llegó para la fecha prevista, me llegó hasta el 2 diciembre.
Y mi sorpresa fue que al abrir el paquete una de las bolsas ya venía rota, Lugo las camisetas que había pedido estaban en mal estado una de ellas la letra A estaba despegada y le faltaba un trozo considerable, los colores no coincidían con los de la web, las letras viene como borrosas. La calidad de las prendas no corresponde con el precio. Me he quedado sin regalo… Y lo más fuerte es que al no estar satisfecha con el pedido voy hacer una devolución y me cobran por ello … horrible… no lo recomiendo.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Sentimos profundamente tu experiencia, especialmente tratándose de un regalo.
Queremos revisar tu caso y darte una solución. Escríbenos con tu pedido.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vaya Basura

Hice un pedido el 13 de Diciembre y hasta el día 3 de Enero no me ha llegado, durante todo este tiempo les he enviado mensajes por correo para ver que pasaba con el paquete y no contestaron.
Y al abrir el paquete las letras de la camisetas vienen medio despegadas y algunas totalmente rotas. No vuelvo a pedir jamás.Encima me tengo que hacer cargo del pago de envío del reembolso.
No perdáis el tiempo y el dinero en esta marca.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Lamentamos la demora y los problemas de calidad en las prendas. Entendemos tu frustración.
Queremos ayudarte. Escríbenos con los detalles.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me mandaron una camiseta manchada

Me mandaron una camiseta manchada, al pedir la devolución correos perdió mi paquete y en vez de darme soluciones me dijeron que no que solo tenía un pedido que ya me habían entregado nada más excusas.

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Sentimos lo ocurrido con tu pedido y las dificultades en la devolución.
Queremos revisarlo contigo. Escríbenos con los detalles.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Mes sin recibir un pedido

Pedido realizado el dja 2 de Diciembre. El pedido lo acabo de recibir ayer dia 2 de enero. Lo he recibido porque he abierto una reclamacion con Paypal que es la unica manera que tiene esta gente de atender a sus clientes. No cumplen con sus politicas de envios.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AGON GYM

Antwoord van AGON GYM

Lamentamos la demora en la entrega y la experiencia que describes.
Queremos mejorar y ayudarte. Escríbenos con tu pedido.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer