Leistung verweigert. Wegen einer nicht vorhersehbaren Knie-OP musste ich meine Reise kurz vor dem geplanten Reisetermin stornieren. Ehrlicher Weise habe ich angegeben, dass ich 2 Jahre zuvor bereits... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nach über 10 Jahren als Kundin bin ich sehr enttäuscht. Wegen zwei gemeldeten Vorgängen soll ich künftig 500 € Selbstbeteiligung akzeptieren – obwohl nur ein Schaden mit 212,27 € reguliert wurde. Be... Toon meer
Leider mussten wir unsere Reise bei der Lufthansa wegen Krankheit stornieren. Ich habe mich an die Versicherung gewandt und es wurden mir umgehend die Papiere zum Einreichen der Rechnungen zugesandt.... Toon meer
SchadenIphone. AIG weigert sich nach Verlust trotz Versicherung zu zahlen. Trotz Vorlage von eindeutigen screenshots behaupted AIG FindME waere nicht eingestellt. Jetzt liegt der Fall beim Ombudsfrau/... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Amphitheatre Parkway 1600, 94043, Mountain View, Verenigde Staten
- aig.de
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unglaublich was man mit dieser…
Unglaublich was man mit dieser Versicherung erleben kann - und das ganz ohne Schadensfall
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel. Ein Fahrzeug der Enterprise Autovermietung hat durch einen geplatzten Reifen an unserem Fahrzeug einen erheblichen Schaden verursacht. Es wurden auch noch andere Autos beschädigt. Polizei war Vorort und es gab Zeugen + Bilder. Dies ist 3 Monate her und wir fahren immer noch mit einem völlig beschädigten Fahrzeug herum. Es handelt sich um ein sehr neues Auto mit weniger als 20 000km. Alle paar Wochen bekommt man wieder Wortfetzen per Mail um weiter Zeit zu schinden. Ich ärgere mich, nicht direkt zum Anwalt gegangen zu sein. Na ja, dann ist es eben so. Wird es eben noch teurer, die Schuldfrage ist in dem Fall klar. Euch wünsche ich mit ganzem Herzen eine saftige Strafe für diese Verhalten. Unglaublich. Zudem zieht es den Namen der Firma Enterprise in den Dreck. Nie im Leben werde ich dort ein Auto mieten.
Kündigung
Habe Kündigung geschrieben. Keine Rückantwort das die email eingegangen ist oder bearbeitet wird. Hätte früher aufmerksam werden müssen bezüglich der schlechten Bewertungen dieser Versicherung dann hätte ich diese NIE dort abgeschossen.
Betrug!
Ich habe seit fast einem Jahr mit der AIG zu tun – wegen eines klaren Haftpflichtfalls: Mein geparktes Auto wurde beschädigt, der Verursacher ist bekannt, das Gutachten liegt vor. Und doch zieht sich die Regulierung seit Monaten hin.
Mein Appell an alle, die mit dem Gedanken spielen, ihre Autovermietung über AIG zu versichern oder eine Police dort abzuschließen: Finger weg! Ein Unternehmen, das berechtigte Ansprüche so lange ignoriert, ist für mich keine vertrauenswürdige Versicherung.
Diese Versicherung verschleppt und…
Diese Versicherung verschleppt und ignoriert jegliche Kommunikation unter Berufung auf Vertragsklauseln selbst wenn nachweisbar nicht relevant da bestimmte Dokumente nicht existieren - wir werden den Anwalt einschalten müssen
Kündigung der Haftpflichtversicherung
Die Haftpflichtversicherung wurde gekündigt, da Zusammenlegung aufgrund von Partnerschaft, jedes mal kam eine Zahlungsaufforderung und bei kundenseitiger Nachfrage was der Grund sei, dass Sie nur eine Email ohne Anhang (die Kündigung) erhalten haben, dies ging drei Monate lang bis diese endlich anscheinend den besagten Anhang erhalten haben, dennoch werden Kosten für die Bearbeitung und die Zurückhaltung des Geldes verlangt, einfach eine Frechheit sowas ist nicht kundenorientiert, unsererseits wird kein Vertrag mehr bei der AIG abgeschlossen.
Ein Stern ist noch zuviel.
Ein Stern ist noch zuviel.
Einen Menschen solange sekkieren,vorhandene vom Arzt signierte Befunde hinterfragen (Kosten 45 Euro)
Und dann neue Atteste verlangen obwohl jedes einzelne Detail angeführt ist.
NEVER EVER AGAIN
Ich konnte einen Flug nicht antreten
Ich konnte einen Flug nicht antreten, wegen Grippe. AIG ist lokal nicht kontaktierbar, ich soll in den Staaten anrufen. Alle geforderten Dokumente wurden aber eingereicht. Man fragt sich was das soll. Finger weg.
reimbursement for ski lift closure
My bought three skipass in italy with insurance for five days. there was one day ski closure and ı asked my money back. Despite several mails with attached documents ı could not reach anything - no answer no reimbursement was provided
Wir haben eine Reise über Expedia…
Wir haben eine Reise über Expedia gebucht,und dort wurde eine Reiseversicherung von AIG mit angeboten Die Reise konnten wir leider nicht antreten.wir wurden nur verarscht und haben bis heute noch keine Erstattung erhalten !!
Betrüger
Ich hatte vor drei Jahren einen Verkehrsunfall und bin geschädigter in der Sache.
Seit nun 3 Jahren kämpfe ich mit der Versicherung mit Anwälten.
Nun ist jetzt auch die Klage eingereicht und die Versicherung schreibt ans Amtsgericht das ist ein fundierter Unfall war.
Das ganze ist in Hannover passiert der unfallverursacher kam aus Hamburg mit einem Mietwagen der bei der AIG versichert ist.
Polizei war auch vor Ort.
I am obbligate to give 1 star if It was…
I am obbligate to give 1 star if It was possibile I must give zero star. It Is the wrost ansurance Company in all the world . I had a very bad experience with them . Diffidate from this company . I suggest to avoid this AIG Company .
Best regards to everybody
AIG's Fraudulent Charge
I spoke with several agents over the last year to refuse to convert my policy once it expired this month. Without my authorization, a charge of $630.59 was taken out of my account. I call to surrender this policy several The original payment was $36.07. After speaking with 3 agents to end this policy at the end of the $36.07, no one complied. They obviously take advantage of the elderly because I am a senior citizen. I spoke with one of your agents who called herself Dee who tried to blame me for the charge for setting up autopay almost 20 years ago. She says it will take 10 days to reimburse me. The charge is pending. It should be immediately reversed! Another one of your agents lied about helping me today. He was busy trying to compile quotes for alternative policies. This company performs in ways that are outrageous!
Reiseversicherung
Die Reiseversicherung, welche AIG anbietet, ist die reinste Abzocke. Aufgrund einer bakteriellen Infektion und einem dadurch bedingtem Krankenhausaufenthalt konnte ich meinen gebuchten Flug nicht antreten. Diese Infektion hatte mit meiner Krebserkrankung nichts zu tun, das wurde auch von den Ärzten bestätigt. Dennoch wurden mir die Flugkosten von AIG nicht rückerstattet, mit der Begründung, das ich ohne meine Krebserkrankung auch keine Infektion bekommen hätte. Ich bedanke mich herzlich für die Erfahrung, das man als Krebspatient bei AIG nicht versicherbar ist, dies einem allerdings erst nach Abschluss und Bezahlung mitgeteilt wird! Vorsicht, AIG ist meiner Meinung nach ein sehr unseriöses Unternehmen!
Bisher die schlechteste…
Bisher die schlechteste Versicherung!!!!!!!
Ich bin Geschädigter,die Komunikation läuft kryptisch...
Die Ausländischen Mitarbeiter wollen oder können nicht verstehen.
Angeforderte Unterlagen sind mehrfach eingereicht worden und angeblich nicht ausreichend, Polizeidienststelle und Bearbeitungsnummer,alle Unterlagen des Unternehmens wurden ausgefüllt.
Vor diesem Unternehmen ist meiner Meinung nach zu warnen!!!!
Diese Firma sollte so nicht existieren…
Diese Firma sollte so nicht existieren dürfen. Wurde von einem Mietauto, welches über diese Firma versichert ist, angefahren. Es wird alles vor sich her geschoben und sogar behauptet, dass trotz Polizeirapport das Geschehen nicht bestätigt werden kann! Ich bin nur noch Sprachlos. Wir werden uns nun über einen Anwalt der Angelegenheit widmen. Nur traurig so was!
Kundenservice Akzente
Bitte, bitte keine starken Akzente beim Kundenservice, sonst ist das Gespräch SEHR unangenehm.
Absolut katastrophaler Service und Kundenumgang!
Meine Erfahrung mit AIG war eine der schlimmsten, die ich je mit einer Versicherung machen musste. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und endlosem Schriftverkehr wurde mein Anliegen ignoriert oder nur halbherzig bearbeitet. Es scheint, als ob Kundenanliegen für AIG absolut unwichtig sind! Statt Unterstützung oder Lösungsvorschlägen erhält man lediglich leere Versprechungen, die zu nichts führen.
Die Kommunikation ist inakzeptabel, die Bearbeitungszeit unerträglich lang, und das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden, bleibt völlig aus. Eine Versicherung, die sich weigert, ihren Pflichten nachzukommen, ist schlichtweg untragbar. Absolut nicht empfehlenswert – wer Sicherheit sucht, sollte sich lieber an eine zuverlässigere Versicherung wenden!
Ich warte schon 2 monate auf meine…
Ich warte schon 2 monate auf meine krankengeld
Schaden binnen einer Woche reguliert.
Die Kommunikation könnte es etwas besser sein. Ansonsten kann ich mich aber nicht beschweren. Aus gesundheitlichen Gründen musste ich eine Reise stornieren. Binnen einer Woche hatte ich die volle Erstattung auf dem Girokonto.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








