We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WHY, ik M O E T een code aanvragen bij Airmiles om bij bedrijven airmiles punten te verkrijgen bij een aankoop online. DUS : niet spontaan aankopen bij een bedrijf als b.v. Bol.com, maar eerst de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airmiles sparen bij Bol?? Ik heb twee maanden diverse aankopen gedaan bij Bol.com (honderden euro's), steeds weer braaf die link gebruikt via hun website (erg omslachtig maar vooruit)....niks nada gee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1,5 maand geleden stuurde ik verzoek om ontbrekende Shell air Miles toe te voegen. Tot de dag van vandaag geen antwoord! Gisteren opnieuw Shell ontbrekende Miles plus Miles die ik mis liep tijdens air... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice Wat een stelletje ordinaire mensen daar. Erg onbeschoft, praten dwars door je heen met een één of andere Amsterdams kak accent. Zo sta je klanten toch niet ter woord? Echt verschrikkeli... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Online marktplaats
  3. Reiszoekmachine

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Air Miles: Coalition loyalty program which enables consumers to earn free travel quickly simply by shopping at participating retailers and service companies in The Netherlands.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

173 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(173)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inloggen

Inloggen, kaart kopelen, weer inloggen echt een drama. Wat een oplichterij daar bij AH.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saldo verdampt

In twee jaar tijd is een behoorlijk lang opgebouwd saldo verdampt door verlopen geldigheid.
Resterend saldo overgemaakt naar het rodekruis en kaart opgeheven.
Waardeloos spaarsysteem wat niets mee oplevert.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ait Miles stopt bij Praxis

Bij Praxis kreeg ik de mededeling dat ze op 31 december 2024 stoppen met Air Miles. Waarom vertelt Air Miles dat niet zelf aan mij? Ook de vergoeding voor gespaarde Air Miles is bij Praxis veel lager dan b.v. Albert Heijn. Wanneer je op de site kijkt wat er met de Miles te doen of te koop is wordt je heel verdrietig, als je wat je moet bijbetalen!! Maar eens mee stoppen denk ik.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al een aantal keren zomaar airmiles…

Al een aantal keren zomaar airmiles afgeschreven zonder te begrijpen hoe… gevraagd om reactie van airmiles maar geen reactie…. We rijden om om airmiles te sparen bij de Shell, doen speciaal boodschappen bij de AH om te sparen en halen klus materiaal bij de praxis. Nu al een paar keer meegemaakt dat er zomaar duizenden airmiles bij de AH zouden moeten zijn afgeschreven terwijl ik of mijn partner die bewuste dagen geeneens boodschappen bij de AH gedaan hebben.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke terugstuur ervaring

Ik hoop dat u nooit een pakketje terug moet sturen naar Airmiles. Dat is een Kafka-achtige ervaring.
Ten eerste moet je heel goed zoeken op de site om een contactadres te vinden.Vervolgens krijg je 3 mogelijkheden. Ik koos de telefoon.Daar is het menu verwarrend en werd ik er 2x uitgegooid. De dame die ik uiteindelijk aan de lijn kreeg kon me niet helpen maar zou mij een e-mailadres geven. Ik zet u inde wacht, zei ze. Veel later kwam ze terug met de mededeling dat haar collega's met lunchpauze waren.
Ik wacht nog.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice!

Ivm omstandigheden waren we alle gegevens kwijt van onze airmileskaart zodat we niet meer konden inloggen of onze punten verzilveren. In samenwerking met de klantenservice alles in orde kunnen brengen. Dank jullie wel dames.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan niet eens kiezen om al mijn Air Miles in te zetten

Ben bij de Praxis afrekenen ik zie op de site dat ik ruim 8000 Air Miles heb staan, maar kan maar 800 inzetten voor korting.

Belachelijk... doe een aankoop van €334 en krijg een paar euro korting, maar moet mijn overige Air Miles wel opmaken want anders verlopen ze in 6 weken.

Wat een afzetterij, tank al jaren dure benzine, denk je wat gespaard te hebben zeg...

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1) Site uiterst onvriendelijk in…

1) Site uiterst onvriendelijk in gebruik, zeer verwarrend en onprofessioneel!

2) Je spaart lang voor een bepaald product - aantal Miles 29995 - Wat blijkt; product nu te krijgen voor 995 Miles - bijbetalen 199,- Ik ben verbijsterd.
Dit beschouw ik als een verkapte vorm van oplichting.

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling in de shop van 2x twins…

Bestelling in de shop van 2x twins fresh rebel.
Na 5dgn nog niet geleverd. Contact gehad: we zijn verder gegaan met een andere leverancier. Duurt langer. Plot dag later 1 set binnen maar wel in een andere kleur. Twrug sturen kan en opnieuw bestellen zeggen ze. Nu zijn ze plots 2x zo duur bij hun nwe leverancier. Niet ons probleem zegt airmilesshop. We wachten nog steeds oo de 2de levering 3 weken verder ipv 5 dgn. Ze bieden geen oplossing. Wij hebben een deal met airmilesshop gedaan en niet met de leverancier. Bij de beztelling waren beide in voorraad en geen opmerking van we stoppen ermee etc. Zeer kwalelijke zaak bij airmilesshop

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buiten het feit dat alles sowieso al…

Buiten het feit dat alles sowieso al veel duurder als dat je het elders koopt moet je nu voor 90% telkens bijna het hele bedrag bijbetalen…dus waarvoor nog sparen,airmiles is flink achteruit gegaan!

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze geven steeds minder airmiles AH…

Ze geven steeds minder airmiles AH vanaf 2.50 euro Shell is ook steeds Zuiniger met airmiles geven.
5 jaar geleden kon je ongeveer 1 cent per airmiles besteden nu is het 0,5 cent ongeveer.

De spaarder krijgt dus steeds minder maar wie krijgt er heel veel meer ? Meneer Airmiles?

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan me niet registeren. G

Kan me niet registeren. Wanneer ik omhoog scroll refresht de pagina en mag ik alles opnieuw invoeren. Tweede keer geprobeerd en word er gezegd dat niet alles is ingevuld. Dat is wel zo. Meerdere keren gecontroleerd. Hopelijk krijgt Airmiles ooit budget voor normale web developers! Ik stop met Airmiles sparen, joejoe!!

19 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede serice

Ik heb via Airmiles een product gekocht. Na een korte periode was het product kapot. Ik heb dit gemeld en er werd direct een nieuwe opgestuurd. Klasse.

25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg de punten niet

Mijn kaart krijg ik al heel lang geen punten hoewel mijn kaart actief. Als ik in de winkel boodschappen doen dan meteen staat punten op de bon maar krijg ik nooit punten op mijn kaart. Online kan geen bewijs want ik heb ook geen facturen. Heel vaak email geschreven ook gebeld. Altijd u wordt teruggebeld. Nooit!!!! Erg jammer ik denk dat ik inmiddels meer dan 5000 punten mis. Hier ben ik meer dan 2 jaar bezig. Ze sturen naar AH en AH stuurt naar airmiles klantenservice terug. Erg jammer dit!!!!

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geweldige klantenservice

Ik heb op 11 augustus 2023 gemaild met de klantenservice van airmiles. Tot op de dag van vandaag geen reactie ontvangen.
Heb een reactie gehad maar ze weten zelf niet eens dat ze een storing gehad hebben. Dat verklaart al een hoop. Bijv niet reageren binnen eigen gestelde termijn. Punten krijg ik toch niet meer. Dus dievenbende ik hoop dat jullie gelukkig worden van je eigen punten!

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte app kunt heel vaak niet…

Slechte app kunt heel vaak niet inloggen want hebben ze weer storing welke de hele dag duurt. Opnieuw downloaden helpt ook al niet. Waardeloos dus

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1,5 maand geleden stuurde ik verzoek om…

1,5 maand geleden stuurde ik verzoek om ontbrekende Shell air Miles toe te voegen. Tot de dag van vandaag geen antwoord! Gisteren opnieuw Shell ontbrekende Miles plus Miles die ik mis liep tijdens air Miles technische storing van afgelopen zaterdag. Binnen twee dagen zal iemand reageren, weer helemaal geen antwoord. Schandalig hoe ze met de spaarders omgaan!

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer