Aldo Shoes UK  Reviews 

385
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a pair of Boots in the sale but on arrival and initial try on, they were faulty as the leather lacquer peeled off. Instantly emailed Aldo with videos and photos and they quickly responded, orga... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had trouble with first name and surname not appearing on the shipping address recently. I reached out to the support team and they were very helpful and refunded the amount. I really appreciate... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Really disappointing quality and poor service. Bought 2 pairs over the course of year - first failed within 3 months of purchase with limited wear, the second pair (discounted due to initial complaint... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a pair of £60 shoes from ALDO and wore them for around 5 hours at a wedding. The material and heel became badly damaged to the point that I can no longer wear them. I contacted customer... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Handtassenwinkel
  3. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Five decades ago, a young Aldo Bensadoun (or as he is affectionately known, Mr. B) set out to realize his dream of becoming the best shoe retailer in the world and the rest is history.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

385 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(385)

162 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldo is an amazing retailer ,both in…

Aldo is an amazing retailer ,both in store and online. I will definitely purchase from again and again. I had an issue with my items which were lost, due to unprofessionalism and incompetence behaviour of Evri. They left my items outside my property, which was in tend stolen by a passer by .I reported the issue to Aldo and they gave me a full refund, without going through any form of stress . I really appreciate how Aldo handled my issue and had it resolved. Many thanks, keep the good work.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The delivery was so back

The delivery was so bad, I paid extra for next day delivery but received the parcel almost a week later than expected. The first day apparently a delivery was attempted but I was home and no one came. Its a shame that I paid extra to have the item early but was such a delay.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aldo Shoes UK

Antwoord van Aldo Shoes UK

We sincerely apologise for the inconvenience caused. This is not the level of service we strive to provide, and we would like to investigate this matter further and resolve it. Please contact us via the following link so we can assist you directly: https://aldoshoes.co.uk/pages/contact-form

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful return policy

Awful!! Item didn’t fit. Return policy is horrible!! They don’t refund the delivery cost plus you have to pay for sending it back. I’d rather take it to a store howe there’s no store near me. (Seems to be in London only)

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous purchase

Website easy you use to order and was kept updated with delivery. The trainers are gorgeous and just as advertised. Will deffo be ordering again

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rubbish still not received my refund…

Rubbish still not received my refund bloody joke.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aldo Shoes UK

Antwoord van Aldo Shoes UK

We can confirm that your refund has already been processed. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to get in touch with our Customer Care team via https://aldoshoes.co.uk/pages/help-center-overview

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ❤️ ALDO SHOES

Aldo Shoes is a brand that I love because of quality and style - classic or avangard, although the prices aren't so accessible but worth in quality.
My last experience with Aldo refunds, Escalations Manager and store staff are highly positive. They are good professionals, attentive and very helpful.
I highly recommend Aldo UK to everyone

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Disappointed soles were marked

I was not happy when I received the shoes as they were marked on the sole and looked like they had been worn. As the person who dealt with my complaint said they had been worn in the shop but not outside. They offered me a 30% refund which I accepted. Very prompt response and conclusion. The complaint was dealt with efficiently. I was happy with the outcome.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer