Alma de Coral Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

✨ Encantada con mi compra. Se nota el cariño y la dedicación en cada detalle. Las piezas son preciosas, originales y con una energía muy especial. Además, el trato ha sido maravilloso. Sin duda, repet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré unos pendientes realmente bonitos para hacer un regalo. Tuve una incidencia con la entrega y la comunicación fue rápida, amable y resolutiva, algo que se agradece cuando escribes esperando ayud... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todos lo recibido es muy bonito, como en las fotos y llegó bien empaquetado y sin romperse nada.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

They claim their products come from USA, Canada, Holland and Asia. I have a feeling the “USA, Canada, Holland” part is just BS to not admit that they’re drop shipping from China. I’ve ordered once and... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. ook in
  3. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Somos una tienda online española especializada en joyería artesanal con piedras semipreciosas naturales. Llevamos 5 años creando pulseras, pendientes, collares, colgantes y anillos para quienes creen que lo que llevan puesto dice algo sobre quiénes son y cómo quieren sentirse. En Alma de Coral cada pieza tiene una intención. Trabajamos con más de 60 variedades de piedras naturales seleccionadas por sus propiedades energéticas y litoterapéuticas, con una estética bohemia, caribeña y libre que te conecta con lo esencial. Nuestra filosofía nace de los valores que nos mueven: libertad, reconexión con uno mismo, vuelta a la naturaleza y el empoderamiento de quien elige llevar algo con significado real. No vendemos joyas, creamos momentos y estados de ánimo para una forma de vivir más consciente. Enviamos gratis a toda España, Europa y otros países (EEUU, Chile, Colombia y México) con seguimiento de pedido y atención personalizada todos los días del año. Antes, durante y después de tu compra, estamos aquí para responderte con rapidez y cercanía. Devoluciones gratis. Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Si has comprado en Alma de Coral, te agradecemos que compartas tu experiencia — cada reseña contribuye a que más personas puedan decidir con confianza.


Contactgegevens

3,9

Goed

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138 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cristales y diseños muy bonitos

Los cristales son muy bonitos y de calidad.
Compré varias pulseras con piedra central (sodalita, amazonita y howlita) y me parecen super chulas. Quizá lo que menos me gusta son los cierres. Me sobra longitud y con lo bonitas que son las piedras, un trozo de cuerda que sobra...me gusta menos.
El anillo de labradorita me encanta. Es grandecito pero muy cómodo de llevar y no me da alergia.
Respecto a las entregas... se me hace super larga la espera. Para mí se retrasan un poco más de a lo que estoy acostumbrada, pero todo llega ok.

2 mei 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Esther, muchísimas gracias por tu comentario y por formar parte de nuestra pequeña gran familia. Queremos comentarte que, como sabes, este tipo de pulseras de 3 vueltas o de 5 vueltas, tienen tres cierres mediante nudos. Una vez tengas tomada la medida del nudo en el que te va mejor cerrar la pulsera, siempre puedes cortar con unas tijeras el sobrante de cuero, de este modo te quedará la pulsera más redondita y sin las tiras de cuero sobrante.

Gracias y mucha energía positiva :*

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La piedra no se parecía en nada

La piedra no se parecía en nada y la excusa que me dieron de que cada piedra al ser natural puede cambiar un poco el tono no me vale. Porque no era un poco... no tenían absolutamente nada que ver. Me dijisteis que me mandabais otros pero que podía pasar lo mismo y lo dejé estar pero ni los he estrenado ni volveré a comprar nada. Porque todos sabemos que algo que es natural no tiene que ser exacto a la foto ni entre dos unidades, pero no soy imbécil y he trabajado con minerales para saber hasta qué punto pueden cambiar. Yo lo que pedí era azul y lo que llegó era negro. Después de vuestra respuesta sigo diciendo:
1° que lo dejé pasar.
2° que es negro (traslucido y lo que queráis) pero negro. Y se supone que era entre azul y verde. Por lo menos podíais poner en la descripción que puede que lleguen de otro tono... Porque son naturales y bla bla bla....

2 juni 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Cynthia, muchas gracias por tu opinión.

El 7 de febrero te pusiste en contacto con nosotros y nos dijiste que la piedra de labradorita de los pendientes tenía un color oscuro y que no se parecía en nada a la de la foto. Nos enviaste una foto adjunta (de hecho, la tenemos aquí delante mientras te contestamos) y pudimos comprobar que la piedra no es negra. La piedra es oscura, pero no es negra ni opaca. Es semi translúcida, deja pasar la luz. Si nos hubiéramos equivocado de piedra y fuera de ónix o de ágata negra, sería completamente opaca. Sin embargo, viendo la foto que tú misma nos adjuntaste, no vemos que sea negra. Lo que es, es oscura.

La labradorita, como bien decimos, tiene tonos azules y verdes iridiscentes y, en función de la veta de la piedra, puede ser tirando a verdosa, tirando a azul o tirando a negra. De hecho, es la piedra más cambiante de las más de 50 piedras semipreciosas con la que trabajamos. Nosotros te ofrecimos la solución de pasarte a recoger los pendientes con Correos Express gratuitamente y devolverte el dinero, pero no nos contestaste, con lo cual, lo más sencillo hubiese sido devolver un producto que no te ha convencido. Es lo que siempre recomendamos hacer.

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Llegó en un plazo de tiempo razonable y…

Llegó en un plazo de tiempo razonable y la calidad de Los collares y pulseras me ha gustado mucho, son piedras reales✨✨ Repetiré seguro.

27 april 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Muchas gracias Steffy por valorarnos así de bien. Te agradecemos la confianza siempre en nosotros. Te enviamos un abrazo desde aquí!!!!! :*

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La calidad y belleza de las piedras…

La calidad y belleza de las piedras sobrepasan el precio con diferencia.

23 september 2025
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Muchas gracias León por el apoyo y por formar parte de nuestra pequeña gran familia :)

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Catálogo precioso y atención al cliente ejemplar

Me encanta el catálogo, sus joyas son un vício. Los tiempos de entrega son correctos y el servicio posventa es ejemplar. Tengo ya varias piezas y garantidamente seguiré comprando en Alma de Coral.

12 april 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Jejeje muchas gracias Silvia por tus palabras. Nos encanta que conectes con nuestras piezas. Te enviamos desde aquí un abrazo y gracias por formar parte de nuestra pequeña gran familia :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El producto era de calidad y tal como…

El producto era de calidad y tal como se mostraba en las fotografías. Además se cumplió el plazo de entrega.

2 juni 2026
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Muchas gracias María José por el apoyo y por formar parte de nuestra pequeña gran familia :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque no todo siempre es perfecto...

Porque no todo siempre es perfecto, pero cuando no lo es, porque por ejemplo, si hay retraso en la compra, de inmediato te ponen al día. Son muy considerados, muy profesionales y recomiendo sus productos a 100%.
Compro y compraré una y otra vez!!!

19 mei 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Gracias Idania por tus comentarios y por ser parte de nuestra historia. Te agradecemos enormemente tus palabras :*

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rapidísima y producto de…

Entrega rapidísima y producto de altísima calidad

26 mei 2026
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Muchas gracias Ana por el apoyo y por formar parte de nuestra pequeña gran familia :)

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ARNAQUE

Articles aux alentours de 30 €, n'en valent en réalité de 5 € maximum !

28 mei 2026
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Nous vous avons répondu il y a peu par courriel en vous demandant de remplir le formulaire de retour. Ainsi, vous pourrez nous retourner les produits et nous vous rembourserons. En d'autres termes, nous vous proposons une solution. Ce que nous ne comprenons pas, c'est cette obsession à laisser de mauvais commentaires et à répandre des rumeurs, au lieu de remplir le formulaire.

Personne n'est obligé de garder les produits s'ils ne lui plaisent pas. Remplissez le formulaire et arrêtez de répandre des rumeurs ; c'est ainsi que les problèmes se règlent.

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Joyería con estilo caribeño y piedras…

Joyería con estilo caribeño y piedras naturales que se identifican con tu personalidad.
Entrega correcta y seguimiento muy completo.
Volveré a comprar, seguro!

12 januari 2026
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Muchas gracias por tus palabras y por formar parte de nuestra pequeña familia :*

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy profesional y atento

Muy profesional y atento , gracias por vuestra atención y recomendaciones ,
Seguro haré más compras , estoy encantado con el producto 🫡🤗

28 mei 2026
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Muchas gracias por formar parte de nuestra pequeña familia y nos encanta saber que conectas con nuestras joyas :*

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joyas preciosas y atención inmejorable.

¡Joyas preciosas, de calidad y la atención genial! Te responden enseguida a cualquier duda, el envío es muy rápido y la devolución es gratuita y también súper rápida. Pero todo es tan bonito que te lo querrías quedar todo. ¡Muy recomendable! 🥰💚

7 mei 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Muchas gracias por tus palabras, Noelia. Nos encanta saber que recibiste las joyas bien y que la experiencia haya sido así de positiva. Un abrazo y mucha energía positiva :)

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Pésimo

Pésimo, no entregan el producto que dicen vender. No son piedras naturales y además son imitaciones muy malas.
En adición Ia respuesta, es curioso porque yo tengo la resolution de paypal a mi favor y s eme hizo el reembolso.

5 februari 2026
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Maggie, conocemos tu caso con detalle porque gestionamos una disputa formal contigo a través de PayPal, que fue resuelta a favor de Alma de Coral tras la revisión de toda la documentación por parte de PayPal.

Queremos aclarar algo importante para quien lea esta reseña: los japamala son algunas de las piezas más elaboradas de nuestra colección, compuestas por piedras semipreciosas naturales 100% reales. No trabajamos con imitaciones ni materiales sintéticos en ninguna de nuestras colecciones.

En cuanto a la devolución: para pedidos fuera de España, nuestra política requiere que el cliente haga llegar los productos a través de su servicio postal local, algo que comunicamos claramente. En ningún momento se solicitó ningún pago adicional por nuestra parte.

La resolución de PayPal a nuestro favor refleja que actuamos conforme a nuestras condiciones en todo momento. Seguimos a disposición de cualquier cliente en info@almadecoral.com.

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Mala calidad

Mala calidad, pulsera de plata de ley falsa, se ha pelado toda.

1 december 2025
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Hola Freddy, tenemos registro de tu pedido y lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada.

Lo que sí podemos confirmar es que no existe ninguna incidencia abierta por tu parte. En ningún momento nos contactaste para comunicarnos el problema con la pulsera. Nuestro equipo está disponible todos los días del año y, de haberlo sabido, hubiésemos gestionado una solución de inmediato — reenvío del producto o reembolso completo, sin complicaciones.

En cuanto al deterioro que describes: los metales de joyería, independientemente de su composición, pueden verse afectados por el contacto con humedad, cosméticos, perfumes o el pH de la piel. Por eso recomendamos evitar mojarlas y no aplicar productos químicos directamente sobre las piezas. Es información que incluimos en el cuidado de nuestras joyas.

Si el producto presentó un defecto, siempre pudimos solucionarlo de ser conocedores del problema a info@almadecoral.com

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Muy mala calidad

Muy mala calidad! Si calidad se le puede decir a algo q es de plástico! Totalmente decepcionante! Una estafa en toda regla!!!

3 december 2025
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Cecilia, conocemos tu caso porque tenemos registro de tus dos pedidos realizados en noviembre de 2025.

Lo que no tenemos es ninguna incidencia abierta por tu parte. En ningún momento nos contactaste para comunicarnos que algo no era de tu agrado. Nuestro equipo está disponible todos los días del año precisamente para resolver este tipo de situaciones, y si nos hubieses escrito, como mínimo hubiésemos gestionado una devolución con reembolso completo del importe pagado.

Sobre lo que describes: nuestras piezas no son de plástico. Trabajamos exclusivamente con piedras semipreciosas naturales 100% reales, de calidad 5A+. Es una afirmación incorrecta que no podemos dejar sin aclarar, porque no refleja en absoluto lo que vendemos ni los estándares con los que trabajamos.

Estamos siempre disponibles a info@almadecoral.com

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Mala calidad

Mala calidad. Mal producto. Te lo venden como si fueran piedras naturales y son piedras mal pintadas del temu. Estoy súper decepcionada. Además que me han venido con otro agujerito de más para el enganche del agujero en la oreja. Jamás volveré a comprar en esta tienda.

24 december 2025
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Denise, hemos solicitado información para verificar si realizaste algún pedido en nuestra tienda, ya que no encontramos ningún registro asociado a tus datos.

Queremos ser muy claros sobre algo que no podemos dejar sin respuesta: nuestras piedras son 100% naturales y reales, de calidad 5A+. No trabajamos con imitaciones, resinas ni piedras pintadas. Es una afirmación falsa que no refleja en absoluto lo que ofrecemos.

En cuanto al defecto que describes en el pendiente, si realmente recibiste un producto con un problema de fabricación, lo correcto era abrir una incidencia en almadecoral.com/centro-devoluciones o escribirnos a info@almadecoral.com. Lo hubiésemos gestionado de inmediato con reenvío del producto o reembolso completo, sin ninguna complicación.

Estamos a tu disposición siempre a info@almadecoral.com

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Decepcionante

Decepcionante. Materiales baja calidad e importes muy elevados. Te llegan los paquetes de china directamente, cuando se supone que la tienda es española.
El mismo producto está en otras plataformas por precios ridículos.

9 december 2025
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Laura, conocemos tu caso porque lo gestionamos nosotros mismos pocos días después de escribir esta reseña.

Abriste una incidencia el 12 de diciembre, organizamos la recogida gratuita en tu domicilio a través de Correos Express y el 16 de diciembre te realizamos el reembolso completo del importe pagado. Cuatro días desde la incidencia hasta el dinero de vuelta en tu cuenta, sin condiciones y sin cupones.

Sobre las piedras: todas las piezas de Alma de Coral están elaboradas con piedras semipreciosas naturales 100% reales. No trabajamos con imitaciones ni materiales sintéticos. Es una de las bases de nuestra marca y algo que no vamos a dejar sin aclarar.

En cuanto al origen de los envíos: como indicamos en nuestra web, trabajamos con proveedores internacionales distribuidos en distintos países. Es un modelo habitual en el sector de la joyería online en Europa y no lo ocultamos.

Lamentamos que los productos no fueran lo que esperabas, pero creemos que la resolución que ofrecimos — rápida, gratuita y con reembolso completo — merece al menos ser mencionada. Seguimos a tu disposición en info@almadecoral.com.

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No te preocupes y pide sin miedo

Dado los comentarios vistos en esta pagina web, tenia muchas dudas sobre si comprar en esta web, pero al final me decidí porque lo que tenian me gustaba mucho. Hice mi pedido, llegó bien y rapido, no me gustarón, pero aún así lo pude devolver muy comodamente por correo. Te envian incluso el repartidor para recoger tu paquete sin ningun coste, lo único que tienes que imprimir la etiqueta y en 3 días ya tenia mi dinero de vuelta. Para mi la experiencia ha sido genial y si veo algo que me gusta lo volvería a comprar sabiendo que lo puede devolver gratis y sin complicaciones.

29 oktober 2025
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Alex, muchas gracias por compartir tu experiencia con tanta honestidad, nos ha alegrado mucho leerla.

Que hayas decidido confiar en nosotros a pesar de las dudas, y que la devolución haya funcionado exactamente como prometemos — rápida, gratuita y sin complicaciones — es exactamente lo que queremos que cada cliente experimente.

Como bien dices, si algo no convence, lo devuelves sin problema. Esa es nuestra garantía real, no solo una promesa en papel.

Esperamos verte de nuevo por aquí pronto 🧡

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Producto pésimo

Producto pésimo. Calidad malísima, con precios multiplicados por 3. NO se lo recomendaría a nadie. La web no tiene nada que ver con la calidad de los productos, está muy bien presentada, pero es una estafa. No se les ocurra comprar nada aqui457.

18 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PRODUCTO CHINO DE BAJA CALIDAD CON…

PRODUCTO CHINO DE BAJA CALIDAD CON PRECIOS MULTIPLICADOS POR DIEZ. ES UNA ESTAFA. PUEDES ENCONTRAR LOS MISMOS ARTICULOS EN PAGINAS COMO TEMU, SHEIN O ALIEXPRESS POR UNA DECIMA PARTE DE SU PRECIO. TARDA MUCHO EN LLEGAR PORQUE LLEGA DE CHINA.

17 november 2025
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Antwoord van Alma de Coral

Hola Esther, hemos solicitado información para verificar si realizaste algún pedido en nuestra tienda, ya que no encontramos ningún registro asociado a tus datos.

Alma de Coral es una tienda española especializada en joyería con piedras semipreciosas naturales, con más de cinco años de actividad. Como la gran mayoría de tiendas de joyería online en Europa, trabajamos con proveedores internacionales. Lo que ofrecemos es selección y curación de cada pieza, calidad contrastada en piedras naturales 100% reales, atención personalizada desde Barcelona disponible todos los días del año, envío gratuito y devolución gratuita con reembolso completo del importe pagado, nunca un cupón.

Si tuviste alguna experiencia concreta con nosotros y no quedaste satisfecha, siempre pudiste abrir una incidencia en almadecoral.com/centro-devoluciones o escribirnos a info@almadecoral.com. Estamos aquí para resolverlo.

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