✨ Encantada con mi compra. Se nota el cariño y la dedicación en cada detalle. Las piezas son preciosas, originales y con una energía muy especial. Además, el trato ha sido maravilloso. Sin duda, repet... Toon meer
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Compré unos pendientes realmente bonitos para hacer un regalo. Tuve una incidencia con la entrega y la comunicación fue rápida, amable y resolutiva, algo que se agradece cuando escribes esperando ayud... Toon meer
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Todos lo recibido es muy bonito, como en las fotos y llegó bien empaquetado y sin romperse nada.
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They claim their products come from USA, Canada, Holland and Asia. I have a feeling the “USA, Canada, Holland” part is just BS to not admit that they’re drop shipping from China. I’ve ordered once and... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Somos una tienda online española especializada en joyería artesanal con piedras semipreciosas naturales. Llevamos 5 años creando pulseras, pendientes, collares, colgantes y anillos para quienes creen que lo que llevan puesto dice algo sobre quiénes son y cómo quieren sentirse. En Alma de Coral cada pieza tiene una intención. Trabajamos con más de 60 variedades de piedras naturales seleccionadas por sus propiedades energéticas y litoterapéuticas, con una estética bohemia, caribeña y libre que te conecta con lo esencial. Nuestra filosofía nace de los valores que nos mueven: libertad, reconexión con uno mismo, vuelta a la naturaleza y el empoderamiento de quien elige llevar algo con significado real. No vendemos joyas, creamos momentos y estados de ánimo para una forma de vivir más consciente. Enviamos gratis a toda España, Europa y otros países (EEUU, Chile, Colombia y México) con seguimiento de pedido y atención personalizada todos los días del año. Antes, durante y después de tu compra, estamos aquí para responderte con rapidez y cercanía. Devoluciones gratis. Tu opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Si has comprado en Alma de Coral, te agradecemos que compartas tu experiencia — cada reseña contribuye a que más personas puedan decidir con confianza.
Contactgegevens
08530, La Garriga, Spanje
- info@almadecoral.com
- almadecoral.com
3,9
Goed
138 reviews
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Totalmente satisfecha con los productos y la atención al cliente…
He comprado un par de veces en Alma de Coral y estoy satisfecha tanto con los productos como con la atención. Informan en todo momento del estado del pedido. En la última compra q hice, hubo una "entrega fallida" y me puse en contacto con ellos para que me informasen de cuando volvería el transportista. Me contestaron al momento e incluso después de recibirlo se pusieron en contacto conmigo para q confirmará la entrega. Por cierto está vez he comprado un anillo de ojo de tigre y es precioso, se corresponde totalmente con el que muestran en su página.
13 november 2025
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Antwoord van Alma de Coral
Hola Ana, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle, nos alegra muchísimo leerlo.
Que el anillo de ojo de tigre se corresponda exactamente con lo que mostramos en la web es algo que nos enorgullece, porque es precisamente lo que nos comprometemos a ofrecer siempre. Y que confíes en nosotros para repetir la compra es la mejor señal de que vamos por el buen camino.
Hasta pronto, Ana. 🧡
Muy decepcionado con la calidad del…
Muy decepcionado con la calidad del producto. Compre una pulsera de 30€ y ha durado 2 meses.
Espero que mi experiencia pueda ayudar a otras personas para no gastar su dinero en productos de tan baja calidad.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Coral
Hola Luis, conocemos tu caso perfectamente porque lo gestionamos nosotros mismos el mismo día que escribiste esta reseña.
Nos contactaste indicando que la pulsera había presentado un problema tras dos meses de uso. Sin cuestionarlo, sin pedirte que la devolvieras, te realizamos un reembolso completo del importe pagado ese mismo día. No un cupón, dinero de vuelta.
Entendemos que un producto que no dura lo que debería genera decepción, y lo comprendemos. En ocasiones puede producirse un defecto puntual de fabricación, algo que no es habitual pero que puede ocurrir, y para eso existe precisamente nuestra garantía.
Lo que nos resulta difícil de entender es que, tras haber recibido una solución completa e inmediata, la experiencia se califique con una estrella. Creemos que el trato y la resolución que ofrecimos merecen al menos ser mencionados.
Seguimos a tu disposición en info@almadecoral.com para cualquier consulta futura.
Dropshipping disguised
They claim their products come from USA, Canada, Holland and Asia. I have a feeling the “USA, Canada, Holland” part is just BS to not admit that they’re drop shipping from China. I’ve ordered once and my cousin ordered something different and when both orders came in, we saw that every single item was made in China, (dropshipped from China directly, in fact) and VERY LOW quality. SHEIN or aliexpress will likely offer same products (or better) at much lower price and you won’t feel scammed.
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Coral
Hi, we have requested information to verify your order, as we cannot find any record associated with your details in our system.
We do work with international suppliers and ship from different warehouses depending on the product. We understand this can feel frustrating when expectations don't match the experience, and we take that feedback seriously.
What we would like to highlight is that at any point after receiving your order, you could have opened a return request at almadecoral.com/centro-devoluciones or contacted us directly at info@almadecoral.com. We are always available to resolve any issue as quickly as possible, and no customer should ever feel they have no option but to leave a negative review without having tried to reach us first.
Producto de alliexpress a precio mucho mas alto
El producto que vende es el mismo que puedes adquirir en alliexpress a un precio mucho menor. La web está trabajada pero el envio es desde China, con transportista chino y producto chino. Por lo menos podrian entregar el producto en una cajita y no es una bolsa vulgar. Y no se de donde salen las opiniones de su web, en ningun lugar puedes dar la opinion. Si quieres algo copia la foto y busca en alliexpress podrás ver la diferencia de precio.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Coral
Hola Rafael, lamentamos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas.
Queremos aclarar un punto: en nuestra web cualquier cliente puede dejar su opinión en la ficha de cada producto. Si no encontraste esa opción, es posible que buscases en un lugar distinto, pero la función existe y está activa. Hay que entrar al producto que desees y bajar hasta las reseñas. Ahí podrás poner la reseña que quieras.
Sobre el modelo de negocio: como indicamos, trabajamos con proveedores internacionales. Es algo habitual en el sector y no lo ocultamos. Lo que aportamos es selección, curación, atención personalizada desde Barcelona todos los días del año, envío gratuito y una política de devolución real: recogida gratuita en domicilio y reembolso completo del importe pagado, no cupones.
Estamos trabajando para, en breve, tener almacén aquí en Barcelona y, por lo tanto, mejorar todavía más el packaging con opciones de personalización y otras mejoras.
Lo que sí nos gustaría destacar es que en ningún momento nos contactaste para comunicarnos ninguna incidencia. Nuestro equipo está disponible precisamente para resolver este tipo de situaciones antes de que lleguen a este punto. Si hubieses abierto una solicitud en almadecoral.com/centro-devoluciones, lo hubiésemos gestionado de inmediato.
Seguimos a tu disposición en info@almadecoral.com.
Se trata de un dropshipping
Se trata de un dropshipping. Tu compras un producto, que se supone está fabricado en España, por 20-40€ y te envían un paquete desde china, que tarda más de un mes en llegar. Añadir que vi el mismo producto en Temu por 2€ y te preguntarás como lo reconocí... Pues bien, porque no sé molestaron ni en cambiar las fotos ... Son las mismas!!!! Les he dado dos estrellas porque las pulseras se rompieron y me enviaron otras dos sin coste... Aunque claro... Se podrían haber roto 10 veces más y aún así les saldría rentable enviarlas...
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Coral
Hola Laura, conocemos bien tu caso y nos alegra que lo hayas mencionado en tu reseña, porque refleja exactamente cómo trabajamos.
Las pulseras presentaron un defecto, nos contactaste, y sin preguntas ni condiciones te enviamos dos pulseras nuevas de reposición completamente gratis. Eso es nuestra garantía en la práctica, no en papel.
Que después de esa resolución la experiencia se califique como negativa nos resulta difícil de entender, especialmente cuando la comunicación que mantuvimos fue cordial y satisfactoria para ambas partes.
Sobre el modelo de negocio: como indicamos en nuestra web, trabajamos con proveedores internacionales. Los plazos de entrega desde almacenes internacionales pueden ser más largos de lo que algunos esperan, algo que intentamos comunicar con claridad. Entendemos que puede generar frustración, y por eso nuestra política de atención y garantía existe precisamente para respaldarte si algo no va bien.
Además, estamos trabajando para, en breve, poder tener almacén aquí en Barcelona y poder ofrecer envíos en 24 horas. Así que es algo que hemos priorizado expresamente para minimizar los tiempos de envío.
Seguimos a tu disposición en info@almadecoral.com.
Me da mucha pena siempre que se engañe…
Me da mucha pena siempre que se engañe a la gente y me da mucha pena tener que estar escribiendo esta reseña, compré una pulsera que ponía era de plata y no es de plata y me mancha la muñeca constanteme de negro, la he limpiado con mil productos y nada y además se está poniendo color cobre. Si quieren tener una tienda y vender no engañen a la gente, es muy triste.
11 juni 2025
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Antwoord van Alma de Coral
Hola Dolores, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Como ya te indicamos cuando nos contactaste, algunos metales pueden oscurecerse o reaccionar con el sudor, la humedad, cosméticos o el pH de la piel, algo que puede ocurrir con distintos tipos de joyería. En ningún momento quisimos minimizar tu experiencia, y de hecho nosotros siempre hemos ofrecido la posibilidad de devolver el producto para reenviártelo o hacerte un reembolso.
Queremos que quede claro para quien lea esta reseña: en Alma de Coral todas las joyas tienen garantía. Si una pieza presenta cualquier problema y se ha tratado con el cuidado habitual, se puede abrir un proceso de devolución sin complicaciones directamente en www.almadecoral.com/centro-devoluciones y nosotros gestionamos el resto: recogida gratuita en tu domicilio y reembolso completo del importe pagado.
Estamos en info@almadecoral.com cuando quieras.
ES UN ENGAÑO, DANGER / PELIGRO
ES UN ENGAÑO, TE REMITEN PRODUCTO DE ASÍA, CHiNA.
Te prometen un plazo de entrega que no cumplen.
TE ENVIAN PRODUCTO MADE IN CHINA. CUANDO TE ESTÁN OFRECIENDO UN PRODUCTO DISTINTO.
PRESUNTA ESTAFA, VENTA CON ENGAÑO Y TODO MENTIRAS.
OJO PELIGRO - DANGER - OJO PELIGRO - DANGER
MUY BUENAS PALABRAS, PERO SON MENTIRAS DE NUEVO. Las compras con Vds. son todo engaños, mentiras, retrasos,
No les queda otro remedio que proceder a la devolución, ya que àutilizamos PayPal, por seguridad con las compras à compañias como la de Vds.
NO PETMITIRE QUE QUITEN MI OPINIÓN. ESTA CORRECTA Y LO QUE TIENE QUE HACER ALMA DE CORAL ES CUMPLIR CON LAS VENTAS, LA COMPAÑIA O WEB TRUSTPILOT ME ESTÁN COACCIONANDO PÁRA ENVIAR MIS DATOS CON QUITAR MI OPINIÓN. PROCEDERE LEGALMENTE CONTRA LAS DOS COMPAÑIAS. NO SE ACEPTÓ AMENAZAS, Coacciones DE ESTAS COMPAÑIAS
PROCEDERE À DENÚNCIALO ANTE LA POLICÍA Judiciale, OLAF (Policía Judicial CEE), OCU. PÁRA QUE SE RESPETEN MIS DERECHOS
23 juli 2025
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Antwoord van Alma de Coral
Hola, hemos solicitado información para identificar tu pedido y poder revisar tu caso en detalle, ya que con las iniciales no nos es posible localizarlo en nuestro sistema.
Lo que sí podemos confirmar es que trabajamos con proveedores internacionales y que los envíos se realizan desde distintos almacenes según el producto, algo que indicamos en nuestra web. Entendemos que los plazos de entrega pueden generar frustración cuando se alargan más de lo esperado.
En cualquier caso, ningún cliente tiene que quedarse con un producto que no le satisface. Nuestra política de devolución es gratuita, sin condiciones y con reembolso total del importe pagado, no un cupón. Si hay un problema con tu pedido, siempre ofrecemos soporte rapidísimo a través del correo info@almadecoral.com o directamente desde el formulario de devoluciones en nuestra web y lo gestionamos de inmediato: https://www.almadecoral.com/centro-devoluciones/
Venden productos falsos
Venden productos falsos, dicen que las piedras son de (ejemplo) jaspe y es mentira. Hacen dropshipping básicamente. Me regalaron una pulsera de dicha tienda y el mis producto lo venden en aliexpress por 1-4 euros.
18 april 2025
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Antwoord van Alma de Coral
Hola Luis, nos resulta llamativo que menciones haber recibido el producto como regalo, ya que no encontramos ningún pedido asociado a tus datos en nuestra tienda. Hemos solicitado información para poder verificarlo.
Sobre las piedras: todas las piezas de Alma de Coral están elaboradas con piedras semipreciosas naturales 100% reales, de calidad 5A+, procedentes de proveedores especializados. No trabajamos con resinas, imitaciones ni materiales sintéticos. Es una de las bases de nuestra marca y lo vamos a aclarar siempre.
Como la gran mayoría de tiendas de joyería online en Europa, trabajamos con proveedores internacionales. Lo que aportamos nosotros es la selección de cada pieza, packaging de marca, atención desde Barcelona disponible todos los días del año, envío gratuito, recogida gratuita en domicilio si necesitas devolver, y reembolso real del importe pagado.
Si alguien que te regaló la pulsera tuvo alguna incidencia, estamos en info@almadecoral.com para resolverla.
Otra estafa made in ...
Mas de lo mismo ! Otra estafa china !
Cambian los nombres de los sitios on line porque la gente los va descubriendo.
Pesima calidad nunca coinciden los productos de las fotos con lo real ,no tienen una direccion fisica,ni nro de telefono.
19 februari 2025
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Antwoord van Alma de Coral
Hola Karina, entendemos que la experiencia que describes es frustrante y queremos aclarar algunos puntos. Alma de Coral es una tienda española con más de cinco años de actividad, registrada y operada desde La Garriga, Barcelona — nuestra dirección y email de contacto están públicos tanto en nuestra web como en este perfil. Como la mayoría de tiendas de joyería online en Europa, trabajamos con proveedores internacionales, algo habitual en el sector y que no ocultamos. Si tuviste alguna incidencia concreta con un pedido, siempre hemos estado a tu disposición las 24 hs en info@almadecoral.com para resolverlo. Cómo llevamos haciendo durante estos 5 años.
Another Chinese seller pretending to be…
Another Chinese seller pretending to be a shop in Europe. I wish there was a way to block this crap.
18 februari 2022
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Antwoord van Alma de Coral
Hi Renei, Alma de Coral is a Spanish-registered jewelry business, based in La Garriga, Barcelona, operating for over five years. Like most European online jewelry retailers, we source from international suppliers — this is standard industry practice, not a misrepresentation. Our contact details and location are publicly available on our website and on this profile. If you had a specific issue with an order, we'd genuinely like to resolve it at info@almadecoral.com.
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