Amsterdams MuntKantoor Reviews 

299
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 159 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de snelle levering en de zorgvuldige, nette verpakking van de bestelde munten, waardoor alles in uitstekende staat aankomt. Consumenten ervaren de service van het bedrijf over het algemeen als correct, vriendelijk en duidelijk over de status van de bestelling. Sommige reviewers waren niet blij met vervolgzendingen en facturen na de aankoop. Mensen melden dat ze pakketjes thuisgestuurd krijgen en dat de communicatie hierover als vervelend wordt ervaren. Daarnaast vinden personen het lastig dat retourneren geld kost en dat communicatie hierover onduidelijk is.

Waar mensen het meest over praten

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot hun bestelling; sommige consumenten melden... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de goede kwaliteit en de mooie... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken aanhoudende frustraties rondom de betaling, waarbij consumenten onverwachte facturen... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle levering,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten de vlugge zending en goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wil nota s betalen maar ing herkend de koppeling naam en rekeningnummer niet, hoe los ik dat op

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geachte klantenservice / directie graag nu even stoppen met deze onzin ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administrat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Muntenhandelaar

Geschreven door het bedrijf

Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

299 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(299)

144 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Te vrede klant

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u een tevreden klant bent. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede Kwaliteit veel keus voor iedereen…

Goede Kwaliteit veel keus voor iedereen waar je belangstelling naar uit gaat
Snelle verzending

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, het ruime assortiment en de snelle verzending. We doen ons best om voor iedereen iets passends te bieden.

Met vriendelijke groet,

J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd correcte zendigen en mogelijk méér!

Altijd correcte zendigen en ook gemakkelijk te beëindigen als daar behoefte aan is. Wat ook heel fijn is het voordeel dat AMK biedt i.t.t. KNM door gratis verzending; dat scheelt werkelijk een slok op een borrel! 😉. Het is nu nog wachten op de mogelijkheid om ook bij AMK abonnementen af te sluiten voor nieuw uit te geven euro's!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze zendingen als correct en het opzeggen als eenvoudig ervaart. Ook leuk dat de gratis verzending zo gewaardeerd wordt — dat voordeel geven we graag door aan onze klanten.

We nemen uw suggestie over abonnementen voor nieuwe euromunten zeker mee. Wie weet kunnen we u daar in de toekomst ook mee verrassen!

Met vriendelijke groet,

J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling altijd op tijd bezorgd.

Bestelling altijd op tijd bezorgd.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling altijd op tijd wordt bezorgd. We doen ons best om dit zo te houden en hopen je snel weer van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat je onze service als snel en makkelijk hebt ervaren—daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik krijg wat ik bestel en binnen de…

Ik krijg wat ik bestel en binnen de aangegeven tijd.
En als er iets fout gaat wordt het meteen opgelost

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u ontvangt wat u bestelt en dat alles binnen de aangegeven tijd verloopt. Goed dat u ook onze service bij eventuele problemen waardeert.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leuke aanbiedingen

leuke aanbiedingen, goede levering, makkelijk verzamelen

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u onze aanbiedingen waardeert en dat de levering en het bestelproces naar wens verlopen.

Met vriendelijke groet,
J.V. Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle bestellingen accuraat uitgevoerd.

Alle bestellingen bij het Amsterdams Munt Kantoor worden nauwgezet uitgevoerd en netjes en snel verzonden. Dit geeft de verzamelaar veel vertrouwen.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Geweldig om te horen dat onze zorgvuldige uitvoering en snelle verzending bijdragen aan uw vertrouwen. Daar doen wij het voor.

Met vriendelijke groet,
J.V. Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles komt keurig aan en op tijd,alleen…

Alles komt keurig aan en op tijd,alleen zijn de verzendkosten wel wat hoog

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen keurig en op tijd aankomen. We begrijpen uw opmerking over de verzendkosten en nemen deze feedback zeker mee.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten

Mooie producten, vlot in huis.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en de snelle levering. We waarderen uw feedback.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellingen worden vlot en schadevrij…

Bestellingen worden vlot en schadevrij geleverd.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn dat uw bestellingen vlot en in goede staat worden geleverd. We hechten veel waarde aan zorgvuldige verzending.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor een startende verzamelaar ben ik…

Voor een startende verzamelaar ben ik tevreden op dit moment in wat maandelijks wordt toegestuurd, Ik zou daarnaast graag de mogelijk zien om ook een vrije keuze te maken in andere 2 euromunten die beschikbaar zijn en net zo geleverd worden met beschrijving en plastic bewaar /verzamel beschrijving.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw uitgebreide review! Goed om te horen dat u tevreden bent met de maandelijkse zendingen en uw verzamelstart zo positief ervaart. Uw suggestie om ook een vrije keuze te hebben in andere 2-euromunten, inclusief beschrijving en bewaarmateriaal, waarderen wij zeer en nemen wij mee in onze verdere ontwikkeling.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beleefdheid en snelheid goede ervaring

Beleefdheid en snelheid goede ervaring

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze beleefde en snelle service als positief heeft ervaren. We waarderen uw feedback zeer.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijna alles is duidelijk

Bijna alles is duidelijk. Zou alleen graag willen weten als er iets nieuws uit komt of het onder mijn abonnement valt.
Met vriendelijke groeten;
Peter Kok

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Beste heer Kok,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat vrijwel alles duidelijk is. Wij begrijpen uw vraag over nieuwe uitgaven en uw abonnement. Voor specifieke informatie hierover kunt u altijd contact met onze klantenservice opnemen, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Ben heel erg tevreden over de zaken en over de kwaliteit. En ook de communicatie is goed. Ze reageren snel op mailtjes en vragen.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze zaken, de kwaliteit en de communicatie. Goed dat u ook onze snelle reacties op e-mails en vragen waardeert.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice”

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hun presentatie ziet er heel leuk uit…

Hun presentatie ziet er heel leuk uit en bij het verzenden van hun de spullen is de verpakking ook goed en stevig👌🏽👍🏽🌺
En de medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze presentatie, stevige verpakking en de behulpzaamheid en vriendelijkheid van onze medewerkers zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en netjes verpakt

Snelle levering en netjes verpakt. Zeer tevreden!!!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel en netjes verpakt is geleverd en dat u zeer tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De finesse van het reliëf en de…

De finesse van het reliëf en de afwerking van uw recente uitgiften zijn voor mij de gouden standaard geworden.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amsterdams MuntKantoor

Antwoord van Amsterdams MuntKantoor

Bedankt voor uw prachtige review! Goed om te horen dat u zo onder de indruk bent van de finesse van het reliëf en de afwerking van onze recente uitgiften. Fijn dat u dit als een gouden standaard beschouwt.

Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer