Munt-Online Reviews 

Mooie producten voor een nette prijs en ook net verpakt.

Alleen zou het wel fijn zijn om te weten wanneer welk product geleverd wordt

Ik vind het hebben van een hobby via munt on line echt waardevol om mijn collectie helemaal te blijven volgen. 24 krt goud is sowieso fijn om te sparen.
Ben erg dankbaar🙏🚁

ik heb een aan mij ongevraagde envelop met voor mij een waardeloze inhoud retour gestuurd aan munt online. Vervolgens drie mails gestuurd aan de klantenservice met daarin de vovenstaande vermelding,
Resultaat: men stelt dat ze de envelop niet ontvangen hebben.
Wel krijg ik nu een aanmaning voor die waardeloze zooi.
W.H, Bakker

Bestellingen niet ontvangen. Telefonisch niet te bereiken en meerdere keren email gestuurd. Steeds de zelfde mail krijg ik terug en er wordt niks opgelost.. inmiddels 2 maand verder.. bestel hier niet!!!

Heb er een keer wat besteld met “kortiningsactie” daarna kreeg ik de zelfde munt met het volle bedrag (met factuur) opgestuurd. En had ik een abonnement volgends hun afgesloten. Nooit gedaan. En eindstand nog moeten betalen ook voor de ongewenste toezending omdat ze gingen dreigen met incassobureaus. Had ik nooit moeten betalen gewoon laten dreigen, incassobureau kan niks doen! Gewoon een ai klantenservice, dat dit nog reclames maakt, een platform heeft en online staat is echt belachelijk.

Zeer vriendelijke klantenservice. Had geen voldoende mappen van een verzameling en na een belletje dezelfde week per post verkregen.

Weer een mooie zending binnen gekregen. Wat leuk om deze “oude” munten in handen te krijgen. Een stukje geschiedenis!

netjes en keurig wordt je geholpen en zijn ook niet opdringerig, goede service.

Ik heb mijn eerste munt gekocht op de site en ontving het vrij snel in huis. Wat ik fijn vind is dat de uitgebreide omschrijving van het geschiedenis wat er toe heeft geleid om de munt te slaan. Dus gelijk het historie erbij en mooie verzamel boeken om de munten in te bewaren. Daarnaast heeft de klantenservice bij uiteenlopende vragen goed geholpen en geïnformeerd. Ik ben zeer tevreden en te spreken over service, snelheid van levering!

Door regelmatige emails blijf ik op de hoogte van nieuwe munten. Het staat mij hierbij totaal vrij om die wel of niet te bestellen.
Ook als ik meerdere munten uit één reeks heb ontvangen, ben ik niet verplicht om de hele reeks af te nemen. Met een eenvoudig emailtje kan ik laten weten dat ik wil stoppen met een reeks.
Door deze vrijheid heb ik 5 sterren gegeven.

Helemaal TOP. Munten zijn zoals je mag verwachten, altijd netjes geleverd met certificaten. Betaling gaat makkelijk.

om dat alles dudelijk en altijd optijd wordt bezorgd en ziet er altijd goed beschermt uit nooit beschadigt

3x een muntje gekocht op eigen verzoek. Blijven ongevraagd maandelijks een dure munt te sturen. Ik heb mail gestuurd en kreeg als reactie dat ik per direct uit bestand was gehaald en er geen munten meer toegestuurd zouden worden. Helaas wederom een munt ontvangen. Deze gelijk retour gestuurd maar nog niets vernomen. Slechte harde verkoop! 1 ster is nog te veel voor deze organisatie 😡

Meegedaan met een actie waarbij je een munt opgestuurd krijgt voor een zeer lage prijs. Wat ze er niet bij vertellen is dat je automatisch aan een duur abonnement zit. Deze is op te zeggen door ze een mail te sturen. Ik heb de 2e munt op eigen kosten moeten terugsturen naar hun postbus. Ze gaven aan dat ze deze nooit hebben ontvangen. Mijn track & trace geeft aan dat deze bij een PostNL pakket punt ligt bij hun in de buurt. Waarom deze niet bij de postbus is afgeleverd is mij onbekend.

Advies: koop nooit meer wat bij Munt-Online!

Wat een walgelijk bedrijf. Starten zonder duidelijke communicatie een soort van abonnement n.a.v. een eenmalige aankoop. Was een aanprijzing via de AH-app. Ik (leeftijd van rond de 40) voel me bij machte om doortrapte praktijken door te hebben en direct in actie te komen, maar veel mensen die graag munten sparen zullen hier helaas intrappen en opgescheept worden met torenhoge facturen voor munten waarom ze niet gevraagd hebben. Stop met deze verwerpelijke praktijken.

Ik kreeg een munt opgestuurd, die ik helemaal niet had besteld. Ik munt online gebeld niet te bereiken ik moest een mail sturen. Reactie op mijn mail ontvangen; Sommige van onze producten zijn de start van een collectie, zo ook de door u bestelde en ontvangen uitgifte uit de collectie "Worlds Most Significant Coins". Ik heb heb de mail beantwoord ;dat ik deze munt niet wilde hebben en ook alle andere opvolgende munten niet wil ontvangen. Ik mocht deze retour sturen en ze zullen mij geen vervolg munten meer toesturen. Dus dat werd netjes opgelost.
Minpunt: ze zijn alleen per mail bereikbaar er staat wel een telefoonnumner bij maar die wordt nooit beantwoord.

Tot heden goede ervaringen met bestellen en afrekenen, bestelling word netjes geleverd.

Bestelling geretourneerd en vervolgens word er beweerd dat ze niks binnen hebben gekregen en dus niet mijn geld terugkrijg, walgelijk.

Altijd alles goed verzorgd en snel indien van toepassing verstuurd. Geeft ook via emails tips over uitgegeven munten waarop je tot aankoop kan overgaan (veel met een kleine oplage)

Als ik een 0 zou kunnen geven had ik dat gedaan.
Dit bedrijf maakt moedwillig misbruik van een dementerend persoon!
Na meerdere verzendingen zijn wij als familie tot de ontdekking gekomen dat er facturen open stonden. Het verzoek tot stopzetten is gedaan en helaas de forse rekening vanwege openstaande facturen en gerechtelijke deurwaarders voldaan. Je zou denken dat je als bedrijf dan stopt met verzenden van je troep. Maar nee, nu toch weer 2 keer dezelfde munt verstuurd en retour mag op eigen kosten. Jullie moeten je diep schamen om op zulke wijze misbruik te maken van een kwetsbaar persoon! Tevens is het onbegrijpelijk dat iemand die een betalingsachterstand had welke zelfs bij een gerechtsdeurwaarder was beland, nog doodleuk klant mag blijven. Ontsla jullie administratief medewerker aub want dit is immens grote fout welke wij als familie nu, wederom, kunnen oplossen. Echt geen woorden voor..