Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wil nota s betalen maar ing herkend de koppeling naam en rekeningnummer niet, hoe los ik dat op
Bedrijf heeft geantwoord
Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
geachte klantenservice / directie graag nu even stoppen met deze onzin ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administrat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.
Contactgegevens
Postbus 30339, 1303 AH, Almere, Nederland
- klantcontact@amsterdam-munten.nl
- amsterdam-munten.nl
2,9
Gemiddeld
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed assortiment en kwalitatief goede producten
Bestellen en gegevens invullen ging erg goed product werd goed aangeleverd en goed verpakt. Ik zal het zeker aanraden aan een muntenverzamelaar, omdat dit assortiment erg ruim is. Klein verbeterpunt zou zijn om een soort verwachte levertijd te laten zien.
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat het bestellen en invullen van gegevens soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de levering en verpakking van het product. Wij waarderen het ook zeer dat u ons aanbeveelt aan andere muntenverzamelaars vanwege het ruime assortiment. Uw suggestie over het tonen van een verwachte levertijd nemen wij graag mee als verbeterpunt.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Meegedaan met de gratis munten…
Meegedaan met de gratis munten uitgiftes, mooie herdenkings munten ontvangen. Leuk voor bij de verzameling
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de ontvangen herdenkingsmunten en dat deze een mooie aanvulling zijn op uw verzameling.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
De bestelde munten altijd correct…
De bestelde munten altijd correct geleverd en zeer zorgvuldig verpakt snelle levering moet gen problemen
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd correct en zorgvuldig verpakt worden geleverd en dat de levering snel verloopt zonder problemen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Mooie versamel munten..en goede service
Mooie versamel munten..en goede service
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de mooie verzamelmunten en onze service.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
De munten die ik heb besteld altijd op…
De munten die ik heb besteld altijd op tijd binnen
Hoop op wat meer leuke betaalbare munten met betrekking op wat recentelijke gebeurtenissen en wat munten over de jaren tachtig en star trek
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd op tijd binnenkomen. Wij waarderen uw suggesties voor meer betaalbare munten rondom recente gebeurtenissen en thema’s zoals de jaren tachtig en Star Trek en nemen dit graag mee als inspiratie voor ons assortiment.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Gewoon goed is niks mis mee!!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Al meerdere keren munten gekocht
Al meerdere keren munten gekocht, altijd op tijd geleverd, uitstekend verpakt en de geleverde kwaliteit van de munten is zoals beschreven.0
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u al meerdere keren tevreden bent over de tijdige levering, de zorgvuldige verpakking en dat de kwaliteit van de munten overeenkomt met de beschrijving.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Volgens afspraak,en goed geleverd.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en uw bestelling goed is geleverd.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Zeer beginnersvriendelijk
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer beginnersvriendelijk ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Je krijgt een mail met een leuke…
Je krijgt een mail met een leuke aanbieding, de ene keer doe ik mee de andere keer niet. Gelukkig krijg je dan niet mail op mail op mail. Met het is een prachtige aanbieding.
U mist een mooie kans en nog meer geneuzel. Ze snappen het antwoord nee. Doe ik het wel, binnen 14 dagen heb ik het in huis. Leuke om die munten te verzamelen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze aanbiedingen als prettig ervaart en dat u de vrijheid heeft om zelf te kiezen om wel of niet mee te doen, zonder overmatige e-mails. Goed dat ook de levering binnen 14 dagen naar wens verloopt en dat u plezier heeft in het verzamelen van de munten.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Tevreden met mijn bestelde munten.
Bestellingen worden altijd binnen een paar dagen geleverd. Zijn goed verpakt in een stevige enveloppe. Voorzien van de nodige informatie over de betreffende munt.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd snel worden geleverd en goed verpakt aankomen. Ook goed dat de informatie over de betreffende munt naar wens is.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
zending
ik heb altijd de zendingen netjes ontvangen. Geen problemen gehad
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u uw zendingen altijd netjes heeft ontvangen en geen problemen heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u uw bestelling vlot heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Ik heb al mijn bestellingen netjes…
Ik heb al mijn bestellingen netjes ingepakt ontvangen, heel mooie munten zijn het maar, ik ben gestopt met verzamelen van munten.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u uw bestellingen altijd netjes verpakt en in goede staat heeft ontvangen en dat u de munten als mooi heeft ervaren. Jammer dat u bent gestopt met verzamelen, maar we waarderen uw feedback zeer.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Afspraken en verzending worden goed…
Afspraken en verzending worden goed nagekomen
Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken.
Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan worden dat er verzendkosten zijn, je moet betalen voor bijv echtheidscertificaat of luxe verpakking. Het accent ligt nu teveel op het woord "gratis". Verder is het erg prettig zakendoen met dit bedrijf
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat afspraken en verzending goed worden nagekomen en dat uw munten netjes en zorgvuldig verpakt aankomen.
Wij waarderen ook uw eerlijke feedback over de communicatie rondom “gratis” aanbiedingen. We begrijpen uw punt dat verzendkosten en eventuele kosten voor bijvoorbeeld een echtheidscertificaat of luxe verpakking duidelijker vermeld mogen worden. Dit nemen wij graag mee ter verbetering van onze communicatie.
Goed om te horen dat u het verder als prettig zaken doen met ons ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Mooie producten
Mooie producten, snelle service qua afleveren, kortom top!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze mooie producten en de snelle levering. Goed dat u onze service als positief ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
snelle levering en altijd zorgvuldig…
snelle levering en altijd zorgvuldig verpakt.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd snel worden geleverd en zorgvuldig verpakt aankomen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Ik heb niet veel besteld
Ik heb niet veel besteld, maar wat ik besteld heb is altijd zeer correct en op tijd aangekomen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd correct en op tijd zijn aangekomen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Zeer goede service
Zeer goede service, ook als je iets stopt, geen gezeur
Word altijd heel netjes behandeld.
En alle munten zijn van top kwaliteit.
Ik ben zeer tevreden
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed ervaart en dat u netjes wordt behandeld, ook wanneer u iets beëindigt. Goed dat u daarnaast tevreden bent over de topkwaliteit van de munten.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd kloppen en dat de bezorging zonder problemen verloopt.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.