Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wil nota s betalen maar ing herkend de koppeling naam en rekeningnummer niet, hoe los ik dat op
Bedrijf heeft geantwoord
Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
geachte klantenservice / directie graag nu even stoppen met deze onzin ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administrat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.
Contactgegevens
Postbus 30339, 1303 AH, Almere, Nederland
- klantcontact@amsterdam-munten.nl
- amsterdam-munten.nl
2,9
Gemiddeld
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is gewoonweg goed.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en alles als goed ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
alles snel en corrrect geleverd en…
alles snel en corrrect geleverd en goede kwaliteit
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd en dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Betrouwbaar en een overzichtelijke…
Betrouwbaar en een overzichtelijke webshop.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze webshop als betrouwbaar en overzichtelijk ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Prima service
Prima service, en mooie kwaliteit van geleverde munten.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de mooie kwaliteit van de geleverde munten.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles goed, snel en veilig is verlopen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Duidelijke omschrijving en snel geleverd
Duidelijke omschrijving en snel geleverd
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de omschrijving duidelijk vond en dat uw bestelling snel is geleverd.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Tevreden over de kwaliteit
Wij kopen al jaren munten van het Muntkantoor en zijn nog nooit teleurgesteld over de kwaliteit van hun product
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u al jarenlang tevreden bent over de kwaliteit van onze munten en dat wij u nooit hebben teleurgesteld.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Erg mooie munten
Erg mooie munten en een leuke verzameling voor mijn kleinzoon
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de mooie munten en dat deze een leuke verzameling vormen voor uw kleinzoon.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Als je voldoende geld heb is het een prima investering
Ik ben met bestellingen van het amsterdamse muntkantoor begonnen toen ik voldoende spaargeld had en ik dit als een prima invevestering zag
Toen ik daarna in de financiele problemen kwam heb ik dit als eerste gestopt wat meer met mij te maken heb als met het kantoor
Je kunt natuurlijk alles blijven ontvangen maar als je het niet meer kan betalen dan houd het gewoon op
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u in een eerdere periode onze bestellingen als een waardevolle aanvulling zag. Wij begrijpen ook dat persoonlijke financiële omstandigheden kunnen veranderen en respecteren uiteraard uw keuze om daarmee te stoppen wanneer dat nodig is.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed ervaart.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Review G. aan Amsterdams Muntkantoor
Het is een goede ervaring, omdat de munt in goede staat wordt geleverd en wordt over het algemeen snel (binnen de afgesproken werkdagen) bezorgd.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft en dat de munten in goede staat worden geleverd en doorgaans binnen de afgesproken termijn worden bezorgd.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Prachtig verpakt en geleverd volgens…
Prachtig verpakt en geleverd volgens afspraak. Mijn Nederlandse neef in Amerika was erg onder de indruk.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling prachtig verpakt en volgens afspraak is geleverd en dat deze ook zo goed is ontvangen door uw neef in Amerika.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Ik heb veel plezier van mijn prachtige munten!
Mijn bestelling destijds was, op tijd geleverd, in goede staat en heb tot op de dag van vandaag nog groot plezier van het bekijken van mijn mooie munten! Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling destijds op tijd en in goede staat is geleverd en dat u nog steeds veel plezier beleeft aan uw mooie munten. Goed dat u ook de communicatie over de status van uw bestelling als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Bestellen online ging meteen in…
Bestellen online ging meteen in behandeling, waarna ik snel mijn bestelling in ontvangst kon nemen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling direct in behandeling is genomen en u deze snel heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Mooie munten in doosje ziet er…
Mooie munten in doosje ziet er aantrekkelijk uit’
Zeer de moeite waard om te verzamelen’
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de mooie munten en de aantrekkelijke presentatie in het doosje. Goed dat u het ook de moeite waard vindt om te verzamelen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
De laatste bestelling heb ik helaas nog…
De laatste bestelling heb ik helaas nog niet mogen ontvangen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Jammer om te horen dat u uw laatste bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij kijken dit graag voor u na, neem hiervoor alstublieft contact op met ons via klantcontact@amsterdam-munten.nl. zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Goede kwaliteit en hele goede service
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de goede kwaliteit en onze service.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
Lelijk bedrijf
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Beste Ramon,
Dank voor uw reactie. We vinden het jammer dat u onze service zo hebt ervaren en kijken dan ook graag met u mee wat er is gebeurd.
Mocht u de ervaring ervaring willen toelichten, dan horen we dat graag via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
JV - Klantenservice
Oplichters
Oplichters
Niets besteld
Niets ontvangen
Maar toch rekeningen sturen
Zelfs het incassobureau dat ook brieven verstuurd is nep
Inmiddels ook gereageerd op hun reactie op deze review met de klantenservice
Geen enkele reactie gekregen van hun
Omdat ze weten dat ik gelijk heb
Dus munten kantoor amsterdam waar bleef je met je reactie
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Wij nemen dit soort meldingen zeer serieus. Wij herkennen ons niet in uw beschrijving en willen dit graag zorgvuldig met u uitzoeken.
Kunt u alstublieft contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl met uw gegevens en eventuele documentatie? Dan kunnen wij dit direct voor u controleren en indien nodig rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
J.V.
Klantenservice
reseveren = betalen
Ik kon een gratis munt reserveren voor in de toekomst. Kreeg ik opeens een munt door de brievenbus met factuur hahahahaha. Was 113 per ding. 500/700 euro aan neer gelegd zonder opzet. ''De zeven wereldwonderen''' een gouden munt reserveren en een week daarna in je brievenbus met dreigende factuur is nummer 8 hahahahah
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Beste Lars,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring.
We willen dit graag zorgvuldig voor u uitzoeken en samen kijken naar wat er precies is gebeurd. Zou u contact met ons willen opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl met uw gegevens? Dan kunnen we de situatie bekijken en wellicht samen met u oplossen.
Met vriendelijke groet,
BC - Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.