Afspraken en verzending worden goed nagekomen Wordt netjes verzonden zodat je munten niet beschadigd raken. Wel vindt ik dat als er bij een advertentie staat " gratis" duidelijker aangegeven kan wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wil nota s betalen maar ing herkend de koppeling naam en rekeningnummer niet, hoe los ik dat op
Bedrijf heeft geantwoord
Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
geachte klantenservice / directie graag nu even stoppen met deze onzin ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administrat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland.
Contactgegevens
Postbus 30339, 1303 AH, Almere, Nederland
- klantcontact@amsterdam-munten.nl
- amsterdam-munten.nl
2,9
Gemiddeld
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trap hier niet in !
Trap hier niet in !! Dit is echt een enorme geldklopperij en oplichting! Na 1 bestelling blijven ze facturen sturen van munten die je helemaal niet hebt besteld. Kosteloos terugsturen ? Ze zeggen niks ontvangen te hebben en retourkosten van €9 voor jezelf. Dus blijven ze facturen sturen, terwijl je geen enkele munt meer in huis hebt. Bewaar alle bewijzen goed !
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring als onprettig heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over zendingen en retouren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Moderne oplichterij
Moderne oplichterij: één besteld, ontvangen en betaald. Tweede munt niet besteld, toch ontvangen en toch ook maar betaald. Derde munt niet besteld, ook niet ontvangen, maar uiteindelijk toch maar betaald. Maar ik blijf niet bezig .... Toch dreiging van deurwaarde terwijl ik niets besteld noch ontvangen heb.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze situatie als onduidelijk en belastend heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Nooit meer iets bestellen!
Munt gekocht, paar weken later werd er weer een munt geleverd deze te laat terug gestuurd. Nu blijven ze betalingsherinneringen sturen. Nooit meer iets bestellen.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over een vervolgzending en betalingsherinneringen.
Wij kijken dit graag voor u na en lossen het graag met u op. U kunt hiervoor contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
PAS OP OPLICHTERS !
PAS OP OPLICHTERS !! Je besteld 1 keer iets, dan blijven ze je ongevraagd troep sturen. Om daar vanaf te komen kost je veel moeite. Ze verwachten wel dat je betaald en gaan hiermee agressief te werk. Geen zaken mee doen dus.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo negatief heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Pas op met deze club
Pas op met deze club, ze hebben een zeer discutabel verdienmodel! Ik heb een onjuiste aanmaning ontvangen voor een bestelling die ik nooit gedaan heb.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u een aanmaning heeft ontvangen voor een bestelling die u niet herkent.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Leveringen keurig op tijd en goed…
Leveringen keurig op tijd en goed verpakt, geen enkele klacht over AMK, heb tot op heden alleen maar positieve ervaringen.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de levering, verpakking en uw ervaringen met ons.
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Ze blijven maar munten sturen.
Ze blijven maar munten sturen.
Al 3 x opgezegd maar geen kans.
Volgende pakje is al onderweg.
Ik ga mijn rechtsbijstand maar inschakelen , wat voor een ZIEK bedrijf is dit !!!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw opzegging en vervolgzendingen.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren en dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Had ik maar eerder gekeken naar deze…
Had ik maar eerder gekeken naar deze reviews voor ik had besteld. Mijn bestelling is gewoon niet aangekomen en ze zijn NIET bereikbaar. Ik vraag mij nu oprecht af of ze überhaupt iets hadden opgestuurd!
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat u geen contact heeft kunnen krijgen.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Volgens mij de reinste oplichting.
Volgens mij de reinste oplichting.
Zilver, nee dus zeer dun laagje verzilverd.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat dit niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Na een eenmalige bestelling via een…
Na een eenmalige bestelling via een -advertentie ontving ik betalingsherinneringen voor bestellingen die ik nooit heb geplaatst. Contact opnemen bleek zeer moeilijk: e-mails bleven onbeantwoord en het telefoonnummer was niet bereikbaar en daarna zelfs van website verwijderd.
Op verzoek van het bedrijf heb ik alle ontvangen munten inclusief certificaten volledig geretourneerd (bewijs aanwezig). Desondanks bleven aanmaningen volgen en is het door mij betaalde bedrag niet teruggestort.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u problemen ervaart met betalingsherinneringen, retouren en communicatie.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u controleren en oplossen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Als u zin heeft om opgelicht te worden
Als u zin heeft om opgelicht te worden, dan bent u bij het juiste adres. U kunt nadat u opgelicht bent aangifte doen bij de politie, maar ook hen zullen u zsm afpoeieren. Dus, wilt u graag van uw geld af en de "heer" knol zijn zak vullen en er niets voor terugkrijgen. Meld u dan als de gesmeerde bliksem aan bij dit smerige, vieze zooitje oplichters.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u uw ervaring als negatief heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u controleren en toelichten. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Precies meegemaakt wat iedereen zo'n…
Precies meegemaakt wat iedereen zo'n beetje schrijft. Ik had de 80 jaar herdenkingsmunt besteld. En nu wordt er elke keer een of andere herdenkingsmunt toegestuurd. Zojuist een e-mail naar klantenservice @munt.nl gestuurd om mij uit hun lijst te verwijderen met daarbij een bevesting terug te sturen. Nou ben benieuwd. Als ik de reacties zo lees, dan is er niet veel hoop op een reactie.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over vervolgzendingen en uw uitschrijving.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u nakijken en bevestigen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw gegevens kunnen controleren en dit correct kunnen verwerken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Zeer slechte administratie
AMK verstuurt steeds munten zonder te bestellen en als je ze met moeite terugstuurt, duurt veel te lang om je geld terug te storten.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u problemen ervaart met ongevraagde zendingen en de afhandeling van retouren en terugbetalingen.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u controleren en oplossen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen bekijken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
80 jaar bevrijding
Had voor de tachste verjaardag van mijn man de munt besteld van 80 jaar bevrijding en daarna meteen mailbrieven opgezegd daarna toch weer een pakje ontvangen en meteen ongeopend terug gestuurd moest.nog 8.25€ betalen en foto van opgestuurd toen kreeg ik de rekening echt iritant nu al dreigen met aanmaning
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw opzegging, retour en de ontvangen factuur.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren en dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Een grotere oplichtersbende is er niet
Een grotere oplichtersbende is er niet.
Sturen na een eerste lokkertje ongevraagd munten. Alles teruggestuurd, maar een half jaar later een aanmaning.
Ze gokken er natuurlijk op dat mensen betalen om van de dreigementen af te zijn. Schandalig.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring als negatief heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over zendingen en de aanmaning.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Je zit aan een abonnement vast wat niet…
Je zit aan een abonnement vast wat niet duidelijk is. Na opzeggen krijg je niet een bericht of instructies om de munt waar je niet om gevraagd hebt terug te sturen, maar factuur versturen.
Nog eens gemaild met verzoek om munt terug te laten sturen want ik ga die factuur niet betalen.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over een eventuele aanmelding, opzegging en de ontvangen factuur.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren en dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Ongevraagd munt ontvangen en terug gestuurd
Heb ooit drie oorlogs herdenking munten besteld en betaald .. daarna kreeg ik een munt die ik niet besteld heb en gelijk terug gestuurd en sinds mei 2025 krijg ik aanmaningen dat ik moet betalen …. Word nu beetje vervelend
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw bestelling, retour en de ontvangen aanmaningen.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren en dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Hoe kom in hier vanaf
Hoe kom in hier vanaf? De mail in hun bandje klopt niet
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u problemen ervaart met het contact en dat het e-mailadres dat u heeft ontvangen niet lijkt te werken.
Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u nakijken en oplossen. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw gegevens kunnen controleren en u verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Oplichters ,Tot ziens in de rechtbank.
Begin dit jaar de gratis 80 jaar vrijheidsmunt besteld tegen verzendkosten van 3,95 euro. Netjes ontvangen en betaalt. Maanden later ontvang ik ongevraagd een brievenbuspakketje, via Post.NL . Daarna heb ik een e-mail gestuurd met de melding dat ze me geen ongeordende munten meer sturen met een prijs van 33,90 euro. Helaas hebben ze me een maand later weer gestuurd. Ik vraag me af wanneer ze hiermee stoppen en ik wil geen rekeningen betalen voor wat ik niet heb besteld.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u ongevraagde vervolgzendingen ontvangt en hierover onduidelijkheid ervaart.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw gegevens kunnen controleren en dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Oplichters
Oplichters! Na 1 bestelling zit je ongevraagd aan een abbonement vast! Pas op!!!!!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amsterdams MuntKantoor
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag voor u na. Kunt u contact opnemen via klantcontact@amsterdam-munten.nl, zodat wij uw dossier kunnen controleren?
Met vriendelijke groet,
MF
Klantenservice
Amsterdams Muntkantoor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.