AMV ASSURANCE Reviews 931

sinitre depuis avril, m'ont demandé 5x le meme papier, a fuir, tarifs plus ou moins interessant mais si un sinistre ils vous oublient.

Je suis extrêmement déçu du service d’assistance d’AMV. Malgré le fait que j’aie souscrit à l’option assistance, j'ai du me débrouiller seule ,et payer moi-même le remorquage vers un garage.
C’est inadmissible pour une compagnie censée offrir une assistance fiable et rapide.
Leur service client est inexistant, aucune réelle aide, juste des réponses évasives et un profond manque de considération pour leurs assurés.

En résumé : AMV ne tient pas ses engagements. Leur soi-disant assistance n’est qu’une façade.
Je déconseille fortement cette compagnie à toute personne qui cherche une assurance sérieuse et respectueuse de ses clients.

Contact facile et rapide

pas de pno et conditions ultra stricte et ilisible sur leur site

trés bon site , rapide. impeccable pour quad enduro trial, parfait

Ya pas mieux rapide efficace pas cher je conseille à tous d'arrêter de payer des assurances à des voleurs style assu 2000 AMV c'est le top je recommande à 200pour cent

Très bonne fluidité , simple et efficace

Tarif très intéressant, bonne couverture, devis facile. Validation et activation du contrat rapide. Bonne communication. Peut faire des progrès sur la gestion des pièces fournies : on reçoit plusieurs fois des rappels de pièces à fournir, ce qui est désagréable et sème le doute, malgré la mention "si vous avez déjà transmis ces éléments, ne tenez pas compte de ce message". Ca ne paraît pourtant pas compliqué de coder l'envoi de rappels personnalisé tenant compte de l'avancement des pièces déjà déposées... Une fois ces quelques doutes dissipés, tout va bien. Penser également à choisir une date de prise d'effet avec un peu de marge (plus que le mois légal nécessaire à résilier votre contrat en cours si vous changez d'assureur) si vous ne voulez pas payer 2 assurances pendant quelques jours car votre demande devra être validée par leurs services - il ne s'agit pas d'un processus immédiat. Il faudra ensuite que AMV envoie la demande de résiliation à votre assureur actuel, et c'est à partir de la réception de ce courrier que débutera le délai légal de un mois. Bref, demandez une prise d'effet 45 jours après la date où vous faites les démarches, comme ça ils ont le temps de tout gérer. Pour la vie du contrat au quotidien, on verra avec le temps.

pour assurer un 2ème véhicule tout c'est bien passé. j'ai pu finaliser mon contrat rapidement. bravo AMV. Frank

Portail très intuitif. Ma démarche a été très facile.

Compagnie d’assurance minable 👎
A éviter

J ai eu un accident ou un automobiliste m a percuté, et avait bu
Cette personne est parti en prison après m avoir renversé ainsi qu un policier municipal
Depuis , AMV ne m a toujours pas remboursé ma franchise sous prétexte qu ils n ont pas reçu le procès. Verbal du tribunal
Ça fait 4 ans que je les appelle et les relance en vain
Je ne recommande surtout pas cette assurance peu cher mais en cas de soucis , non compétente

Souscription rapide en ligne, tarifs corrects, merci.

Comme la plupart des assurances, tant que vous ne rencontrez aucun problème, et que vous payez (surtout), aucun souci. Vous recevez des publicités de leur part, avec de belles images joyeuses, colorées, généralement accompagnées de textes positifs ; parfois les documents sont plus ou moins personnalisés "pour vous", ou en tous cas, pour le type de public dont vous faites partie… c'est presque l'image du bonheur, de la bonne entente en le commerçant et le client. AMV était une assurance très liée à l'esprit motard. Il y a longtemps. De l'eau est passée sous les ponts. Comme toutes les assurances, au moindre hic, c'est à ce moment-là le service gestion (et on dérive alors là, sans sas de décompression, au style administratif). Froid, sec, des phrases qu'on dirait sorties des services financiers ou juridiques (ou les deux d'ailleurs), avec aucun discernement ou prise en compte de vos soucis ou problèmes particuliers. On est en plein dans de l'assurance "dématérialisée" ; encore plus mécanique dans ses réponses que de la pure IA. En ce qui me concerne, la coupe est pleine. Dès que l'occasion va s'en présenter (et elle viendra), je vais claquer avec plaisir leur porte. Motards, attention ! Ce n'est pas le tout d'avoir les meilleurs tarifs (et d'ailleurs ce n'est pas vrai), encore faut-il avoir un assureur humain (dans son intellect s'entend), à l'écoute et qui sache analyser. Ce n'est pas chez AMV que l'on trouve cela.

En 5' le contrat est établit, tout est simple et clair. C'est parfait..

Très mauvaise assurance. En cas d’accident avec délit de fuite, AMV ne prend pas en considération les blessures corporels & psychologiques. Ne sont pas aidant et ne donne aucune procédure pour obtenir la vérité.

tarif ok souscription facile documents reçus rapidement

Très réactif je recommande