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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La conseillère assurance s, appel Noémi, vraiment gentille, adorable, charmante, bien sûr elle aider beaucoup avec les clients. Donc je recommande cet assurance ASSO-2000.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience avec ASSU 2000. On m’a demandé de payer immédiatement alors que mon dossier n’était même pas vérifié complètement. Après 14 jours, on m’annonce finalement une augmentat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller gentil, très à l'écoute, je recommande fortement, je suis très satisfait d'être assuré chez Assu2000 de saint-cyprien et beaucoup d'amis y sont aussi et sont tres satisfaits. Assurance au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il me fallait attestation scolaire pour mon fils apparemment le directeur ne l avait pas. J’ai téléphoné a l agence de chalon sur Saône et le conseiller super sympa comme d habitude me l’a renvoyé en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

ASSU 2000 : la force d'un réseau intégré de 400 points de vente. Fondé en 1975, ASSU 2000 avec ses 400 points de vente est le 1er réseau de courtage au service du particulier. Plus de 320 000 clients nous font confiance au quotidien et nous gérons plus de 430 000 contrats. Notre gamme de contrats couvre tous vos besoins : auto, habitation, santé, 2-roues…Spécialiste en assurances pour le particulier votre conseiller ASSU 2000 trouve la solution la plus adaptée à votre profil et vos besoins.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience avec ASSU 2000.

Très mauvaise expérience avec ASSU 2000.

On m’a demandé de payer immédiatement alors que mon dossier n’était même pas vérifié complètement. Après 14 jours, on m’annonce finalement une augmentation de 130 € par mois par rapport au tarif annoncé au départ.

J’ai résilié dans les délais, mais aucun remboursement du montant payé (238,16€ frais de dossier et et le mois suivant).

Je trouve cette méthode très malhonnête. Je déconseille fortement.

20 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manque de sérieux.

Manque de sérieux.
J'ai résilié et toujours aucun remboursement
Les interlocuteurs au téléphone sont déplaisants
Se permettent de répondre en disant n'importe quoi avec de fausses informations
A fuir

9 september 2025
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A fuir !!!!

A fuir !!!!! Je ne vous conseille pas cette assurance!!! Les gens vous prennent de haut !! Les gens sont pas aimables
2 mois pour rembourser une mensualité !
Et le service sinistre assu 2000 pas capable de comprendre leur client !!! Ils font des erreurs et c’est à nous de payer les frais !

6 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assurance à fuir

Assurance à fuir, des incapables au téléphone.
Chaque fois que j’appelle pour un soucis sur un sinistre ils me répondent un nouveau problème !!!!
4 mois que j’ai eu mon accident et il n’y a toujours pas de remboursement ou de prise en charge.
Si vous voulez un service client à la hauteur et ne pas perdre de temps, oubliez cette assurance…

7 mei 2026
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HONTEUX!!!!!!!!!!!


Je me permets d’exprimer ici mon profond mécontentement concernant la souscription récente d’un contrat d’assurance à mon nom, effectuée sans ma signature.
Client de votre enseigne depuis de nombreuses années, je suis particulièrement surpris et déçu par une telle situation, qui ne correspond ni à mes attentes ni à la relation de confiance que je pensais avoir établie avec votre société.
Je demande des explicationspar télèphone on m'explique qu'il faut envoyer un mail, j'envoie un mail au service réclamation et toujours pas de réponse.Je relance et on me demande de renvoyer un mail. Ayant déjà 2 véhicule d'assuré chez ASSU2000, je trouve cela fort déplorable de leur part d'agir de la sorte , je pense que la solution finale est malheureusement la résiliation de mes contrat

6 april 2026
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Impossible d'obtenir un devis pour une…

Impossible d'obtenir un devis pour une moto électrique.
Quand on explique que les cm^3 sont à 0 (car c'est un moteur électrique) que c'est considérer comme un moins de 125cm^3. Que le permis B est suffisant avec une attestation de formation, pour eux c'est impossible et illégal. Et on se fait prendre de haut et mal parler.
Incroyable.

28 april 2026
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Antwoord van ASSU 2000

Bonjour Romain VEROT,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Aussi, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail relation.client@assu2000.fr.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Séverine, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très réactif

Très réactif
Très bon contact
Très bon conseil

25 april 2026
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Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top!

Un conseiller au top tant par la réactivité et ses conseils

24 april 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

AGENT PRO ET SYMPA

Joseph m'a accueilli de façon très professionnelle et j'ai reçu des informations très précises me permettant de prendre rapidement ma décision.
J'ai souscri en connaissance de cause et le remercie.

23 april 2026
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Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller gentil

Conseiller gentil, très à l'écoute, je recommande fortement, je suis très satisfait d'être assuré chez Assu2000 de saint-cyprien et beaucoup d'amis y sont aussi et sont tres satisfaits. Assurance au top.

22 april 2026
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Bonjour Mahram Hussain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agents très sympa et s'occupe…

Agents très sympa et s'occupe réellement de votre contrat.

20 april 2026
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Bonjour Kader Younesse,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interlocuteur à l'écoute et de bon…

Interlocuteur à l'écoute et de bon conseil. Malgré tous mes déménagements loin de mon agence j'ai décidé d'y rester car j'ai toujours été bien accueillie. Je reste loyale et fidèle

20 april 2026
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Bonjour Halima Tshibangu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseil avisé

Le conseiller qui m'a reçu a été d'une aide précieuse et de très bon conseil. Je recommande.

13 januari 2026
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Bonjour Veronique Delsol,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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Avis sur Assur 2000

Avis sur Assur 2000 – Assurance Habitation

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec Assur 2000 dans le cadre de mon assurance habitation.

Suite à un dégât des eaux provenant de la copropriété, j’ai été confronté à un service client particulièrement déplorable. Malgré une situation claire, l’assurance a initialement refusé de me rembourser, ce qui est difficilement compréhensible.

Les démarches ont été longues, complexes et éprouvantes : plusieurs semaines, voire des mois, ont été nécessaires avant d’obtenir finalement gain de cause. Ce manque de réactivité et de considération pour les assurés est inacceptable.

Je trouve cette situation scandaleuse et ne recommande pas cette assurance, surtout en cas de sinistre où l’on attend un véritable accompagnement.
M. BOUROUINA

18 augustus 2025
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Bonjour M. BOUROUINA,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller à l’écoute,disponible…

Conseiller à l’écoute,disponible rapidement et toujours aimable. Je suis très satisfaite.

17 april 2026
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Antwoord van ASSU 2000

Bonjour Audrey DUGUÉ. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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