ASSU 2000 Reviews 1.174

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Monsieur Tanem a été excellent dans l'accueil et la reprise de gestion du contrat assurance habitation. Je recommande cet agence et cette personne sans réserve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à un dossier en litige depuis août 2025 et plusieurs lettres recommandées , j’ai eu dernièrement un interlocuteur attentif et professionnel en la personne de Monsieur Levé directeur agence d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La conseillère assurance s, appel Noémi, vraiment gentille, adorable, charmante, bien sûr elle aider beaucoup avec les clients. Donc je recommande cet assurance ASSO-2000.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Après 30 ans de moto sans accident, Un sinistre pas à mes torts car je me suis fait pousser en moto. Assuré au tiers, moto en épave et 10 mois pour être remboursé, en appelant toutes les 3 sem... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

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ASSU 2000 : la force d'un réseau intégré de 400 points de vente. Fondé en 1975, ASSU 2000 avec ses 400 points de vente est le 1er réseau de courtage au service du particulier. Plus de 320 000 clients nous font confiance au quotidien et nous gérons plus de 430 000 contrats. Notre gamme de contrats couvre tous vos besoins : auto, habitation, santé, 2-roues…Spécialiste en assurances pour le particulier votre conseiller ASSU 2000 trouve la solution la plus adaptée à votre profil et vos besoins.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top!

Un conseiller au top tant par la réactivité et ses conseils

24 april 2026
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Antwoord van ASSU 2000

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

AGENT PRO ET SYMPA

Joseph m'a accueilli de façon très professionnelle et j'ai reçu des informations très précises me permettant de prendre rapidement ma décision.
J'ai souscri en connaissance de cause et le remercie.

23 april 2026
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Antwoord van ASSU 2000

Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller gentil

Conseiller gentil, très à l'écoute, je recommande fortement, je suis très satisfait d'être assuré chez Assu2000 de saint-cyprien et beaucoup d'amis y sont aussi et sont tres satisfaits. Assurance au top.

22 april 2026
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Bonjour Mahram Hussain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agents très sympa et s'occupe…

Agents très sympa et s'occupe réellement de votre contrat.

20 april 2026
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Bonjour Kader Younesse,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interlocuteur à l'écoute et de bon…

Interlocuteur à l'écoute et de bon conseil. Malgré tous mes déménagements loin de mon agence j'ai décidé d'y rester car j'ai toujours été bien accueillie. Je reste loyale et fidèle

20 april 2026
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Bonjour Halima Tshibangu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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Conseil avisé

Le conseiller qui m'a reçu a été d'une aide précieuse et de très bon conseil. Je recommande.

13 januari 2026
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Bonjour Veronique Delsol,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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Avis sur Assur 2000

Avis sur Assur 2000 – Assurance Habitation

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec Assur 2000 dans le cadre de mon assurance habitation.

Suite à un dégât des eaux provenant de la copropriété, j’ai été confronté à un service client particulièrement déplorable. Malgré une situation claire, l’assurance a initialement refusé de me rembourser, ce qui est difficilement compréhensible.

Les démarches ont été longues, complexes et éprouvantes : plusieurs semaines, voire des mois, ont été nécessaires avant d’obtenir finalement gain de cause. Ce manque de réactivité et de considération pour les assurés est inacceptable.

Je trouve cette situation scandaleuse et ne recommande pas cette assurance, surtout en cas de sinistre où l’on attend un véritable accompagnement.
M. BOUROUINA

18 augustus 2025
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Bonjour M. BOUROUINA,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller à l’écoute,disponible…

Conseiller à l’écoute,disponible rapidement et toujours aimable. Je suis très satisfaite.

17 april 2026
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Bonjour Audrey DUGUÉ. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil, a répondu à toutes mes attentes, très bon accompagnement, merci

16 april 2026
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Bonjour Erika B, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Il y a eu un malentendu

Tout c'est très bien passé, mais il y a eu un malentendu sur le prix final de la cotisation. J'avais bien dit que je mettrai un second conducteur, mais on s'est bien gardé de me dire que je devrais payer un supplément.
Ce n'est pas très honnête, car moi j'avais été clair depuis le début.

16 april 2026
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Bonjour didier mora,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention

Attention, cette assurance vous prélève sur votre carte bancaire sans donner votre cryptogramme, soit disant qu’ils sont accrédités pour prélever. Suite à une rétractation il ne vous rembourse pas . De plus très impoli donc il vous raccroche au nez sans dire quoi que ce soit

17 april 2026
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Bonjour Martine Mgt,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous les transmettre ou vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agent sympathique et compétente qui a…

Agent sympathique et compétente qui a parfaitement répondu à mes attentes

14 april 2026
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Bonjour Martine Sarrazin, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RAS ....Gregory est sympa et très PRO...

15 april 2026
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Bonjour THOM,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Monsieur OULGHAZI est très…

Monsieur OULGHAZI est très professionnel, attentif, réactif et il explique bien les choses.

15 april 2026
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Bonjour BELLACHE. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil chaleureux à l écoute du…

Accueil chaleureux à l écoute du client rien à dire merci pour tout Romain

16 april 2026
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Bonjour Badia Ksira, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super agence

Super agence. Merci à Thomas pour son professionnalisme

16 april 2026
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Bonjour Sam Sam,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

faites des clones

super accueil, entretien particulièrement personnalisé, contact facile, interlocuteur entreprenant pour trouver des solutions

15 april 2026
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Bonjour cabut. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent accueil.

14 april 2026
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Bonjour Chahrazed HA,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon relationnel

Très bon relationnel. Stéphane Moisant, qui suit nos dossiers depuis bien longtemps a tout a fait été à la hauteur de mes attentes. Très bon contact !

9 april 2026
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Bonjour Vincent Kervel,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience mettant en avant votre satisfaction et sommes heureux d’observer que nos équipes ont su répondre à vos attentes en vous garantissant une qualité de service irréprochable.
Nous restons bien évidemment à votre entière disposition si besoin 7j7 de 8h30 à 20h30 sans interruption.
Vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C’est des voleurs

C’est des voleurs

10 april 2026
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Bonjour Amine Minou,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, les recherches réalisées avec votre nom et prénom ne révèlent pas de contrat.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous transmettre vos références ou vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client

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