Die Kommunikation ist vorbildlich ! Sehr schade das mehrere Produkte nicht durch den gleichen Spediteur geliefert werden. Die Anker Sparschwein wird zum Schluss als eine Baterie in einer Mail bezeich... Toon meer
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Ware wie beschrieben. Kühlt schnell auf Zieltemperatur. Isolation ohne Kühlung leider nur 2. Liga. Wirklich schade: Akkus lassen sich nicht ohne die schwere Kühlbox aufladen. Das ist meiner Meinung na... Toon meer
Ware in Ordnung. Lieferung erfolgte nicht an den vereinbarten Ort sondern wurde in der Einfahrt kopfüber ( trotz RichtungsaAngaben auf dem Paket) gut sichtbar und ungesichert abgestellt. Der Transpor... Toon meer
Die Solarbank Anker solix 2 E1600 Pro tut seit einer Woche Ihren Dienst sehr zuverlässig. Die Konfiguration ist für Laien einfach, trotz etwas umständlicher Kurzanleitung. Selbst hohe Aussentemperatu... Toon meer
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Easy in Bestellung und Abwicklung
Easy in Bestellung und Abwicklung, superschnelle Lieferung, hervorragende Produkte
Alles super geklappt
Alles super geklappt, Lieferung kam, Ware ausgepackt angeschlossen, alles funktioniert.
Solides Produkt - Anleitung könnte noch genauer sein
Die Solarbank kommt in guter Verpackung an und macht einen sehr soliden Eindruck. Es ist auch einiges an Installationsbeschreibung und Anleitung im Lieferpaket enthalten - aber nicht genug, um wirklich die Installation zu bewältigen. Die Integration in eine vorhandene PV-Anlage bzw. deren Wechselrichter, damit smarte Steuerung möglich wird, ist schlecht/unzureichend beschrieben. Nur aus dem Schaltbild geht hervor, dass ein zweites CT-Stromwandler-Kabelset für das SmartMeter benötigt wird. Im Text ist das nicht erläutert, und auch die an sich sehr schön gemachten YouTube-Videos lassen dieses Thema aus. Auf der Anker-Website muss man seeehr lange suchen, bis man eine Nachbestell-Möglichkeit für ein zweites CT-Stromwandler-Kabelset findet. Ob die mit dem SmartMeter gelieferte Funkantenne zwingend benötigt wird oder nur optional ist, wird auch nicht erklärt.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Katastrophaler Support
Der Service ist eine absolute Katastrophe - hier kennt sich offensichtlich niemand mit den Produkten aus und es werden teils falsche Informationen gegeben.
Die Halterungen der PV-Module sind sehr einfach und wackelig - da wären welche aus dem Baumarkt sicherlich stabiler und hochwertiger

Antwoord van Anker SOLIX DE
Gute und schnelle Lieferung
Gute und schnelle Lieferung. Installation war schnell und einfach.
Die Lieferung war pünktlich es lief…
Die Lieferung war pünktlich es lief alles einwandfrei tolles Produkt
Der Anbieter Anker mit der Solarbank solix 2 E1600 Pro empfehlenswert
Die Solarbank Anker solix 2 E1600 Pro tut seit einer Woche Ihren Dienst sehr zuverlässig. Die Konfiguration ist für Laien einfach, trotz etwas umständlicher Kurzanleitung. Selbst hohe Aussentemperaturen (mehrfach 34-38 Grad in den vergangenen Tagen) sind kein Problem - solange sie im Schatten mit ca. 15 cm Abstand zur Wand aufgestellt wird. In die App muss man sich einarbeiten ... aber ... da hilft der KI-Bot Anka hilft recht gut ... allerdings muss er ganz genau wissen, was man an Informationen benötigt, er erkennt zu rasch einen "Bedarf" und schwenkt auf eine Produktauswahl um.
Insgesamt ist die Firme Anker mit ihrer Solarbank Solix sehr zu empfehlen.
Lieferrung wie verspochen!
Lieferrung wie verspochen!
Komponeten arbeiten super.
Einfache Installation.
Danke
Die Abwicklung
Die Abwicklung war unkompliziert und einfach.
Die Ware war sehr sorgfältig verpackt. Der Versandservice war tadellos
sehr gutes Produkt funktioniert…
sehr gutes Produkt funktioniert einwandfrei. Einfache Installation, sehr große Stromersparnis jetzt im Sommer nahezu kein Stromverbrauch mehr
Tolles Produkt, Service, App
Die Lieferung erfolgte glücklicherweise viel schneller als erwartet, der Kundenservice war prima (in der heutigen Zeit selten), die solarbank funktioniert hervorragend. Die App ist super übersichtlich und leicht zu bedienen.
Smart Plug Beschränkung
Dass nur eine begrenzte Anzahl Smart Plugs unterstützt wird bemerkt man leider erst nach dem Kauf. Darauf hingewiesen wird man leider nicht.

Antwoord van Anker SOLIX DE
Bin sehr zufrieden mit dem Anker…
Bin sehr zufrieden mit dem Anker Balkonkraftwerk und auch mit der Lieferung.
einfache Installation und Benutzung ohne Probleme
schnelle Lieferung
sehr gute Verpackung
schnell und einfach auf zu bauen
lädt schnell auf
lädt und bedient Verbraucher
mobil nutzbar falls der Strom weg ist
Ich habe mehrmals bei einem Umtausch…
Ich habe mehrmals bei einem Umtausch der Anker Solix 3 mit dem Support kontaktiert und jedesmal war dies extrem höflich, zuvorkommend und es wurde immer eine kundenfreundliche Lösung für mich gefunden!
Eine technisch voll überzeugende…
Eine technisch voll überzeugende Lösung! Schade war nur, dass ich nach Bestellung und Bezahlung keine ordendliche Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins bekommen habe.
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