Aplussiamsushi Reviews 

De burde få 0 ⭐️ da vi aldrig fik vores sushi til Nytårsaften udleveret, bruger ikke flere timer på at få deres mad, samt misse vores Konges Nytårstale.
Så forventer en kreditering og de burde udsende en general undskyldning - Det er under al kritik 🤬
Vi endte med mad fra McDonald’s, sikke en Nytåraften 🤯
I får 5 sure smilies af os 😡😡😡😡😡

Opdatering:
Efter nedenstående har restauranten taget kontakt til mig og undskyldt mange gange for ulejligheden, ud over dette har de refunderet udgiften og tilbudt en gratis menu for to voksne som kompensation, hvilket er en meget fin håndtering på bagkant og det skal de havde ros for. Tak :)

“Stod i kø i over 2 timer og ventede på nytårsmenuer til familien og gæster, virkede tydeligt som om de var ved at løbe tør for vare, da maden var langt under niveau og ikke var en fjerdedel af prisen værd. Var hjemme med mad kl.19:30 og håbløst bagud. Ødelagte totalt vores nytårs aften. Kunne ingen information få om hvad der gik galt, hvad der kunne forventes, hvornår og hvorfor. Hundredevis af folk stod vi sammen i den frustration, unødvendigt væk fra familie og venner. Håbløst dårlig behandling og vil ikke ta nogen form for ansvar for situationen.”

Vil virkelig ikke anbefale dette sted. Mig og mine veninder var ude at spise her i går for at fejre en fødselsdag. Vi havde aldrig prøvet stedet før, men havde hørt, at deres sushi skulle være god – og det var den også. Dsvkan jeg ikke sige det samme om deres service og personale. Dog ikke alle, men størstedelen af personalet var ikke smilende.

De har ikke tablets, så man skulle selv bestille ved at sige til personalet, hvad man ville have. Hver gang vi kaldte på dem, fik vi utilfredse blikke, hvilket var virkelig ubehageligt. Derudover var stemningen utryg, og en af medarbejderne sagde, at de skulle bruge bordet, og at vi derfor var nødt til at rejse os og gå. Det havde været helt fair, hvis ikke vi stadig havde omkring 20 minutter tilbage af vores tid. Der står ellers, at man har 2 timer, og den tid var endnu ikke udløbet. Alt i alt var sushien lækker, men servicen og medarbejdernes opførsel var virkelig skuffende og utilfredsstillende.

Sindsygt god oplevelse. Siam Sushi serverer virkelig lækker og frisk sushi, hvor råvarerne tydeligt er af høj kvalitet, og hver ret er flot anrettet. Servicen er også i top – personalet er smilende, opmærksomme og meget imødekommende. Altid en skøn oplevelse, som jeg varmt kan anbefale!

Har efterhånden været inde og spise flere gange nu, og hver gang har simpelthen været en kæmpe fornøjelse! Har altid følt man bliver mødt med et smil af personalet, som samtidig er utrolig imødekommende - Med et smil og en god tone, kommer man længst!
Derudover er det jo bare utrolig lækker sushi man får serveret! Virkelig topklasse! Alt spiller bare

Har prøvet sushi mange andre steder fra, men intet slår dette sted.
Det er en klar anbefaling herfra!

Værste oplevelse. Havde taget min lille søster på 6 ud og spise sushi og vi for en forkert rulle sushi . Og når vi klager snakker chefen af restauranten til os på en nedladne må og de ender med at ik vil
Give os maden når vi har bestilt All You Can eat . Så vi ender med at få besked på at forlade stedet ærligt noget DÅRLIGT service !!!!

Jeg har aldrig oplevet noget lignende som under mit besøg hos A+ Siam Sushi i Aarhus. Til vores aftensmad tog jeg en bid sushi, og pludselig sad jeg med glasskår i munden. Det viste sig, at jeg havde tygget i et glasskår og et stykke af min fortand knækkede øjeblikkeligt. Jeg blev fuldstændig chokeret og rystet over, hvor farligt det kunne være.

Det gjorde mig endnu mere skuffet, hvordan restauranten reagerede. Der kom ikke engang en undskyldning, og de spurgte slet ikke til, om jeg havde det okay. I stedet fik vi at vide, at vi alligevel skulle betale hele regningen, inklusive de mange stykker sushi, vi ikke turde spise videre på. Det endte med, at vi gik derfra med en regning på over 800 kroner – efter en oplevelse, der kunne have fået langt mere alvorlige konsekvenser. Derudover blev jeg bedt om at vise ID og oplevede, at den ansvarlige var ubehøvlet og råbte foran andre gæster, da jeg forsøgte at forklare situationen.

Jeg gik hjem med en ødelagt tand, smerter og en stor frustration over, at der tilsyneladende ikke var nogen ansvarlighed hos personalet. Det er en oplevelse, jeg ikke ønsker for nogen. Jeg kan på ingen måde anbefale A+ Siam Sushi til andre – man går ikke kun glip af god service, men risikerer tilmed at skade sig alvorligt.

Så tænk jer grundigt om, før i sætter jer til bords her. Det her var ikke bare en dårlig aften, det var farligt og uacceptabelt.

Vi havde glædet os til en aften med sushi, men det endte med at blive en af de mest ubehagelige og skræmmende oplevelser, vi nogensinde har haft på en restaurant. Min kone tager et stykke sushi i munden, og pludselig sidder hun med glasskår i munden og en knækket fortand. Det var både chokerende og meget ubehageligt. Vi blev begge rystede over, hvor galt det kunne være gået.

Det værste var næsten restaurantens reaktion. Da vi fortalte dem om glasskåret og den knækkede tand, blev vi mødt med komplet ligegyldighed. Ingen undskyldning, ingen interesse for hvad der var sket, og ingen hjælp. Tværtimod skulle vi stadig betale for hele regningen, inklusive de mange stykker sushi vi ikke turde spise færdig. Der blev ikke tilbudt nogen form for kompensation, og vi blev behandlet dårligt af personalet, som vi blev mødt med mistro af og krav om ID (de ville have billede af).

Vi gik derfra med ødelagt tand, over 800 kroner fattigere, og en oplevelse, vi ikke ønsker for nogen. Sikkerheden var ikke eksisterende, og servicen var under al kritik. At finde glasskår i maden er slemt nok i sig selv, men at blive mødt med kulde og ansvarsforflygtigelse bagefter er helt utilgiveligt. Især fra den ansvarlige, som råbte af os foran andre gæster, da vi delte vores oplevelse med de andre, der så til.

Vi kan kun advare andre: Tænk dig grundigt om, før du vælger dette sted. Det kunne have endt langt værre, hvis det havde været et barn eller hvis glasskåret var blevet slugt.

Hvis jeg skulle opsummere min oplevelse her, ville “elendigt” være et kompliment. Servicen var så ringe, at jeg flere gange overvejede, om personalet bevidst prøvede at skræmme gæster væk. Tjeneren virkede ikke bare uinteresseret hun var direkte frastødende at blive betjent af. Hendes attitude var så grotesk arrogant, at man skulle tro, hun hadede sit arbejde lige så meget, som jeg hadede at være der.

For at sige det ligeud: Servicen var forfærdelig, maden var en katastrofe, og hele oplevelsen var så tarvelig, at jeg følte mig direkte til grin over at have betalt for den. Jeg ville hellere spise mad fra kiosken end nogensinde røre ved deres “sushi” igen.

Min oplevelse på Siam Sushi har altid været fantastisk! Det er uden tvivl mit yndlingssted i byen at spise sushi. Jeg kommer her ofte, og hver gang bliver jeg mødt af venlig service og sushi i absolut topklasse. Kvaliteten er altid høj, og jeg glæder mig hver gang til næste besøg

Vi havde en reservation til 5 voksne, et barn og en baby. Nogle kom til tiden, og resten kom ca. 15 minutter senere på da vi havde en nyfødt baby med. Til vores store chok besluttede personalet at splitte vores bord op, så dem der sad først skulle betale dagpris, mens de andre skulle betale aftenpris, selvom vi havde reserveret ét samlet bord.
Da vi gjorde opmærksom på det, reagerede personalet på en arrogant og provokerende måde i stedet for at prøve at finde en løsning. Dertil kom, at ventetiden var meget lang, og flere af vores bestillinger dukkede aldrig op.
I stedet for en hyggelig aften med familien blev stemningen ødelagt, og vi gik meget skuffede derfra.
Det er tydeligt, at de fokuserer mere på at presse så mange penge ud af gæsterne som muligt, frem for at skabe loyale kunder og en god oplevelse. Det er direkte frastødende. Det er simpelthen ikke acceptabelt. Vi har tidligere været stamgæster og taget venner med, men det stopper nu. Med så mange andre steder i Aarhus med samme koncept er det virkelig ikke særligt klogt af dem at behandle kunder på den måde👎🏼

Vi var 6 personer, som skulle være der kl 14.30.
2 personer kom til tiden og sagde, at de sidste var lidt forsinket på grund af en lille baby. Alligevel skulle de sidste 4 betale aftenpriser, fordi de var godt 15 min forsinket. Det ville have klædt restauranten at være overbærende og kompenserende, således at alle fik det til frokostpriser.
Der var simpelthen for få til at betjene os, så vi måtte vente længe, og vi fik ikke altid det, vi havde bestilt.
Manglende rengøring på toilletter gør heller oplevelsen bedre.
Det er IKKE et sted, som vi kommer igen på. Det er IKKE anbefalesværdigt.

Jeg kan simpelthen ikke forstå, hvor ejeren af dette sted er! Det har i flere år været en af vores favoritrestauranter, men de sidste mindst fem gange er jeg blevet skuffet for alle pengene. Det er ikke nok, at de tager r***n på en, når man efterlader sushiris, og de så tæller det som efterladte stykker – nej, åbenbart også nu, hvor man bestiller take away med levering til hurtigst muligt, bare for at undgå deres forfærdelige service i restauranten, så hører man fanme stadig ikke noget fra dem en time senere. Og telefonen? Den kan man slet ikke komme igennem på.

Når det gælder om at tage ens penge, er de de første – men at levere noget for pengene er en helt anden sag. Det er fanme sidste gang herfra. Det er synd, at et godt sted er blevet til en kæmpe fiasko.

Vi har i mange år spist hos Aplussiam i Frederiksgade og altid været glade for både maden og servicen. Derfor var det en virkelig skuffende oplevelse denne gang.

Der lå et stykke hår i min mad, som vi viste til medarbejderen. Jeg mistede fuldstændig appetitten og forventede naturligvis, at man som minimum ville tilbyde en ny ret eller en anden form for løsning – men der blev hverken givet kompensation, rabat eller et alternativ. Det blev bare fejet væk, som om det ikke var vigtigt.

Derudover måtte vi kalde flere gange, før kvinden kom hen til bordet, og først efter gentagne påmindelser blev vores bord ryddet.

Som stamkunder, der har været glade for stedet i mange år, er vi meget utilfredse med at blive behandlet på den måde. Det er desværre en oplevelse, der har ødelagt vores indtryk af stedet.

Vi endte desværre med en dårlig oplevelse på deres afdeling på Aarhus Ø.
Min kæreste blev akut syg med diarré og opkast og måtte tilbringe halvdelen af besøget på deres toilet.
Men da vi fortalte det til personalet, blev vi mødt med mistro og afvisning. Vi fik blot at vide, at madforgiftning først viser sig efter 24 timer i følge fødevarestyrelsen(mens min kæreste sad ude på toilettet). Jeg tjekkede hvad Fødevarestyrelsen selv skriver, og viste det til hende, om at flere bakterietyper (fx Bacillus cereus), hvor symptomer kan opstå allerede efter 1 time…
“Jeg kan desværre ikke gøre noget”…

Maden var rigtig god som på Frederiksgade, men manglende lydhørhed og forståelse fra personalet var virkelig dårlig service.

Vi købte deres 12 blandede stykker til 119kr på deres restaurant på Aarhus Ø, og får at vide at man kun kan få det som take-away. Det er selvfølgelig helt fint, men man skal betale yderligere 10kr for plastik og emballage som man ikke kan komme udenom siden man kun kan købe det som takeaway. Det burde ændres eller bare automatisk stå på skiltet så prisen er 129kr. Det andet er simpelthen falsk reklame.

I Århus C - God sushi og sød betjening - venlige og søde medarbejdere - kan ikke genkende de oplevelser andre beskriver

Vi har nu både prøvet a+ Siam sushi i Frederiks gade og Aarhus Ø. Jeg vil sige, begge steder laver super god sushi også kun derfor vi har været begge steder. Servicen er ikke lige frem noget at prale af. Der går lang tid mellem betjeningen så man kan aflægge en ny ordre. Derudover bliver der ikke ryddet af bordet, når der så endelig kommer en tjener ned til bordet…
Man bliver ikke ligefrem mødt med smil eller venlighed, hverken i døren eller nede ved bordet, det er altså lidt ærgeligt…

Jeg synes derudover også at det er super dårligt, at man kun får én flaske vand lige meget om du bestiller til én eller to personer, men at man stadig får lov til at betale 48kr for det…

Det mega synd at servicen ikke er bedre, når maden er så mega lækker. Øv.

Sushien var meget riset - så man følte nærmest kun at man spiste ris. Bao var knas tørre og servicen var mildest talt elendig. Der blev ikke ryddet af bordet før til aller sidst og vi spiste dessert på alt det andet beskidte service. Derudover skulle vi betale for det sushi som ikke blev spist. Da vi spurgte om at få det med, havde tjeneren smidt maden ud. Vi bad dem om at lave noget nyt da vi jo skulle betale for maden, men det ville de ikke. Kort sagt, så kommer vi ikke igen - småpenge i sekundet for dem, men nu må de tabe mere på længere sigt.

Vi bestiller ofte sushi fra A+Siam Sushi, men det stopper desværre nu, og de flere tusinde kroner, vi plejer at lægge i virksomheden om året, vil nu gå til nogle af de andre lækre alternativer.
Grunden til dette er, at vi har fået indblik i arbejdsvilkårene for medarbejdere og potentielle medarbejdere. Det er nemlig et meget uprofessionelt arbejdsmiljø, og jeg havde meget gerne givet dem en anmeldelse på Jobindex med nogle forslag og forbedringer, men da virksomheden ikke er oprettet derinde skriver jeg her, da jeg mener, det er vigtigt at oplyse unge mennesker, der leder efter job, så de ikke bliver snydt og behandlet uretfærdigt!
Det er nemlig sådan, at Siam Sushi får unge tjenere på prøvevagt i adskillige timer (i mit tilfælde 5) med betaling i hvad der svarer til 150 kroners sushi. Efter vagten fortæller den dilettantiske "leder", så at vedkommende vil vende tilbage om få dage efter lige at have "strikket noget sammen", hvilket aldrig sker. Skriver man så til lederen, kan man forvente at blive ignoreret/ghosted og aldrig modtage svar (Der er gået 20 dage i mit tilfælde). Det virker dybt uprofessionelt.
Jeg har efterfølgende snakket med en tidligere ansat hos virksomheden, der har oplevet et yderst dårligt arbejdsmiljø, hvor man er efter hinanden og snakken ofte går bag om ryggen på ens kollegaer, hvilket også var noget jeg oplevede lederen gøre allerede på min første vagt.
Jeg er af denne grund taknemmelig for at have fået job andetsteds og håber for de ansatte i virksomheden, at den øverste ledelse tager et kig ind i dette problem eventuelt med en spørgeskemaundersøgelse om trivsel.
Min egen oplevelse (ovenstående) har udspillet sig i afdelingen på Aarhus Ø.