Aplussiamsushi Reviews 

165
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A+siam er mit absolut go-to sushisted - uanset om jeg skal bestille takeaway eller ud og spise sushi på en restaurant. Jeg er faktisk overrasket over, hvor få stjerner A+ siam har på trustpilot, da de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minus stjerne hvis muligt. Vi havde bestilt nytårs menu til afhentning 16:45 kom endda tidligere da vi havde forventet lidt ventetid. Men fik først vores bestilling 4 1/2 time senere.. hjemme til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig oplevelse. Tjenerne kom stort set aldrig ned til vores bord, og da vi endelig fik kontakt efter 20-30 minutter, virkede de meget sure og uinteresserede. Der var ingen imødekommenhed eller sm... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi har tidligere haft stor fornøjelse af at spise på Siam+ i Frederiksgade, Aarhus C. Vi besøgte i februar måned 2025 Siam+ lokaliseret på Aarhus Ø og blev desværre meget skuffede. Maden fejler so... Toon meer


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

165 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(165)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende oplevelse og dårlig service

Vi besøgte A+ Siam Sushi d.06/10 for at fejre en fødselsdag, men desværre blev det langt fra den gode oplevelse, vi havde håbet på. Fra starten af blev vi mødt af en uprofessionel og uopmærksom betjening. Tjeneren virkede ikke imødekommende, og det satte en dårlig stemning for aftenen.

Maden blev serveret kold, og vi fik ovenikøbet forkerte retter. Det tog over en time at få vores hovedretter efter forretterne, hvilket gjorde ventetiden ubehagelig. Flere gange glemte tjenerne at bringe vores sideretter, og selv simple ting som soya og servietter kom aldrig, selvom vi spurgte flere gange.

Vi har før haft gode oplevelser hos A+ Siam Sushi, men denne gang var det desværre en stor skuffelse. Vi håber, at restauranten kan tage kritikken til efterretning og forbedre deres service fremadrettet.

6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A+ Siam er den bedste sushi restaurant…

A+ Siam er den bedste sushi restaurant i Aarhus. Min kæreste og jeg er kommet her i mange år og deres sushi er suveræn og udvalget af både varme retter, sushi og desserter er ikke til at sætte en finger på.
Det går som regel hurtigt med maden og service er i top, selvom restauranten er fyldt og de har travlt - det er jo heldigvis bare et godt tegn.

Jeg ville ønske, at flere af de tilfredse og glade gæster, som jeg ved de har rigtig mange af, også gav deres anmeldelse efter besøg - men det er desværre altid de utilfredse, som råber højest. Det synes det er en skam, at den overordnet rating på trustpilot ikke afspejler restaurantens popularitet, de har trods alt vundet byens bedste sushi.

Jeg håber ikke, at de som aldrig har besøgt restauranten før, tager anmeldelserne her på trustpilot for seriøst. Det er helt sikkert et besøg værd - det jo ikke et tilfælde, at de gang på gang har en fuldt booket restaurant.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En rigtig dejlig oplevelse

En rigtig dejlig oplevelse i Frederiksgade. Gæster og personale i alle farver 😜 Fremragende sushi til rimelige priser. Dejligt stort glas hvidvin og (glas) vand uden beregning, tak. Skøn rolig stemning, trods stor travlhed. Ingen baggrundsmusik, TAK !

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste oplevelse

Hvis du skal spise sushi, så vil jeg 100% anbefale A+ Siam Sushi:))
Var inde og spise med 7 af mine venner og vi fik den bedste oplevelse, servicen var i top og maden var MUMS.

Jeg har læst flere kommentar og det med at invandre ikke får en god oplevelse og at de kun får pladser i nedre etage er falsk, fordi vi var 8 med en anden etnisk herkomst og vi sad i øverste etage og som jeg husker det, så var der ca. 6 etniske dansker som sad i samme etage som os, de resterende gæster havde en anden etnisk herkomst.

Og jeg kunne se at vi alle fik samme service.

Vi ses snart igen 🤩

- Yousef

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De sender alle invandre ned i kælderen

De sender alle invandre ned i kælderen. Restauranten er så flot og man tænker wow men så bliver man eskorteret ned i den varme grå kælder som ligner et børneværelse blandet med en spa klinik med fake blomster og rør og grimt decor på væggene. Det er som to forskellige restauranter og service virker bare ikke. Du har 2 timer pr bord men det tager en time før maden kommer. Seriøst ikke kom og spis her der er så mange bedre steder hvor man kan få sushi.

Opdatering: Vi reserverede flere dage før. Vi fik halvdelen af hvad vi bestilte og random ting vi ikke bestilte. Alle i kælderen var anden etnisk baggrund undtagen 2 borde og omvendt ovenpå og der var mange tomme borde stadig mens der var proppet i kælderen sikkert også derfor det var så varmt. Det er meget mærkeligt. Bare rolig jeg kommer ikke fejlagtigt forbi igen og det er der mange andre der heller ikke gør kan jeg læse på alle jeres dårlige anmeldelser. Det her var desværre sådan min oplevelse var af jeres restaurant og igen jeg er tydeligvis ikke den eneste så måske man burde se om der er hold i noget af den kritik for der er stadig flere dårlige end gode anmeldelser i stedet for at skrive en roman på trustpilot.

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aplussiamsushi

Antwoord van Aplussiamsushi

Kære scdcs eller hvad du nu gerne vil kaldes.

Vi er en stor restaurant fordelt på 2 etager. Og vi har gjort rigtig meget ud af at have to pænt indrettede etager. Med hver deres æstetik og design. At du så bedre kan lide den ene etage frem for den anden, kan vi ikke gøre så meget ved.

Vi kan dog informere om at, ligeså mange gæster der elsker at sidde på indgangs etagen. Ligeså mange elsker at sidde i underetagen. Og begge etager kan hver især noget.

Det ærgre os utroligt meget at læse din fejlagtige mening omkring hvor vores gæster bliver placeret. Vi har som så mange andre restauranter et booking system. Og når første salen er booket ud. Bliver de næste gæster placeret i under etagen. Det handler derfor ikke om hvor man kommer fra eller hvem man er. Men rent og skær hvornår og i hvor god tid man vælger at lave sin reservation.

Ønsker du derfor ikke at blive placeret i “det grå børneværelse” så anbefaler vi at være ude i bedre tid en anden gang.

Eller som du selv skriver. Så gør du nok os allesammen en tjeneste og spiser fremadrettet på de andre sushi restauranter som passer bedre til din smag. Det er dog super ærgerligt at du ikke vælger at bruge dit rigtige navn, så vi kan hjælpe med at sikre at du ikke fejlagtigt kommer til at kigge forbi igen en anden gang.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Århus Ø A+Siam


Jeg har aldrig oplevet noget så elendigt som dette sted. Dårlig service fra start til slut – tjenerne var uforskammede og totalt ligeglade med os. Bordene var beskidte, og stolene klistrede – virkelig ulækkert! Maden? Smagsløs skrald. Det var som om, den var lavet af gamle rester, og kvaliteten var under al kritik. Jeg fatter ikke, hvordan de tør servere så elendig mad. Hold jer langt væk fra denne restaurant, medmindre I vil betale for at blive behandlet dårligt og serveret mad, der burde smides ud! 0 stjerner

7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var virkelig lækkert!

Det var virkelig lækkert!! Meget hyggeligt sted på Aarhus Ø, og servicen var virkelig god og nærværende. Bestil bord i god tid:)

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig skuffet!

Det sidste gang vi kommer her, vi kommer aldrig tilbage til denne resturant. Tro mig servicen er ikke som før, deres hygiejne er mega klamt..

Når man bestiller deres shushi, så servere de en anden slags shushi fordi der ikke er mere af den samme slags, og fordi at tingene bare skal gå hurtigt for dem.

Det ikke pengene værd at spise i den resturant. Vi var 8 personer, og vi alle er skuffet. Der er så mange shushi resturanter lad være med at komme tilbage til a+ . De spar så meget på fødevarne. Min ven fandt hår i deres shushi, oven i købet der de serveret shushien så var der fluer på.

De plejede før i tiden at server de bedste shushi, nu server de nærmest ris klumper uden fyld i

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Thank you for a delightful dinner. We got absolutely great service from our waiter Emilie H. And the nice guy who seated us at the bar.

Super friendly staff.

Sushi was the best we ever had. And we have had a lot. Will definitely visit this place again next time.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vores besøg ved A+ havde en ærgerlig og…

Vores besøg ved A+ havde en ærgerlig og brat slutning. Vi var ikke blevet informeret om allergener, men eftersom én af os får luftvejsproblemer, når han indtager peanuts, var vi selvfølgelig obs på nødder i de forskellige sushiruller. Vi undgik alle former for nødder, men alligevel opstod en allergisk alvorlig reaktion. Fordi reaktionen var så voldsom, måtte vi forlade restauranten i hast.
Her informerede personalet os om, at der stadig skulle betales for de stykker sushi, der var tilbage. For at imødekomme ønsket om at mindske madspild, spurgte vi, om vi måtte få de resterende sushiruller med hjem, da vi næsten lige havde fået vores servering. Dette blev også afvist af personalet, men vi måtte betale 15 kr. pr. stk oveni vores originale betaling.
Vi var meget uforstående over denne beslutning da det var A+, der havde lavet fejlen og ikke informeret os korrekt om allergener.
Vi synes, at det var en rigtig ærgerlig afslutning på vores aften, og at der ikke var nogen forståelse overfor vores akutte sygdomstilfælde - især fordi, at fejlen var på resturantens side.
Det ville have været på sin plads, at det kunne ses på det beløb vi blev faktureret, - at restauranten havde begået fejl eller de på anden måde, gav kompensation for vores afbrudte og ødelagte aften.

Vi anbefaler ikke at du kommer hos A+

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aplussiamsushi

Antwoord van Aplussiamsushi

Kære Gustav

Som restaurant ærgre det os utroligt meget, at behovet for at udstille andre når man ikke får sin vilje er blevet så stor.

Vi er en restaurant som har eksisteret i over 11 år, og tør derfor godt ytre at vi har ret godt styr på det med allegener.

Men første skridt i sådan en situation er hjælp til selvhjælp. Når man som gæst har en så vigtig allergi som peanut allergi. Som alle ved kan være dødsens farlig. Så har man altså selv et ansvar, at fortælle restauranten om allergien INDEN man bestiller sin mad. Og endnu mere når man besøger et Ad libitum eller Buffet koncept.

For det er simpelthen så vigtigt at der i køkkenet ikke opstår nogen former for kryds allergier. Hvis kokken fx lige har tilberedt en sushi rulle med peanuts på skærebrættet. Og ikke ved at modtageren af næste rulle er dybt allergisk overfor dette. Så kan det jo være ekstremt farligt.

Men som restaurant har vi jo ikke en jordisk chance for at tilgodese dette når DU som gæst ikke vælger at dele denne meget vigtige information med os!!

At du så ovenikøbet mener i er berettiget til at få jeres mad med hjem gratis. Fordi DU mener jeres tilfælde ikke høre under almindelige vilkår for ad libitum reglerne. Selvom DU har fået en forklaring af flere medarbejdere. Det er der jo ikke så meget at gøre ved.

Men jeg synes du glemmer at nævne at vi i denne ekstra ordinære situation faktisk undlod at indtaste alt det mad i ikke spiste som madspild. Netop fordi det var en speciel situation, og i var nødsaget til at forlade jeres bord tidligere end planlagt fordi din ven fik det skidt. Så i betalte faktisk IKKE NOGET EKSTRA for det i ikke spiste op.

Men vi må jo nok endnu engang indse at det ikke er muligt at gøre alle glade, hvis man ikke hopper og springer som de forlanger.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DÅRLIG OPLEVELSE

Jeg besøgte jeres restaurant i Aarhus den 7. juli. Jeg har allergi over for avocado, hvilket kan gøre det udfordrende for mig at spise sushi, da avocado ofte indgår i mange retter. Jeg plejer at fjerne avocadoen fra mine stykker sushi, så det ikke påvirker andres oplevelse, og det har fungeret fint for mig indtil nu.

Denne gang valgte I imidlertid at betragte det som et stykke sushi, hvilket jeg fandt meget underligt, da det var tydeligt, at det var avocado med lidt ris, der havde rørt avocadoen, og ikke et helt stykke sushi.

Jeg er meget skuffet over denne oplevelse og vil ikke spise hos jer igen. Jeg fandt betjeningen ubehagelig, og da jeg spurgte efter medarbejderens navn, nægtede hun at oplyse det.

Jeg giver jer 0 stjerner. Og vil sørge for at alle mine bekendte som ofte besøger jer ikke kommer igen

7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi blev smidt ud

Vi blev smidt ud, fordi de ikke kunne nå at have vores bestilling klar, inden bordet skulle gives videre til de næste reserverende personer. Vi var åbenbart for langsomme til at bestille, til trods for, at vi selv måtte rette henvendelse til tjeneren flere gange, for at få lov til at bestille noget. Vi sad og ventede i 45 minutter, inden de giver os denne besked. Dårlig service fra en arrogant medarbejder, der mente det var vores egen skyld. Det var sidste gang, vi besøgte Siam.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

En træls oplevelse

En træls oplevelse

Jeg ringer på samme dag og bestiller et bord til 14:45 (frokost). Vi har rigtig mange gange spist frokost der og har altid fået at vide at hvis man kommer efter 15 kan man ikke få det til frokost tid.
Mine 4 store børn og jeg er ind i restauranten kl 14:45 indtil vi blev sat til bordet og klar til at bestille var kl 14:50. Vi vil sikre os at det er frokost tid, efter bestilling derfor spørger vi. Der bliver sagt at de har lavet nye regler der hedder at hvis man kommer efter 14:45 så er det aften. Hvilket vi ikke blev gjort opmærksom på og har ikke hørt det før. Vi er 5 personer, hvilket svarer til 250 kr ekstra. Det synes vi var virkelig øv. Vi prøvet at tale med medarbejderen omkring dette, han beklager men kan ikke gøre noget. Eftersom vi havde bestilt madenog Påtrods af skuffelsen bliver vi i restauranten.

Vores anden bestilling tog ret meget tid, og vores rejer var kolde da de endelig kom med dem, vi fik tilbudt at varme dem. Hvilket vi sagde ja til, vi synes ikke de smagt som de plejer, alligevel spiste vi dem.

Det tager os 10-15 minutter at finde en medarbejder til at bestille dessert påtrods af en halvfyldt restauranten. Efter bestillingen går der 20 minutter, og vores dessert stadig ikke kommet. Vi smutter 16.30 uden at spise dessert.

Vi gjorde igen medarbejderen opmærksom på vores øv oplevelse. Medarbejderen beklager men kan ikke gøre noget.

Jeg må ærlig inddrømme siam+ har altid været et af vores ynglings spise steder. Vi elsker jeres mad og kommer der ofte (Men det ved jeg ikke om det forbliver sådan desværre! ). Det er dog børnene selv der betaler for deres mad, hvis vi skal afsted ekstra gange (ligesom idag). Jeg havde nogle skuffet børn, for oplevelsen har ikke været på nogen måde god!

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GREAT food poisoning experience

I used to really like A+ Siam Sushi, that’s why when my colleagues decided to hangout last Friday night, I recommended there. Despite the long wait every time after ordering (and at checkout), as well as the strange feeling of being repeatedly reminded that we had to leave at 19:30 in the last 15 min of our 2-hour eating time limit (we ended up leaving at 19:29), it was a lovely evening.
However, I woke up around 4 am on Sunday and started vomiting like crazy with diarrhea! The symptoms lasted till Monday so I had to call in the day off - Only by then I heard the other 3 colleagues who had dinner with me were having exactly the same symptoms, two even had fever - so I guess it’s not difficult to infer what the root cause is.
The worse experience started when we tried to communicate with the restaurant. One of my colleagues who can speak Danish called them first and waited for over ten minutes, no one picked up the phone. But after she left a bad comment here, the restaurant began to harass her with anonymous phone calls (every 2-5 minutes), and threatened her that, quote, “it is illegal to make false allegation towards us” 🙂 What’s worse, they also responded to her here and published her private phone number in the response (I'm not sure what they were trying to do), which I’m quite sure is actually illegal. In their response, just as with all previous allegations of food poisoning, they ofc firmly denied it and insisted that their customers must had contracted the disease elsewhere (though the only common connection my colleague and I had before getting sick was this restaurant).
I’m very much looking forward to the restaurant’s creative response to this comment. And to those who luckily see this comment - if you don’t want to have persistent vomiting and diarrhea for 4 days, pick another restaurant!!!

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Food poisoned

DO NOT GO THERE.
We were 6 that had dinner at the restaurant. 4 of us got food poisoned, we got really sick with different symptoms. One of them had to go the doctor. I tried to call the restaurant, no one answered the phone. So I have to write it here.
This is not the only thing, while we were enjoying the food, different waiters came to the table more than 5 times telling us the 2 hours dinning time is up. We still had half hour left, the waiter said that we can’t order anything anymore because it’s too late. I think it’s a bit too much.
I definitely don’t recommend this restaurant.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aplussiamsushi

Antwoord van Aplussiamsushi

Dear Shu Chen

We are deeply sorry to hear that you and your friends had such a bad experience visiting us.

I have tried calling you, but you keep disconnecting the call.

I really wanted to hear more about your food experience, as we had more than 300 customers on the day of your visit and none have contacted us about getting sick. Neither have you, which would have been really nice of you to do, so we would have had a chance to figure out what happened.
I just still wonder how you can be so sure about how you got sick, as you told me it was not all of you who got symptoms, and the symptoms were different?

It is really important for us as a restaurant to know if some customers had issues after their visit, so we have a chance to prevent the same thing happening again.

Regarding your time loss, I've checked your booking and you had booked a table at 17:30 and paid at 19:45. So actually you did not lose 30 minutes, but got some extra time.
The next customer who had a reservation on your table had already arrived, which is why we unfortunately could not give you extra time. We really apologize if that made you and your friends angry.

We would be happy if you would find time to send us an e-mail, so we can have a nice talk.

Kind regards
A+ Siam Sushi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IKKE allergivenlig

Jeg vælger at ringe på forhånd da vi er 10 mennesker som gerne vil have et bord til den 1 juni, og jeg desuden har en 4 årige søn med svær fødevareallergier, den ret så flabet medarbejder jeg har i røret, kan desværre ikke imødekomme hans allergier, jeg spørger efterfølgende om jeg må pakke en lille madkasse til ham, da han jo ikke har mulighed for at spise deres mad som resten af os, jeg får et kæmpe NEJ. Det er simpelthen under alt kritik, fraråder virkelig denne restaurant til familier med børn/familiemedlemmer som har allergener!!

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er 100% tilfreds

Jeg forstår slet ikke de dårlige anmeldelser af restauranten.

Jeg har været på restauranten i Frederiksgade 2 gange nu - begge gange er jeg blevet mødt af søde tjenere, hurtig betjening og virkelig lækker sushi.

Ærgerligt, hvis folk der er tilfredse, glemmer at skrive, så A+ Siam Sushi kun sidder tilbage med alle de dårlige anmeldelser.

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer