Aplussiamsushi Reviews 

Min ven og jeg spiste der i dag d.10 juni 2023. Vi fik en rulle der smagt af mug. Vi blev ved med at sige det til tjeneren der påstod det smagte sådan pga krydderi sammensætningen. Vi forklarede hende at vi havde spiste der masser af gange og det første gang det smagt sådan. Men hun insisteret. Vi valgt at betale og forlade stedet.

Ca. 30 min efter begynder vi begge to at få kvalme og brækfornemmelser. Lidt senere på aften har min ven fået tyndmave og brækket sig. Jeg har kun brækket mig.

Tak for madforgiftningen.

Vi har bestilt et bord til 3 personer( 2 voksne og 1 barn), men vi har fået bordet med plads til 2 personer, fordi en baby på 1,5 år er ikke personen. Rigtigt dårlige personale og service. Vi var meget utilfreds.

Lækker sushi, men personalet burde komme på hygiejnekursus. Jeg har været der to gange og begge gange har der været en ung lyshåret servitrice, som har pudset næse og gået direkte ud i restaurenten uden at vaske hænder eller spritte hænder.

Fin nok mad, men dobbelt så lang leveringstid som forventet på take away, og på restauranten skal man selv skynde sig at fange tjeneren for at nå at få bestilt indenfor de meget rigide 2 timer.

Vi var 3 voksne og 1 barn. Vi bestilte alle sushi ad libitum. Vi fik noget andet end vi bestilte. Vi ville have gyoza nr 16. Hun kom med futomaki nr 14 og sagde at det ville være forsent at tage det tilbage. Vi kunne ikke spise alle de 32 futomaki og blev nødt til at betale for dem. Jeg er absolut ikke glad for behandlingen da det var tjenerens skyld at hub hørte 14 og ikke 16. Hun kunne bare læse det op for at bekræfte det. Det er altså ikke så svært. ... derfor 2 stjerner kun fordi sushien smagte godt og var frisk.

Kommer ikke mere ...

Desværre en dårlig oplevelse med deres service. Vi havde bestilt lidt mere end vi kunne spise og da jeg havde læst at man kunne betale 5 kr ekstra pr styk og medbringe det så valgte vi at gøre det. (I stedet for de 10 kr hvor maden så bare bliver smidt ud) Da der ikke var en tjener i nærheden, så gik vi op til damen der stod ved kassen og sagde at vi havde efterladt så og så mange stks og at vi gerne vil have dem med hjem. Hun sagde Ok og at hun skal lige ind og tjek antallet så vi kunne afregne. og hun gik hen til tjeneren som var ved at rydde bordet af. Så kommer hun tilbage og vi afregnede. Så stod vi og ventede på at de skulle komme med vores sushi. Der gik lidt tid at Vi spurgte om hun snart kom med vores sushi Så svarede hun at den har de altså smidt ud. Da vi spurgte hvorfor da vi havde bedt om at få det med hjem så sagde hun nå men det er for sent nu den er smidt ud og at vi skulle have taget fat i tjeneren inden vi rejste til os op fra bordet. Vi forklare hende at der ikke var en tjener men at vi straks gik op til hende og sagde det Og hvorfor hun ikke har bedt den om at pakke det. Og at hun ikke havde ryddet af endnu på det tidspunkt. Hun kaldte på ejeren til at tale med os og han sagde det samme at vi skulle have taget fat i en tjener inden vi rejste os op fra bordet. Vi sagde at det kunne vi ikke vide og at vi havde straks gået op og sagt til hende der stod ved kassen som havde sagt ok og gik ud for at tale med tjeneren at tælle antallet så vi gik ud fra at alt var ok. Det var altså for sent nu fik vi at vide at vi skulle kun betale 10 kr per styk og ikke de 15 kroner per styk men det var en ringe trøst da vi jo gerne vil have vores cirka 15 stk sushi med hjem. Derefter afviste de at tale med os yderligere og sagde at de havde andre kunde nu og at vi må jo bare skrive en klage hvis det var. Jeg tror at det er den værste service jeg nogensinde har fået i en restaurant fordi udover at de lavet en fejl og ikke ville rette op på det (for eksempel ved at tilbyde at lave en ny rulle til os eller lignende) så var de faktisk virkelig uhøflig og ubehagelige at tale med.

Enorm lang ventetid og en tydelig ignorering fra personalet. Maden er dog helt fin.

Sammen med en veninde var jeg i dag d.28 januar inde og spise på jeres restaurant. Det har jeg været flere gange før, og det har altid været en god og velsmagende oplevelse, med et venligt men travlt personale. Da jeg fik min dessert med jordbæris, fik jeg i munden et stykke glasskår. Det var hvidt, nok et skår fra en af de mange hvide skåle som desserterne kommer i. Det var en overaskende og ubehagelig oplevelse, og aldrig noget jeg nogensinde har oplevet før i mit liv. Jeg sagde det til en tjener, og hun tog glasskåret jeg havde spyttet ud, og tilbød mig en ny is. Dét havde jeg virkelig ikke lyst til. Da jeg skulle betale fortalte jeg kvinden ved kassen, at jeg havde fundet et glasskår i min mad, og hun beklagede og ønskede mig en god dag. Ingen var uvenlige, men jeg følte ikke at jeg blev mødt med en forståelse for den ubehagelige oplevelse. Jeg var måske lidt paf selv, og reagerede ikke som jeg havde håbet jeg ville i denne situation. Jeg synes ikke jeg bør betale fuld pris for mad med glasskår i. Måske er jeres tjenere ikke blevet oplært i hvad man skal gøre i en situation som denne? Det er forhåbenligt heller ikke noget der sker så ofte, men stadigvæk noget man skal være klar på at håndtere.

Der var ikke nogen der kom sådan jeg kunne bestille min chocolade mousse

Sushien er super god og frisk. Dog er servicen virkelige ringe. Da jeg sad i telefonen uden svar i 1 time og 20 min

Min veninde og jeg var derinde kort før jul. Vi ventede meget lang tid på at få lov at bestille, og når vi forsøgte at få tjenerens opmærksomhed blev vi bare ignoreret. Vi så ingen smil og fik ingen undskyldning. Og nåede ikke at få udnyttet de to timer vi havde til rådighed, pga. al den ventetid. Kommer der aldrig igen!

Lækreste sushisted i Århus, med helt frisk sushi, og kommer hurtigt efter man har bestilt. Det er altid her jeg kommer, hvis jeg ønsker at få sushi.

Edit:
Jeg kan så se at det tydeligvis er denne kvindelige tjener som jeg klager over, som også har besvaret denne klage. Men det vil hun selvfølgeligt ikke stå ved, haha... Tjeneren er tydeligvis psykisk syg a la borderline, hvor hun projicerer sine egne vrangforestillinger ud på de kunder i restauranten som hun bilder sig selv ind at være forfulgt af...! Og hendes indbildte "klarsyn" bekræfter blot min mistanke om at denne tjener lider af en ubehandlet psykisk lidelse...

Nej, mine børn har udfordringer der gør at de ikke ønskede at være i restauranten pga. denne psykisk ustabile mørkhårede kvindelige tjener...! Som blandede sig i min samtale med en SØD tjener, hvor hun åbenbart ikke kunne tåle at jeg bad hende blande sig udenom, da hun gjorde mine børn utrygge, ved at blande sig i vores ellers udmærkede samtale... Som der kan ses i flere anmeldelser på nettet, er denne tjener meget flabet. Og jeg har også fået flere personlige tilkendegivelser der bekræfter lignende oplevelser med denne tjener...

Og NEJ; selvfølgeligt kommer vi aldrig i restauranten igen, vi ønsker jo ikke at denne løgnagtige kvindelige tjener skal "bryde sammen" igen over at kunderne reagerer på hendes flabede opførsel...!

(Faktisk tror jeg kun at tjeneren kom til kort, fordi jeg havde sat ord på den ubehøvlede adfærd, som denne tjener indtil da kunne camouflere lidt i det ubemærkede. Nu da jeg havde gjort hendes adfærd tydelig overfor de andre gæster, kunne hun ikke så nemt skeje ud længere i det skjulte, hvilket må have været meget hårdt for hende; at styre sig...!).

Stakkels de kunder som helt umotiveret bliver verbalt overfuset af sådan en tjener! Som åbenbart ikke kan lide sit arbejde, og lader det gå udover restaurantens gæster...! Uagtet at der er børn tilstede...!! FØJ!!
--------------------------------
Jeg havde booket bord til tre personer, og specifikt bedt om et roligt bord, da mine børn har brug for det.
Da vi ankommer er der ikke noget bord ledigt, men vi ender med at få det bord hvor der er allermest uro omkring...
Jeg spørger derfor en tjener om vi ikke kan få et andet bord når der bliver et ledigt. Jeg taler godt med denne tjener, men pludselig bliver vi afbrudt af hende som jeg oprindeligt havde booket bord ved dagen før. Hun er meget aggressiv og grov i både tone og mimik, og siger: "Hvis I allerede er sure nu, så synes jeg bare I skal gå!".
Jeg svarer hende roligt at jeg taler fint med den tjener jeg allerede taler med, og at hun gerne må blande sig udenom, da hun gør mine børn utrygge...
"Hold da op!", vrænger tjeneren så, imens hun ruller demonstrativt med øjnene...

Jeg er sikker på at denne kvindelige tjener er psykisk uligevægtig, hun virkede utroligt aggressiv...

Vi har flere gange bestilt og spist sushi fra Siam Sushi og været meget tilfredse. Sushi er frisklavet og god. De sidste 2 gange vi har bestilt levering har maden været over 1 time forsinket. Efter næsten 15 min ventetid på telefonen fik vi at vide at budet havde svært ved at finde frem og ville være der om få minutter. Vi venter fortsat…En aften der skulle være hygge for familien endte med børn der var rigtig kede af det og frustrerede voksne…uden nogen form for kompensation…Næste gang bestiller vi fra et andet sted.

Meget dårlig oplevelse - fik hår i en sushi

Rigtig god mad, men servicen er elendig. Vi ankom 14.53 og det første tjeneren sagde var at det er aften menu der gælder. Der står meget tydeligt på deres hjemmeside og i menukortet at første bestilling skal være foretaget inden kl 15, men det blev afvist inden vi overhovedet nåede at spørge. Av.
Lav ordlyden i jeres service om, hvis i ikke kan leve op til det eller være mere serviceminded omkring kommunikationen. Tjenerne kan ikke svare på så meget, og de skal ofte spørge en længere op hvis der er spørgsmål - ergo servicen kommer kun et sted fra og tjenerne kan ikke gøre så meget.

Vi var fire veninder ude og spise på A+ Siam Sushi i Århus. Vi ankommer kl. 19.55 og får vores bord med det samme. Vi bestiller drikkevare præcis kl. 20. Hurtigt og nemt ( en Zero, en vand, en hyldeblomst og en lemonade) Efter 20min spørger vi efter vores drikkevare, da en ved bordet skal tage noget medicin. Vi får af vide, at der er travlt, men det er på vej. Da der går 10 min og bordet ved siden af, kom efter os fik deres, stopper vi endnu en tjener. Min veninde vælger, at gå i baren og bede om et glas vand for at tage sin medicin, hun får et glas med en lille slat vand og kan kun tá en pille. Vi spørger igen en tjener der går forbi om vi kan få vores drikkevare.
Kl.20.45 kommer de varmeretter og stadig ingen drikkevare. Vi spørger igen omkring drikkevarerne. Kl.20.50 vi spørger igen, og denne gang var det tjeneren, der havde taget imod bestillingen. Kl21 går tjeneren selv bag baren og lave vores bestilling. Maden er spist og drikkevarerne kommer. Kl.21.15 får vi anden omgang.
Da vi skal betale, forslår vi tjeneren at vi som det mindste kræver ikke, at skulle betale for drikkevarerne. Dette bliver afvist, men at hun lige vil tale med de andre tjener. Tjeneren som har været hos os i løbet af aften og ved, at vi har ventet 45 min på maden og 1 time på drikkevarerne. Hun afviser det og siger det skal hendes chef godkende og at ingen i restauranten har den beføjelse til, at kunne give kompensation/rabat. Tjenerne vælger ikke at ringe eller skrive en sms til sin chef. Men kun at sige det ikk er muligt. Ja hun smilte, men hvad hjælper det, når der udøves dårlig service. Og en restaurant uden en ansvarlig, på
En fredag aften. Vi kommer ikke igen.

Hermed en anmeldelse af en elendig oplevelse på A+Siam SUshi på Fredriksgade i Aarhus i dag! Vi var så uheldige at blive hilst på af en bladlarve i maden midt i vores middag. Vi kalder selvfølgelig på tjeneren, som tager tallerkenen omgående tilbage til køkkenet for så at give besked til dem. Hun vender tilbage med en undskyldning og fortæller os selvfølgelig, at vi ikke vil blive opkrævet noget.

Men hvad sker det så ved kassen? Den mest arrogante og uhøflige mand mener, at vi selvfølgelig skal betale for det hele “idet vi har spist noget”. Ja vi har spist og ville også spise videre, hvis ikke vores aften blev ødelagt pga. den ubudne gæst! Jeg forklarer ham, at tjeneren beklagede og fortalte os, at vi ikke vil blive opkrævet noget. Han kalder så på tjeneren for at høre nærmere og på trods af hendes forklaring kan han absolut ikke se nødvendigheden og vigtigheden af god kundeservice!

Uacceptabel betjening og uacceptabel kundeservice. Det er det mindste man kunne gøre ved sådan en ulækker oplevelse med sushien!

Vi var i går på besøg på A+, hvor vi blev betjent af Emilie, som havde sin første vagt. Det var en super behagelig oplevelse, da hun gjorde sit arbejde super godt. Trods, travlheden og massivt run på, så var hun den eneste, der løb rundt med et mærkværdigt smil på læben.

Maden smagte super godt, og vi kunne smage at den var frisklavet. Emilie var også dygtig til at observere og kom flere gange ned til os for at spørge, om vi manglede mad eller drikkevare. Super fed oplevelse, og håber præcis på samme betjening næste gang.

Århus, Frederiks Gade. God stemning. Lækker sushi og god service. Eneste, men stor minus var, at de var løbet tør for tun (!)