We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De har et bredt sortiment og lækre mærker. Men da jeg bor på Sjælland er det webshoppen jeg har brugt. Men de er blevet for dyrere i fragt, nu hedder det fragtfrit fra 1000 kr, og så en returfragt på... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste butik. På de sociale medier giver de inspiration. Jeg kontaktede dem om hjælp via mail og fik den fineste vejledning til muligheder. Spot on. Kun handlet online flere gange…. Men intet at... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fandt A`POKE ved tilfælde, da jeg var på jagt efter en bestemt parfume, som netop var på tilbud hos A`POKE, og derfra gik det meget hurtigt til pakken lå klar til afhentning :) Fantastisk købsople... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt ! Bestilling, betaling, levering ….. Incl. delvist håndskrevet kort, returlabel OG besked om, at 45 kr. betales tilbage, hvis fortrydelsesret ønskes og returlabel anvendes. I love i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

A'poke er en butik sprængfyldt med mode, sko, dufte, interiør, accessories og små overraskelser - alt det som vi synes kan være med til at gøre kvinder ekstra skønne. Vi fokuserer på personlighed og forskellighed. Alle brands og produkter er derfor håndplukkede med øje for den moderne kvindes mange forskellige udtryk og behov. Vores brede sortiment giver os de bedste muligheder for at give kunderne individuel betjening og en optimal service - det som er det absolut vigtigste for os. A'poke inviterer dig indenfor i et univers af forkælelse, overraskelser og inspiration. Her er drømmen om det gode liv i centrum.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin og hurtig levering

Fin og hurtig levering. Varerne var pænt pakket ind. Da jeg kun fik en ordrebekræftelse og intet hørte det første døgn kontaktede jeg kundeservice. Der blev svaret både hurtigt og venligt, at min ordre var i proces og snart på vej. Så alt i alt en god og tryg oplevelse.

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så fin en webshop♥️

Tak for køb over webshop, hvor alt er gået så fint. Vil gerne rose jer for den fine indpakning af mine bukser og det smukke vedlagte kort. Helt igennem gennemført og lækkert. Elsker det “ekstra” 🩶

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Igen en dejlig oplevelse

Jeg skulle købe cowboybukser og sikken en service jeg fik. Ekspedienten fandt mange lækre slags frem - valget var svært. Men efter gode råd fandt jeg dem.
Så god en betjening - kan kun anbefale Apoke
Gitte Snedker

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smilende

Der er altid en af pigerne der er klar til at hjælpe søde og smilende en rar fornemmelse at komme i butikken

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

returnerer varer fra Webshop…

returnerer varer fra Webshop…
Når man returnerer varer fra Webshop får man ikke det fulde beløb tilbage for varen, fordi de mener man skal betale 45 kr. i fragt. Tiltrods for jeg havde snakket med dem og var blevet oplyst at jeg bare kunne sende retur og der var en returlabel med. og jeg spurgte om jeg ville få mine penge tilbage. Blev der sagt JA. Har efterfølgende snakket med kundeservice og blev oplyst det havde de aldrig sagt. spurgt om vi kunne finde en løsning for jeg ville have kørt op og afleveret pakke istedet. Men nej det var ikke muligt. Har aldrig oplevet en dårligere service.

At man ikke engang får det fulde beløb tilbage for en ny vare, der ikke er sat ned, burde være ulovligt!!!

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Apokevejle

Antwoord van Apokevejle

Kære Anette

Vi er kede af din oplevelse og beklager at du føler uret. Vi gør vores bedste for at oplyse om vores handelsbetingelser både pr telefon og på vores webshop. Både under handelsbetingelser og returnering på webshoppen, gør vi vores bedste for at synliggør dem bedst muligt. De fremgår blandt andet på vores hjemmeside under returnering:

”Returnering som følge af fortrydelsesret sker på købers egen regning. Vi har dog gjort det nemt for dig, da vi altid vedlægger en returlabel i pakken. Vær opmærksom på, at ved brug af denne, trækker vi returbeløbet 45 kr. fra din tilbagebetaling.”

Derudover står returomkostningerne også noteret på den vedlagte faktura, som medsendes i alle ordre.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Trine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En af mine favorit webshops

En af mine favorit webshops. Jeg har altid været tilfreds med mine køb og hurtige levering. Tøjet er altid pænt pakket ind og nem retur.
Jeg følger med på Instagram og er især glad for jeres try-out og beskrivelser af tøjet. Det er en stor hjælp 🌸

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Underlig opførsel

Underlig opførsel! Jeg skriver en kritisk kommentar på Instagram omkring én af deres leverandører, og i stedet for at give mig en kommentar tilbage, blokerer de mig. Så man må tydeligvis kun følge med, hvis man er rygklapper.
Ikke et sted at handle!

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Apokevejle

Antwoord van Apokevejle

Kære Carina,

Vi troede ærligt, at du var en fake profil med din pludselige negative kommentar, som vi slet ikke er vant til fra vores følgere.

Vi er kede af din oplevelse af os har været negativ. Vi tilstræber altid at vores kunder og følgere føler sig set og hørt. Vi tillader alle at følge med, men ønsker ikke skældsord eller upassende sprogbrug af hverken os eller vores leverandører.

Du er altid velkommen til at kontakte os på vores kundeservice mail, hvis vi kan hjælpe dig med noget.

Vi ønsker dig den bedste sommer.

Venlig hilsen Apoke 🌞

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har oplevet samme problem som flere…

Har oplevet samme problem som flere andre beskriver. Mandag bestiller jeg en vare. Fredag er den endnu ikke afsendt og jeg sender dem en mail og spørger til afsendelse. Mandagen efter jeg bestilte varen svarer de, at de ikke har varen på lager og at de troede de havde skrevet det til mig pr. mail. Det var ikke tilfældet. Mit indtryk er, at det er en væsentligt
bedre oplevelse at handle i den fysiske butik.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Apokevejle

Antwoord van Apokevejle

Kære Vickie

Jeg beklager meget din oplevelse med køb på vores webshop og den tilsyneladende manglende mail med informationen fra os.

Vi bestræber os på at gøre os umage og give den bedste service til alle vores kunder, også i travle perioder som her i vores fødselsdagsuge, hvor du har lagt din ordre. Men desværre kan der indimellem ske en svipser, og det beklager jeg meget er tilfældet her.

Vi forsøger at besvare alle vores henvendelser hurtigst muligt, men da vi desværre ikke har bemandet kundeservice i weekenden, er din mail fra fredag aften, først besvaret mandag morgen.

Jeg ønsker dig en dejlig dag

Bedste hilsner Trine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service. Var meget i bekneb med en julegave, som jeg bestilte d. 22/12 til afhentning i butikken. Kunne dog se på hjemmesiden, at der ville gå 1-2 dage før den kunne afhentes, så jeg ringede til dem. Pia som jeg talt med var så sød, at ringe til deres lager, og undersøge om vi kunne hente varen der, men fandt ud af at deres anden butik havde den, så den hentede hun - midt i juletravlheden❤ Og 2 timer efter kunne vi hente varen og den var pakket ind.....1000 tak for at redde mig🎁

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Købte en vest som desværre ikke passede. Sendte den retur og i løbet af 3 havde jeg fået pengene retur. Selvom der står at der kan gå op til 14 dage - super service. Kan bestemt anbefale at handle hos dem.

6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fik ikke den bestilte vare trods ordrebekræftelse

Bestilte bukser online og fik ordrebekræftelse. De lover 1-3 dages levering. På 4. dagen kontakter jeg deres butik og får at vide, de lige undersøger sagen. Lidt efter får jeg mail med, at de beklager, men de kan ikke levere bukserne alligevel. Meget træls først at få det at vide, ved selv at henvende sig:-(

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Apokevejle

Antwoord van Apokevejle

Kære Sarah

Jeg beklager meget din dårlige oplevelse ved køb af bukser på vores webshop og at vi ikke var hurtigere til at kontakte dig.

Vi gør alt for at gøre os umage og gøre det bedste for vores kunder, men indimellem har vi desværre alligevel en svipser, da vi deler lager med vores fysisk butik, som ligger et andet sted i byen. Fejlen sker når vores system ikke oplodes hurtig nok når vi optager din ordre og samtidig har en kunde der køber varen i den fysiske butik. Vi arbejder naturligvis på en løsning hvor det ikke kan forekomme.

Jeg ønsker dig en dejlig dag

Bedste hilsner Trine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er vild med at handle her

Er vild med at handle her. Altid super service, vejledning og ideer. Spørger man på IG er det hurtigt svar - også om aftenen og weekender. Fultime service og lækkert tøj mm. What’s not to like.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer