Nicht einmal 1 Stern wert aufkeimen Fall dort erstens bestellen ist ein Scam Händler nur die gleichen vor formulierten Antworten auf mails telefonisch garnicht zu erreichen mehrere Monate warte Zeit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Ich habe eine Hose gekauft, die mit drei Wochen Verspätung geliefert wurde – zu spät für die Veranstaltung, für die ich sie bestellt hatte. Ich habe sie per Einschreiben zurückgeschickt und ihn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sie schreiben immer ich soll auf ihre email die bestellnummer senden, doch auch dann passiert nichts, sie schreiben dass das andere denken sie kümmern sich drumm doch dies stimmt nicht.
Es ging schon nach der Bestellung an, als keine Rechnung kam. Als dann die Versandbenachrichtigung einging, musste ich feststellen, dass es sich um China-Ware handelt, was im Shop nicht ersichtlich wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
58 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
AROSAversand.ch ist SCAM !
Wenn man Arosaversand.ch anzurufen versucht, klingelt es zwar, aber vergessen Sie es dass jemand ran ghet ans Telefon... egal wieviele Versüche an wievielen verschiedenen Tagen hintereinander. Ich wollte die Bestellung stornieren aber darauf wird auch einfach nicht geantwortet. - AROSAversand.ch ist SCAM!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und bisher keine Rückmeldung zu Ihrer Stornierungsanfrage erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihr Anliegen selbstverständlich schnellstmöglich klären.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Status Ihrer Bestellung prüfen und die gewünschte Stornierung bzw. eine passende Lösung umgehend bearbeiten können.
Sobald uns diese Informationen vorliegen, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team
Bestellt lieber direkt in China
Die Artikel scheinen von China zu kommen, darum bestellt lieber direkt bei shine und temu, denn das kommt sucherlich schneller an. Habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten aber schon lange bezahlt.
Wohl nun was für den Kassensturz..!!!!!!
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Sie haben heute bereits eine Rückmeldung bekommen. Gerne können Sie direkt auf die Nachricht antworten – die Kollegen werden sich sofort darum kümmern.
Selbst 1 Stern zu viel.
Selbst 1 Stern zu viel.
Lieferzeit, Kommunikation und Qualität, entsprechen keiner professionellen Plattform.
Ganz im Gegenteil, es wirkt eher wie Scam, in jeglicher Hinsicht.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht zufriedenstellend waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Probleme bei Lieferzeit, Kommunikation und Qualität behoben werden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Vorfall prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Warte seit über 1 Monat auf Lieferung
Ich habe am 15.2. eine Bestellung getätigt und bis heute (12.3.) weder eine Versandbenachrichtigung noch die Ware erhalten. Ich habe mehrmals nachgefragt, ich habe zwar meistens eine Antwort erhalten, wurde immer vertröstet: „Wird bald versendet..“, Trackinglinks die nicht funktionieren, etc.
Aktualisierung per 30.3.2026: immer noch keine Ware erhalten.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben bereits funktionierende Trackingdaten erhalten. Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice – die Kollegen helfen Ihnen dann umgehend weiter.
Stornierung
Ich habe für einen speziellen anlass eine bluse bestellt.
Da die lieferzeit aber länger als erwartet dauerte, hatte ich für dieses kleidungskeine verwendung mehr.
Nach einer kurzen rücksprache mit einem mitarbeiter wurde meine bestellung storniert und das geld wieder auf mein konto überwiesen.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit diesmal länger war und die Bluse für Ihren Anlass nicht mehr rechtzeitig angekommen ist. Schön zu hören, dass unser Kundenservice die Stornierung schnell und unkompliziert für Sie erledigen konnte.
Arosa Team
😉 am Schluss kommt es gut
Geht sehr lange bis zum eintreffen def Ware
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und hoffen, dass Ihre Bestellung trotzdem Ihren Erwartungen entspricht.
Arosa Team
Unseriöse Firma
Unseriöse Firma, die einen im Voraus zahlen lässt und nicht liefert. Auf die Geldrückerstattung wird gar nicht eingegangen. Die Bestellung wird bestätigt und dann im Tracking Verlauf behauptet, dass die Sendung jetzt verschickt wird. Aber es passiert überhaupt nichts. Wir können nur vor Bestellungen bei dieser betrügerischen Firma warnen.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten das schnell klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir den Status Ihrer Bestellung prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Arosa Team
Hände weg - Schade für das Geld - Unseriös
Hände weg! Artikel sofort mit Twint bezahlt. Nach zwei Tagen Bestätigung, dass Artikel mit Kurier untrwegs sei. Artikel kommt nicht trotz einiges Mails und Nachfrage. Schliesslich Antwort, dass Artikel nicht verfügbar gewesen sei. Nun aber soeben dem Kurier übergeben wurde. Nun drei Wochen vergangen seit Bestellung und nicht erhaltener Ware obschon ich eine Frist schriftlich gesetzt habe'
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Lieferzeit und die Qualität Ihrer Ware prüfen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sehr unseriös
Finger weg von diesem Versand. Sie hält absolut nicht was sie verspricht. Ware bezahlt aber nicht erhalten .
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arosaversand
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Vorfall prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Dit is Trustpilot
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