assur-connect.com Reviews 

Une véritable escroquerie. Fait tout pour ne pas vous rembourser. J'ai pourtant une confirmation par mail comme quoi je vais être remboursée et une semaine après ils me disent que finalement ils ont encore besoin d'autres éléments.
Quelle honte. Je considère que mon argent est perdu

HONTEUX !

Des escrocs ! Ne payez surtout pas cette assurance !! ils trouveront toujours un moyen de ne pas vous rembourser !
Donner cette somme à des oeuvres elle sera mieux utilisée !

Scandaleux ! Refus de rembourser la course suite à une blessure malgré la souscription de l'assurance annulation "toute cause", les justificatifs fournis ne sont jamais suffisants, autant ne pas s'assurer....

Assureur qui ne prend pas en charge les accidents de la vie😜.
Beaucoup de cynisme, de mauvaise fois à la sauce dialogue de sourds.
A fuir si vous le pouvez.

A fuir!
J'ai annulé une course suite à un accident un ski.
J'ai envoyé les documents des urgences mais ils n'ont pas voulu me rembourser car ils ont découvert que je m'étais blessé au genou il y a 9 mois qui n'était en rien lié à ma chute en ski et qui ne m'empechait absolument pas de faire du sport à haut niveau....De plus, ou est le secret médical ?

HONTEUX ! HONTEUX ! HONTEUX ! J'ai dû annuler une course pour un probleme de santé, ils m'ont demandé tous les éléments (prescriptions et ordannances ...) + dates du probleme de santé pour refuser de me rembourser finalement les 9 euros de participation de la course !!!! Un vrai sketch ! Changez de metiers, vous ne representez aucunement les valeurs du sport ! Ayez du coeur et de l'empathie ! Vous allez voir , ça change une vie ...

Dommage une étoile est bien trop pour cette organisation.
Ne rembourse pas malgré tous les justificatifs fourni,
ne répondent pas aux questions et se permette d'entrer dans la vie privé du secret médical.
méthodes illicites qu'ils faut dénoncer aux entités compétentes.

Cette assurance est tout simplement une arnaque. Je n'ai pas pu participer à une course avec certificat médical à l'appuie mais ça ne leur convient pas. Ils démultiplient les mails et les demandes de pièces justificatives afin de ne jamais rembourser quoi que ce soit. A éviter tout simplement.

not recommended. all scammers and rip-off artists

Pour résumer, c’est tout simplement une bande de voleurs. Je vous déconseille fortement cette assurance, il vaut mieux donner votre argent à une association. Pour ma part, mensonge et tromperie de leur part, et bien sur, aucun remboursement A fuir.😩

A éviter, arnaque. Ils demandent une multitude de justificatifs pour refuser de rembourser. Il vaut mieux ne pas payer cette "assurance " et revendre vos dossards si besoin. C'est ma protection juridique qui a dû reprendre le dossier après des semaines de mails et de perte d'énergie inutile. Ce sont des voleurs en bande organisée.

Ne prenez pas cette assurance !
Je l'ai prise pour un semi-marathon. J'ai été malade la veille de la course et ai donc annulé mon dossard. Pour procéder au remboursement, l'assurance m'a demandé un certificat médical et un relevé de la CPAM. J'avais le certificat médical mais pas de relevé et ils ont refusé de me rembourser. C'est une arnaque, tous les motifs sont bons pour ne pas répondre à leurs obligations.

Bonsoir, merci beaucoup de votre réactivité. Merci encore pour le remboursement du dossard. J’aurais aimé faire ma course actuellement, j’ai toujours mal au tendon d’Achille. J’espère bien m’en remettre pour l’année prochaine le run Toulouse.

Sérieux et réactif, je recommande grandement cette assurance

Ne prenez pas cette assurance !!!

Je l'ai prise pour un trail. Je me suis blessé, tendinite du talon d'Achille. J'ai annulé mon dossard et pensais à tord me faire rembourser. Pour procéder au remboursement, ils m'ont demandé un certificat médical et un relevé de la CPAM pour une tendinite qui demande du repos. Dépenser 25 € pour un RDV médical dont je n'ai pas besoin pour se faire rembourser 30€. On marche sur la tête. Dans quel monde vivons nous.

A éviter à tout prix donc.

Les éléments couverts (et non-couverts) étaient clairement expliqués et de façon facile à comprendre sans jargon.
J'ai malheureusement eu besoin de faire appel à la couverture, et la prise en charge a été immédiate et la réponse a été donnée dans une semaine. Toutefois, le remboursement n'a lieu que 8 jours après acceptation du dossier.

Una estafa, hacen lo posible para no devolverte el dinero aún enviando todos los documentos que te piden.

Bon suivi et bon retour.
Dommage qu'il faille se justifier quand on paye une annulation.
Superbe orga sur la route

1 mois pour avoir un retour sur le remboursement alors que tous les documents nécessaires étaient envoyés.
Bcp trop long
Et encore 8 jours d attente pour le remboursement.

En souscrivant à l'assurance, je pensais bien évidemment ne pas en avoir besoin et l'ai fait "juste au cas où" ... et malheureusement ce cas s'est produit et j'étais bien content d'avoir pris cette option payante en plus lors de l'inscription à un trail en montagne. BETicketing a suivi la procédure décrite dans leurs documents et remboursé une fois les preuves (attestation du médecin et preuve de visite chez le médecin) fournis. Depuis, j'ai repris cette option pour mon prochain trail ... et espère toujours ne pas en avoir besoin.