Product is decent, customer service was great then they ghosted me. Bought a custom mat, didn't fit; they asked me to go measure my currents mats which I did. They sent me replacements, which I apprec... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great set of floormats, exactly what the website presented them to be. Nice quality and fast shipping.
Shipment was lost by Fedex. Have tried contacting the company for 3 weeks not, email, phone, online support. No response Update: I did hear back from Autowin and they are remaking my floor mats.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Good value and the colors were refreshingly represented very well. It would be 5 stars if the "special instructions" section they have, questions, and comments were responded to. Cannot comment on dur... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our floor mats are designed to fit precisely in each vehicle model, providing complete coverage and protection against dirt, moisture, and wear and tear. We understand that vehicle owners take pride in their vehicles, and we strive to create products that not only meet but exceed their expectations.
Contactgegevens
Geliu G.2, 14184, Vilnius, Litouwen
- info@autowin.com
- autowin.com
3,5
Gemiddeld
158 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Love the car mats for the Lamborghini…
Love the car mats for the Lamborghini urus. It matches the green perfect.
2 januari 2024
Very fast shipping and the Matt’s…
Very fast shipping and the Matt’s looked very nice
18 december 2023
Antwoord van AutoWin.com
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your feedback about your experience with our product. We're sorry to hear that the fit and quality did not meet your expectations. At AutoWin, customer satisfaction is our top priority, and we're committed to ensuring that every customer is happy with their purchase.
We would like to learn more about the specific issues you encountered with your order. Our team will be reaching out to you shortly to gather more information and to provide a suitable solution. If there is indeed an issue with your order, rest assured, we will work diligently to resolve it to your satisfaction.
Your feedback is invaluable to us as it helps us improve our products and services. Thank you for giving us the opportunity to make things right.
Warm regards,
The AutoWin Team
Great experience 👍
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Great quality
Great quality, no delays, wonderful customer service. All in all great product and company!
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Bought a sheepskin mat
Bought a sheepskin mat, good quality, fast delivery, 5-star!
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Good quality floor mats ,fast shipping …
Good quality floor mats ,fast shipping definitely recommended this shop!
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Items were exactly as they described
Items were exactly as they described. And the mats fit my urus perfect. The stitching on the mats, matched exactly to the car.
16 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.