Évitez cette entreprise que ce soit comme clients ou salariés !! Une mentalité scolaire, une société inhumaine et sans scrupules... pour y avoir travaillé, je suis juste soulagé de savoir que de nombr... Toon meer
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Le service clients est totalement inutile car aucune compétence lui est donné aucun pouvoir pour entreprendre une action, aucune prise de décision.. ´ En fait, j’ai fais l’expérience l n’existe... Toon meer
Ancienne employée d'AZAE, la prise en charge kilométrique n'est certainement pas en faveur du salarié, calculé pour que l'on touche le moins possible. Plannings incohérents, travail a l'opposé... Toon meer
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Je dépose cet avis pour partager mon excellente expérience avec mon intervenante R. Elle est bienveillante, souriante, très compétente et d’un grand professionnalisme. Son expérience est un vérita... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Azaé propose une gamme de services à la personne : ménage, repassage, garde d'enfants, maintien à domicile et jardinage. +140 agences en France. ☑️
Contactgegevens
Frankrijk
- azae.com
1,8
Slecht
110 reviews
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Ménage bâclé
Ménage bâclé, traces partout malgré 4 heures payées.
Quand je signale le travail mal fait (photos à l’appui), l’entreprise me demande de repayer des heures pour corriger leurs propres erreurs.
Payer deux fois pour un ménage raté, c’est du vol.
Entreprise soi-disant professionnelle à éviter absolument.
17 december 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation réalisée n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre mécontentement.
La situation a été analysée avec l’agence concernée. La prestation a bien été effectuée dans le temps prévu, dans un contexte qui s’est révélé plus complexe que prévu au départ. L’agence vous a expliqué que le temps initialement défini ne permettait pas une remise en état complète du logement, malgré le travail réalisé par notre intervenante.
Concernant votre demande de reprise, nous vous avons indiqué que toute intervention complémentaire nécessite du temps supplémentaire, et ne peut donc être réalisée sans nouvelle planification. Nous précisons toutefois qu’aucun temps supplémentaire lié aux contraintes rencontrées n’a été facturé.
Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une image négative de notre entreprise. Nos équipes ont à cœur de réaliser des prestations de qualité et de rester à l’écoute de leurs clients. Notre service qualité reste disponible si vous souhaitez poursuivre les échanges de manière constructive.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Azae comme tous ces organismes sont des…
Azae comme tous ces organismes sont des profiteurs, vous promettent de ne pas payer les charges lors de l inscription, "on s occupe de tout", et prélèvent la totalité sur votre compte, en vous disant que l 'AICI a été enregistrée trop tard.... Ils profitent de la faiblesse des gens. De plus les employées sont très très mal payées...
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de l’insatisfaction exprimée dans votre avis. Nous tenons toutefois à apporter des éléments de clarification.
Vous aviez souscrit à un contrat ponctuel de 3 heures par semaine, et les prestations réalisées à votre domicile se sont déroulées conformément à ce qui avait été convenu.
Concernant l’AICI et les démarches administratives, nous confirmons qu’un retard d’enregistrement est malheureusement survenu au moment de l’ouverture récente de l’agence. Cette situation, indépendante de la volonté de l’agence, était liée aux délais de traitement de l’URSSAF et a concerné l’ensemble des clients sur cette période. L’agence vous a informée dès qu’elle en a eu connaissance et s’est excusée à plusieurs reprises pour ce désagrément, comprenant parfaitement votre mécontentement.
Nous regrettons que cette situation ait pu être vécue comme un manque de transparence, ce qui n’est en aucun cas dans nos pratiques. Nos équipes s’efforcent au contraire d’accompagner chaque client avec sérieux et clarté dans les démarches administratives.
Enfin, concernant la rémunération de nos salariées, nous tenons à préciser que nos assistants de vie sont employés dans le respect de la convention collective nationale du secteur des services à la personne, avec une attention particulière portée à leurs conditions de travail et à la qualité de l’accompagnement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière constructive avec notre service qualité afin de revenir sur cette situation.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Azae le Cannet
Tout se déroulait correctement jusqu'à ce que la responsable d'agence du Cannet parte. Résultats : ils m'ont laissé sans aucun signe de vie, sans aucune explication. Attitude lamentable et je doute que le personnel soit considéré. A fuir !
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez et de l’expérience que vous avez vécue.
Après vérification auprès de l’agence du Cannet, la dernière prestation a bien eu lieu le 14 août. L’intervenante habituelle est ensuite partie en congés. Malgré les recherches effectuées, aucun remplacement compatible avec vos disponibilités n’a pu être proposé, ce qui a conduit à l’annulation des prestations suivantes. Nous reconnaissons toutefois que ces informations n’ont pas été communiquées de manière suffisamment claire et proactive.
Par ailleurs, votre contrat a été clôturé à votre demande lors de votre prise de contact au mois de novembre.
Nous regrettons profondément que l’absence d’explications à ce moment-là ait pu vous donner le sentiment d’un manque de considération, ce qui ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons porter, tant envers nos clients qu’envers nos intervenants.
Votre retour a été transmis à nos équipes afin d’améliorer notre suivi et notre communication, notamment lors de situations imprévues comme les absences d’intervenants.
Si vous souhaitez échanger plus en détail ou obtenir des précisions complémentaires, nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Prestation mediocre
De manière quasi globale à une exception près, les intervenantes sont incompétentes la qualité du travail est médiocre à se demander comment se passe les recrutements. Certaines ont même peur de l'aspirateur, l'une d'entre elles m'a même dit que c'était trop lourd à porter dans les escaliers (15 marches) et passent donc directement la serpillière sur Cheveux poussière et autre...
A fuir ! de plus elles sont payé une misère... Mais après tout ça vaut tt juste la qualité de leur travail...
16 december 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussé à rédiger ce commentaire.
Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse : Qualite@a2micile.com.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Bonne structure et responsable a…
Bonne structure et responsable a l'écoute, travail intenses mais bénéficiaires au top!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre aventure professionnelle à nos côtés !
Merci pour votre travail au quotidien.
Belle journée,
L'équipe Ressources Humaines
Cet organisme est juste inhumain.
Cet organisme est juste inhumain.
Nous avons un contrat pour une personne âgée.
suite à des nuisible ont a trouver une solution pour traité le logement et pourtant ils ont résilié le contrat en nous laissant 20 jours pour nous retourner.
Sans compter le changement incessant de personnel non compétant avec des passages sans prévenir etc...
Ps pour infos nous sommes sur la commune de Canteleu dans 76 seine maritime comme je vois que vous répondez.
18 november 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire que l’accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons garantir.
Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vérifier les éléments de votre dossier, nous avons procédé à des recherches en interne. Toutefois, malgré les informations fournies, nous n’avons pas pu identifier avec certitude l’agence en charge de votre accompagnement sur la commune de Canteleu.
Pour que nous puissions vous aider efficacement, pourriez-vous nous transmettre quelques précisions supplémentaires (nom du bénéficiaire, adresse exacte de l’intervention, ou tout élément figurant sur le contrat ou les factures) ? Cela nous permettra de retrouver l’agence concernée et d’apporter une réponse claire ainsi que les actions correctives nécessaires. Vous pouvez nous transmettre ces informations à l'adresse qualite@a2micile.com
Nous restons à votre disposition et pleinement mobilisés pour faire toute la lumière sur cette situation.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Un management à revoir
Le personnel est compétent, consciencieux mais le management de certaines agences font que ce personnel fuit avec des conditions parfois fort douteuses.
30 oktober 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous reconnaissez le professionnalisme et l’engagement de nos intervenants, qui mettent tout en œuvre pour accompagner nos bénéficiaires avec sérieux et bienveillance.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait pu être entachée par certains aspects du management. Ce point est important pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre commentaire sera transmis à la direction afin d’identifier les actions nécessaires pour améliorer nos pratiques et garantir un environnement de travail respectueux et transparent pour tous.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, n’hésitez pas à nous contacter directement : vos retours nous aident à progresser et à offrir un service de meilleure qualité.
Merci encore pour votre contribution.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Azaé fait du chantage à l'APA
12 november 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Le terme utilisé est particulièrement grave, et nous souhaitons vous apporter les éléments de clarification nécessaires.
Après vérification auprès de l’agence, il apparaît que les interventions précédemment réalisées pour l’aide au lever ont été transférées au SIAD depuis le mois d’octobre, conformément à l’organisation choisie par votre famille. De votre côté, vous aviez sollicité la mise en place d’interventions de ménage.
Afin d’être en totale conformité avec le financement accordé par le Département, l’agence avait besoin de recevoir la nouvelle fiche de prise en charge APA. Celle-ci étant arrivée récemment, un courriel vous a été adressé immédiatement pour vous en informer et pour organiser un rendez-vous afin de signer le devis correspondant à la nouvelle répartition du plan d’aide. Cette étape est obligatoire pour mettre en place les interventions dans le respect des règles fixées par le Département.
À aucun moment il n’a été question de conditionner les prestations ou d’exercer une quelconque pression : il s’agissait simplement de régulariser la situation administrative avant de débuter les interventions d’aide-ménagère.
Nous sommes véritablement désolés si la situation a pu vous sembler confuse ou si vous avez eu le sentiment d’un manque de clarté dans l’accompagnement. Notre objectif est toujours d’assurer un service transparent, conforme aux exigences des financeurs et adapté aux besoins des bénéficiaires.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix et lever toute incompréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous : nous souhaitons sincèrement rétablir un dialogue constructif.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Très mauvaise expérience avec…
Très mauvaise expérience avec l’entreprise AZAE.
Suite à une simple question concernant les horaires imposés, l’assistante d’agence s’est montrée odieuse et d’un manque de respect total. Elle ne cherche même pas à comprendre pourquoi je souhaite changer d’aide-ménagère et adopte un comportement inadmissible : ton trop familier, attitude déplacée et, pire encore, un doigt d’honneur adressé à ma fille de 13 ans.
Une telle attitude est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette société.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussé à rédiger ce commentaire.
Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire, et à vous accompagner dans cette situation.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse : Qualite@a2micile.com.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Service qui ne rend pas service.
Attention, cette association vous impose des créneaux sans vous prévenir et si vous n'êtes pas là quand l'agent d'entretien sonne à votre porte, les heures vous sont décomptées sous pretexte qu'il faut payer l'agent qui s'est déplacé ! Sauf que l'agent s'est, certe déplacé mais il n'a pas travaillé. Lui payer le deplacement ok, mais des heures qu'il n'a pas fait, c'est juste de l'anarque ! C'est inadmissible, car on paie des assurances pour avoir ce genre de service d'aide a la personne en cas de coups durs et qui s'adapte à notre situation mais ca ne fonctionne pas en fait et surtout cette association n'accepte pas ses erreurs !
Cette association ne s'adapte pas du tout aux besoins des clients.
La discussion est impossible, ils ne nous écoutent pas.
21 oktober 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction.
Nos plannings d’intervention sont établis à partir des disponibilités que vous nous avez communiquées, et ils sont toujours consultables depuis votre espace client. Si un créneau ne convient pas, il est tout à fait possible de nous contacter avant l’intervention afin de le modifier.
Cependant, lorsque le planning est validé et que notre intervenant se déplace au domicile sans pouvoir réaliser la prestation — notamment en raison d’une absence non signalée —, nous sommes tenus de rémunérer le salarié pour le déplacement prévu. C’est pourquoi la prestation reste facturée, conformément à nos conditions de service.
Nous comprenons néanmoins que cette situation puisse prêter à confusion et nous regrettons que la communication n’ait pas été plus claire. Notre objectif reste de trouver une solution adaptée et d’assurer un accompagnement conforme à vos besoins.
Si vous le souhaitez, nous pouvons faire le point ensemble sur votre dossier afin d’éviter que cette situation ne se reproduise et de mieux ajuster vos prochains plannings. N’hésitez pas à contacter directement votre agence, ou à nous transmettre vos coordonnées pour que nous vous rappelions.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
A eviter
Je suis comme certains plus que déçu de cette structure. Sur demande d’un médecin qui consulte une amie j’ai pris attache avec eux. Tout allait bien au début. Les choses ont changé quand j'ai eu a m’absenter ( car je suis de temps en temps chez cette amie) pour diverses raisons. Lorsque je suis revenu là-bas ils m’ont accusé a tort et m’ont envoyé deux ou trois fois la police. Du coup je leur ai rappele que c'est moi qui les ai introduits cette amie du coup j’ai demandé a tout arrêter avec eux leur ai dit de faire attention à ce qu’ils disent et que les accusations mensongères sont punies par les lois. En plus ma responsabilité sera engagée. J’aurais du voir les avis avant de les contacter.
15 oktober 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour Monsieur,
Nous accusons réception de vos différents messages.
Après vérification, vous ne faites pas partie de notre portefeuille client, mais avez été proche aidant de l’une de nos bénéficiaires.
Notre priorité est d’assurer la sécurité et la qualité de l’accompagnement des personnes que nous suivons. Dans le cadre de l’accompagnement de votre amie, nous rappelons que la relation entre vous et notre agence de Lens a pris fin à la suite d’un incident ayant nécessité l’intervention des forces de l’ordre au domicile d’une bénéficiaire particulièrement vulnérable.
Depuis cet événement, le dossier est considéré comme clos.
Nous restons attachés au respect, à la sérénité et à la réputation de nos équipes ainsi que de nos clients. Par conséquent, la présente réponse constitue notre position définitive sur ce sujet.
Toute nouvelle publication ou communication comportant des propos diffamatoires ou répétés nous conduirait à en informer les autorités compétentes et, le cas échéant, à engager une procédure pour diffamation.
Cordialement,
L’équipe Azaé
ATTENTION SUITE A UN SINISTRE AZAE de ARLEUX
ATTENTION suite a un sinistre AZAE de ARLEUX
j'ai eu un sinistre avec la femme de menage chez moi .La directrice est venue voir les dégâts mais n'est pas sérieuse n'a pas fait de constat amiable suite a sa franchise trop chère et n'a pas respecter la négociation ,je suis déçu
AZAE a déconseiller
SUITE A VOTRE REPONSE
La moindre des choses c'est de me rembourser une chaise avec vétusté c'est radin de réclamé 4 chaises si vous l'aurez déclarer a l'assurance ça vous couterez plus chère.
Je me suis fait avoir j'aurai du déclarer cette accident et il a fallut 6 mois pour remplacer mon plan de travail de cuisine avec difficulté la directrice de AZAE n'est pas qualifier comme une espère en assurance chacun sa place pour rappel c'est moi qui a subit un dégât donc je ne doit pas mettre de l'argent de ma poche je suis une victime .
10 oktober 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la situation à la suite du sinistre vous ait laissé une impression négative.
Après vérification avec l’agence d’Arleux, le plan de travail endommagé a bien été remboursé en totalité au cuisiniste. Concernant la chaise abîmée, celle-ci reste utilisable. Toutefois, afin de vous apporter une solution équitable, la directrice avait proposé un geste commercial correspondant à la valeur de deux chaises (100 €), en échange du retour des quatre chaises pour garantir l’homogénéité du mobilier. Cette proposition n’a malheureusement pas pu aboutir.
Nous regrettons que cette situation n’ait pas permis de trouver un accord satisfaisant pour les deux parties.
En vous souhaitant une excellente continuation,
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
Pas de pitié pour les annulations !
Nous avions convenu d'un passage de personne pour faire le ménage le 1er octobre de notre petit appartement.
Azae nous a changé notre rendez-vous au 30 septembre.
Nous avons accepté le changement mais malheureusement nous avons dû annuler ce passage car nous avions le Covid et nous ne voulions pas contaminer la personne.
Nous avions opté pour la formule optionnelle plus souple mais chère.
Nous n'avons reçu aucun message de compassion ni de proposition pour une autre date.
Mais la prestation de DEUX heures nous a été facturée.
Près de 30 euros !
Azae vient de nous répondre de les contacter pour évaluer avec eux le contrat. Ce contrat est CLAIR et NET : il faut prévenir une semaine avant une éventuelle annulation. Avec une maladie brutale comme la grippe ou le Covid, on fait comment ? On prend quand même l'aide ménagère sans se soucier du bien être de cette personne ! ? Peu compatissant !
30 september 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et comprenons votre déception.
Cependant, afin de pouvoir étudier votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à prendre contact directement avec l’agence Azaé dont vous dépendez.
Elle sera en mesure de vérifier les éléments de votre contrat et la facturation liée à cette prestation annulée, et de trouver avec vous la meilleure solution possible.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Le Service Qualité – Azaé
À eviter
Ne respecte pas les horaires définies avec la planning, première prestation grignote 20 minutes et arrivé 1 demi heure avant, n'explique pas ses attribution, et donc rechigne pour des prestation qui ne sont pas dans ses attibutions est arrogante et réponds , donc nous avons mi fin à ses prestations sans délais et stoppé toutes prestations de leur part.
8 oktober 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la prestation réalisée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des horaires convenus, la clarté des missions confiées et la qualité de la relation avec nos intervenants sont des points auxquels nous accordons une grande importance.
Votre retour a été transmis à l’agence en charge de votre dossier afin qu’une analyse soit effectuée et que des mesures soient prises pour éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous comprenons votre décision de mettre fin aux prestations et restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger ou envisager une nouvelle collaboration dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Manque de professionnalisme
Manque de professionnalisme
Personnel sans formation
Horaires des soins non respectés et même annulé sans préavis..
A fuir pour le bien de nos proches en situation de dépendance
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée lors de la dernière intervention auprès de votre proche. Il est tout à fait compréhensible que cette absence ait pu générer de l’incompréhension, et nous tenons à vous assurer que celle-ci ne vous sera pas facturée.
Après vérification, il s’avère que l’intervenante ne nous a pas informés en amont de son impossibilité d’assurer la prestation, ce qui ne correspond pas à nos procédures internes. Un rappel a été effectué afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous avons également pris note des échanges difficiles survenus durant les interventions. Dans un souci de sérénité pour l’ensemble des parties, il a été décidé de mettre fin à l’accompagnement.
Nous regrettons que la collaboration n’ait pas pu se poursuivre dans de meilleures conditions et vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Avis Azae de bar le duc
Vanessa est une personne agréable et qui fait bien son travail
4 september 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Vanessa ait su vous apporter satisfaction. 😊. Belle journée, l'équipe Azaé
Antwoord van Azaé
Bonjour Mamadou Dabo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊
Cordialement, l'équipe Azaé
AZAE Niort (79)…
J'ai travaillé pour AZAE Niort (79) pendant quelques mois. Mon véhicule devait subir de lourds frais afin de passer au contrôle technique alors j'ai fait une demande de crédit afin d'en acquérir une nouvelle. Le prêt a été accepté et j'ai acheté une nouvelle voiture. Je suis tout de même restée 3 semaines sans véhicule, mais je suis allée travailler à pied. Ce que n'a pas du tout apprécié mon employeur ! Il a supprimé les clients chez qui je pouvais me rendre à pied ou en vélo et a bloqué mon planning en ligne, me coupant également de mes bulletins de salaires dématérialisés. Je lui ai réclamé par mail mais mon patron ne daigne pas me les envoyer ! J'ai, bien entendu, été licenciée pour "faute grave". Par chance, il me reste 207 jours d'indemnisation par France travail. Un conseil, si vous voulez travailler dans cette profession, mettez-vous plutôt en Cesu...
1 juni 2025
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Antwoord van Azaé
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne correspond pas à nos valeurs ni à nos pratiques habituelles.
Sachez que notre agence a bien fait le nécessaire pour transmettre vos bulletins, et nous avons également pris contact avec vous par mail afin de gérer la situation ensemble.
Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe RH
C'est un défilé de femme de ménage aux…
C'est un défilé de femme de ménage aux compétences très aléatoires : du meilleur au pire .
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azaé
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que la régularité des intervenantes est importante pour votre confort et nous regrettons que les changements aient pu vous sembler perturbants.
Lorsque nos bénéficiaires sont absents sur de longues périodes, il peut malheureusement être difficile de garantir la même intervenante sur la durée. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que chaque remplacement soit assuré par des professionnels qualifiés et pour maintenir la qualité de service attendue.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur vos besoins et trouver, ensemble, l’organisation la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
Rebonjour
Rebonjour, je suis très contente, j'ai récupéré mes cartes, bleue et vitale merci
28 augustus 2025
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Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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