Maisons Babeau Seguin Reviews 

Une catastrophe pour etre clair. Un commercial vendeur de rêve sur l'agence de Coulommiers qui disparait totatement après la signature du contrat.
Un chef de chantier inexistant, incompétent, qui insulte les clients. Maison recu avec 3 mois de retard et refusant de payer les frais de pénalités.
Des soit disant directeur qui ne servent srictement a rien.
28 pages de defauts avec huissier et expert, une terrasse en dedaut de sécurité.
Pas de réponse par mail, téléphone, courrier !
Ne se pressente pas au convocation des assurances.
Aucun respect pour le client. Seul point positif ils encaissent tres vite l'argent.
Prends plus de temps à répondre aux avis sur la toile que de leurs propres clients.
Societe en deficite depuis 2023, tout comme leur assurance CGI Bâtiment.
Pour être clair éviter totalement ce constructeur.

------pour répondre au commentaire de babeau seguin, --------

Mon noms est numéro de contrat on été donné à la demande du site vu que vous avez signalé mon avis.
J'ai donc transmit mon contrat avec le rapport de l'huissier de justice. Et mon avis à été vérifié et laissé en ligne.

Pour information votre assureur a été placé en liquidation judiciaire en février 2024 avant d'être racheté.

Et votre chiffre d'affaire est en baisse de 3k€ depuis 2023, site gouvernementale greffejustice.

L'image de cette société ne cessera d'être en baisse tant qu'ils se moqueront de leurs propres clients !

Nous tenons à témoigner de notre profonde insatisfaction à l’égard du déroulement de notre projet de construction.

Dès les premières étapes, nous avons rencontré des dysfonctionnements, d’abord sur le plan commercial, puis au niveau technique tout au long de la réalisation de la maison. La majorité des phases du chantier a été marquée par des retards importants, avec des délais largement dépassés.

Des malfaçons et désordres ont été relevés, certains niés par l’entreprise, d'autres reconnus mais sur lesquels nous devons nous battre aussi. Afin de faire valoir nos droits, nous avons été contraints de multiplier les démarches : envois de courriels, courriers recommandés avec accusé de réception, constitution de dossiers avec photographies certifiées, rapports d’expertise, constats d’huissier, etc.

Nous avons également été confrontés à un turn-over important du personnel, rendant le suivi de notre dossier particulièrement difficile. Plusieurs interlocuteurs ont quitté l’entreprise, sans transmission ni continuité clair dans la gestion. Par ailleurs, le siège de la société refuse systématiquement de nous mettre en relation avec un responsable ou leur juriste lorsque nous en faisons la demande par téléphone.

Face à ce manque total de considération et d’engagement, nous regrettons amèrement d’avoir accordé notre confiance à cette entreprise, comme de nombreux autres clients dans notre situation.

À ce jour :

Nous avons obtenu une première décision favorable dans le cadre d’une procédure par injonction de faire.

Une seconde action judiciaire est actuellement en cours.

Suite à la publication d’un avis négatif reflétant fidèlement mon expérience et la réalité des faits, mon compte Facebook a été banni de la page de l’entreprise. Une telle démarche, visant manifestement à faire taire les critiques, est inadmissible et contraire à toute transparence

Début de l'aventure avril 2023. Achat terrain août 2023. Permis de construire obtenu 5 octobre 2023. Et là, plus rien. Démarrage de chantier 23 mai 2024. Fondations terminées le 4 juin. Après plus rien jusqu'à novembre. Décembre murs achevés. Ensuite hors d'eau février, hors d'air mars, depuis crépi presque fini. A côté de ma maison une maison débutée en décembre au même stade que la mienne ( en fait non, leur crépi est fini). Tout ce qui est fait semble bien fait, mais vraiment l'impression d'aucune coordination. Les maisons débutées en même temps que la mienne sont finies et livrées. C'est vraiment frustrant d'avancer à l'aveugle dans une telle aventure la seule communication de l'entreprise étant l'envoi des factures. En résumé travail propre (hormis évacuation des déchets comme les palettes des fenêtres posées début mars qui ne sont toujours pas retirées), mais délais entre chaque étape extrêmement long.

Je suis très satisfaite des maisons BABEAU SEGUIN.
je ne regrette pas mon choix, bien au contraire. Le travail est bien fait. Je recommande ce constructeur de maisons individuelles. Belle expérience.Mention au conducteur de travaux Mr DE PINHO. Mention également à Monsieur Jean Louis LAURENT de MELUN pour son extrême gentillesse et sympathie et professionnalisme. Bravo aux maisons BABEAU SEGUIN.

3 maison avec babeau Seguin. Tout s’est très bien passé du départ avec la commerciale Mme Lepand puis avec le conducteur de travaux M Ondernard. Très bon suivi et maison livrée dans les temps.

Commercial au top, rien à redire. En revanche, une fois que l'on a rendez vous pour la 1ère fois pour valider la maison au siège sociale, là c'est la douche froide, la moindre prise de courant c'est + de 65€ !! Mais ça c'est rien, ensuite vient le temps d'attendre que les travaux veuillent bien commencer, 6 mois après la réunion !! Maçonnerie rien à redire à part que ce sont des vrais cochons et qu'ils laissent des tas de béton un peu partout. Puis le temps du second œuvre, plaquiste incompétent, du travail dégueulasse, des murs pas droit et j'en passe. Un carreleur au bout de sa vie qui pose des carreaux de travers ainsi que les plinthes sans compter sur les joints de dilatation qui dépasse de plus de 5mm. Tous ça dû un conducteur de travaux Mr F. encore plus incompétent que les artisans qu'il a choisi !! Jamais présent, croit tout savoir mais ne sait pas grand chose et se fait même presque insulter par ses propres fournisseurs donc tout ça en découle aucun suivi de chantier (c'est moi qui l'ai fait quand je pouvais), des malfaçons, un dégât des eaux, des réserves en grande quantité qui dure depuis un an. Ils sont en train de refaire les toilettes, la douche à l'italienne car il y avait une rétention d'eau et j'en passe. Et là dessus, vous rajouter une équipe dirigeante qui ne vous considère pas et surtout qui ne règle pas vos problèmes, obligé de contacter un expert en bâtiment pour qu'ils bougent !! Ma construction à quand même durée 18 mois et ce n'est pas un palace de 300m² !
J'ai fait construire dans le 51 donc un petit conseil, si vous choisissez BS dans cette zone, apprêtez vous à galérer et surtout refusez Mr F., un petit chauve qui à une voix criarde...

Bonjour à tous. Construction de notre maison avec 7 mois d'avance. Commercial de valdahon juste extraordinaire avec de très
BON conseils et un suivi permanent. Conducteur des travaux idem toujours à notre service et toujours présents dans l'avancement des travaux et même après.je recommande sans hésitation...

Nous avons construit notre maison avec BABEAU SEGUIN Besançon et nous ne le regrettons pas. Dans l’ensemble, notre projet a été mené à bien dans la collaboration et la bienveillance.
Plusieurs points positifs à mettre en avant même le démarrage de la construction.
Lors de la phase commerciale, nous avions démarché différents autres constructeurs et ce sont les seules à n'émettre aucune critique sur les constructeurs concurrents. Nous avons obtenu de bons conseils durant l’élaboration du projet, et tout le personnel y compris le Directeur de la concession M. SAINTAIN ont fait preuve de patience et de transparence à notre égard. Nous adressons une mention spéciale à notre commercial Monsieur ROUGEOT qui nous a suivi du début à la fin, même parfois tard le soir...
Nous tenons également à souligner la disponibilité et le professionnalisme de notre conducteur de travaux Monsieur SAINTVOIRIN.
Les délais de la construction annoncés ont été respectés, malgré quelques jours de décalage sur l'enchainement des travaux. Il faut bien évidemment suivre de très près le chantier. Nous n'avons pas hésité à faire remonter si quelque chose nous déplaisait, et nos souhaits ont été respectés par le constructeur, c’est pour cela que nous recommandons les maisons BABEAU SEGUIN Besançon.
PS : ouverture de chantier le 22/04/2024, réception le 28/02/2025

Satisfait de cette construction livrée avec plusieurs mois d'avance et de qualité. Nous recommandons ce constructeur.

Ne jamais faire construire chez babeau Seguin maison plein de défauts et jamais pris en charge par leurs assurance mma car jamais de leurs faute il trouve toujours des excuses MMA et babeau Seguin je vous déconseille

Je ne rencontre que des soucis pour une maison qui n'a pas quatre ans. Les moteurs des volets roulants changés 3 fois la première année. Retard considérable de livraison. 2 ans 1/2 pour faire une maison. Des malfaçons. Des carreleurs qui ne finissent pas le travail. Un volet roulant qui ne fonctionne plus depuis 1 an et malgré des relances téléphoniques, par mail, SMS, rien. ... et j'en passe. A fuir.
Voir avec Kevin Belin ou romain Molet qui seront vous répondre

Equipe sympa et réactive. De tres bons conseils des le premier contact.

Apres recherche d une maison a restaurer pendant 1 ansJ ai commencé a me renseigner chez les constructeur de maison pour comparé l enveloppe global Je ne regrette pas d avoir fait du neuf avec Babeau Seguin

Dès la première réunion nous avons eu un responsable technico-commercial ce qui fait vraiment la différence. Toutes nos questions on trouve immédiatement une réponse. Pas de perte de temps. Chantier bien suivi. SAV Babeau ok, sans plus. Au final excellennt rapport qualité /prix

Monsieur S fut un interlocuteur et force de proposition avec son équipe remarquable. Délai long mais résultat satsifaisant. Nous avons jsute eu à peindre le salon et demander le changement d'une proet + régalage baie vitrée. maison très belle au final

Très bonnne expérience, nous recommandons Chloé à Troyes

Nous avons acheté en 2017 une maison qui avait 3 ans. Au coup d'œil tout semble pas mal, mais au fur à mesure nous avons trouvé plein de défauts dont un conséquent les 80 m2 de carrelages qui se fendent, chauffage au sol. Nous avons fait venir un expert et délégué babeau Seguin pour faire les constatations et faire jouer la garantie décennale, la réponse à été sans appel, ça n'est qu'esthetique ! Pour faire valoir la garantie il faudrait que le carrelage se soulève 🙄En attendant nous devons remplacer ces 80 m2 à nos frais, merci Babeau Seguin 😉

Aucune étude de sol faite avant la construction, impossible ! Vide sanitaire de 1m20 qui se rempli sans cesse .. procédure en cours d’exécution car c’est inacceptable pour une maison neuve surtout de nos jours

Je savais que faire construire une maison était un challenge compliqué /stressant mais avec B.S à été très compliqué. Plus de 20 mois après l’ouverture du chantier pour avoir les clés ( grosse moyenne nationale 12 mois) et plusieurs anomalies.
Bref , bien réfléchir avant de passer par B.S.

Extrêmement déçu par Babeau Seguin
Bonjour,
Nous avons fait construire notre maison par Babeau Seguin (référence chantier : GM/PA/MD18849) et c'est avec une immense déception que nous écrivons cet avis. Les promesses de rigueur et de sérieux n'ont pas été tenues. Au lieu de la maison de nos rêves, nous avons eu droit à un véritable cauchemar.

Voici un résumé des problèmes rencontrés :

- Rayures majeures sur les fenêtres coulissantes de la cuisine.
- Problème d'insonorisation des fenêtres.
- Non-conformité au plan initial (hauteur des allèges de fenêtres et passage des conduits de VMC).
- Lave-mains manquant dans les toilettes du rez-de-chaussée.
- Impact sur le radiateur de la chambre 3.
- Boîtier de volet roulant sale et griffé.
- Câbles frigorifiques de la PAC non fixés.
- Tentative d'enfouissement des déchets lors du remblai des tranchées de fondation.
- Mauvais calcul des pénalités de retard, malgré l'envoi des factures 1 et 2 prouvant la date d'ouverture du chantier, sans aucune réponse.
- Test d'étanchéité soi-disant conforme à la RT2012, alors que les trous de passage des tuyaux de chauffage des 5 radiateurs n'ont pas été rebouchés, un mensonge flagrant.

De plus, nous avons eu droit à trois conducteurs de travaux différents, chacun se dédouanant sur son prédécesseur pour les non-conformités.

Malgré 7 courriers recommandés depuis le début de la construction le 10 octobre 2022, référencés AR3A00130029551, AR1A21206278987, AR3A00125782461, et 4 autres, ainsi que de nombreux appels téléphoniques restés sans réponse, ces problèmes n'ont toujours pas été résolus. Nous les avons mis en demeure de remédier à ces défauts, sans succès. Nous attendons la fin de la levée des réserves. Nous avons été conciliants en consignant les 5% de réserve à la caisse des dépôts.

Nous avons dû attendre trois mois après la remise des clés le 24 juillet 2024 pour obtenir le consuel conforme afin qu'Enedis puisse enclencher le compteur Linky et avoir enfin de l'électricité. Cela nous a contraints à résider à l'hôtel de septembre à fin octobre, avec notre enfant en bas âge, sans chauffage dans notre propre maison. Nous avons été contraints de payer des frais d'hôtel et de stockage pour nos affaires, ce qui a été un véritable fardeau financier et émotionnel.

Nous avons également récolté et photographié de nombreux éléments pour documenter ces problèmes. Il est tout simplement inacceptable qu'une entreprise prétendant être professionnelle traite ses clients de cette manière. Heureusement que nous vivons dans un pays où nous pouvons chercher justice et faire entendre nos voix.

Il est important de noter que nous avons fait confiance en cette entreprise car plusieurs connaissances sont passées par ce constructeur il y a plusieurs années, sans problèmes quelconques. Cependant, notre expérience a été très différente.

Il est également important de souligner que, malgré tous ces désagréments, la maison est structurellement bien réalisée. Cependant, cela ne compense pas les nombreux problèmes et la gestion déplorable du chantier par Babeau Seguin.

Nous ne nous arrêterons pas là et sommes déterminés à demander réparation pour le préjudice moral et financier subi auprès des personnes compétentes. Cette expérience a totalement brisé notre confiance en cette entreprise.

Notre avis et témoignage visent à avertir les familles souhaitant faire construire, mais n'ayant pas les ressources financières et les connaissances ou aides juridiques nécessaires pour assigner cette entreprise devant la justice. Personne ne devrait subir ce que nous avons vécu.

Nous attendons des indemnisations pour le retard, les désagréments subis et les non-conformités. Si vous envisagez de faire appel à Babeau Seguin, réfléchissez-y à deux fois.