Det sämre betyget gäller då jag expré ringde och efterfrågade en sängmobil i affären i Göteborg, den fanns i butiken och i rätt färg. Lade undan denna för hämta i butiken. Dagen efter ringer dem och b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En del av vår Cybex barnvagn försvann under en flytt. Cybex var inte särskilt hjälpsamma om det. BabySam supportteam var super snabba och hjälpsamma med att kontakta Cybex för beställning av reservd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket bra upplevelse. Jag kontaktade kundservice efter att priset på min beställning hade sänkts kort efter köp. Trots att de inte har prisgaranti löste de det snabbt och smidigt genom att återbeta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hörde av mig till Babysam angående att jag trodde jag beställt en vagn under en kampanj dom hade men den hade tydligen inte gått igenom och då fixade dom så jag kunde göra en ny beställning till kampa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BabySam är en av Nordens ledande babykedjor och erbjuder ett av marknadens bredaste och mest noggrant utvalda sortiment – både online och i våra fysiska butiker. Hos oss hittar du allt du behöver för livet med små barn: barnvagnar, bilbarnstolar, kläder, leksaker, inredning och mycket mer. Med fokus på kvalitet, expertis, personlig service och snabba leveranser strävar vi efter att göra föräldraskapet både enklare och tryggare – varje dag. Varor som köpts i en BabySam-butik eller i BabySams webbshop kan bytas i alla BabySam-butiker – och självklart byter vi med ett leende.
Contactgegevens
Jägerhorns Väg 6, 14175, Kungens Kurva, Zweden
- info@babysam.se
- babysam.se
4,3
Uitstekend
289 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så snabbt och enkelt
Så snabbt och enkelt. Bra info hela tiden.Klänningen jättesöt. Tack🤗
3 februari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Susanne,
Tack så mycket för din fina recension!
Önskar dig allt gott,
Teamet på BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej Britt,
Tack för din fina recension!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Britax römer swingfix m i-size
Snabb leverans och riktigt nöjd med kundservicen i butik.
2 februari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Ellinor,
Tack för din fina recension!
Du är alltid varmt välkommen åter,
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabb leverans!
4 november 2025
Antwoord van Babysam AB
Hej Lisa,
Tack för din fina recension!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabb leverans och bra produkter!
30 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Sofia,
Tack för din fina recension!
Varmt välkommen åter.
Allt gott,
Teamet på BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej,
Tack för din recension! 💜
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vårt utbud och kvaliteten. Varmt välkommen tillbaka till oss! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Snabb leverans direkt till brevlådan
29 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Anna-Karin,
Tack för din recension! 📦💜
Härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt direkt till brevlådan. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej Sara,
Tack för din recension! 💜
Vad härligt att höra att du är mycket nöjd. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Jag har inte fått paketet än
28 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Frida,
Tack för din recension!
Vi kan dock se att din order finns att hämta på valt ombud.
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Do not buy from them
Do not buy from them
Order cancelled within 24 hours
Cancellation not accepted
Goods not delivered/signed for/partially dropped in snow on an empty property for weeks against warning
Case reported to credit company as fraudulent charges
28 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hi,
Thank you for your review and feedback.
We have reviewed the case and can confirm that the customer was informed that a cancellation was unfortunately not possible, as the order had already progressed too far in our system. When choosing home delivery to the door, it is also the customer’s responsibility to ensure that someone is available to receive the package so that it is not left unattended.
We regret that the trip coincided with the delivery time, but in this case we have done what was possible under the given circumstances. As the order is still active, the payment therefore remains in place.
We hope for your understanding and are of course available should there be any questions regarding the delivery going forward.
Kind regards,
Team BabySam
Snabb
Snabb, bra smidig leverans och verkligen ett superbra pris på overallen som reades ut. Den verkar också vara i väldigt bra kvalitet
27 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Emelie,
Tack snälla för din fina recension! 💜
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen, priset och kvaliteten på overallen. Hoppas den kommer till stor användning – varmt välkommen tillbaka till oss! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej Mikael,
Tack för din recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med både leveransen och priset. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Nöjd kund👍👍
23 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Senada,
Tack för din recension! 👍💜
Härligt att höra att du är en nöjd kund. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Toppen!
Nöjd över utbudet på hemsidan, och förmånen att kunna beställa och hämta i butik. Fick även hjälp med att montera klart min vagn som inte var inhandlad där, så service är något de verkligen lägger vikt vid. Kan verkligen rekommendera Babysam!
23 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Emelie,
Tack snälla för din fina recension! 💜
Vad roligt att höra att du är nöjd både med utbudet på hemsidan och möjligheten att beställa och hämta i butik. Extra kul att vi även kunde hjälpa dig med montering av vagnen – service och trygghet för våra kunder är något vi verkligen värnar om.
Stort tack för din rekommendation och varmt välkommen tillbaka till BabySam! 😊
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej Anette,
Tack för din recension! 💜
Vi kan se att vi haft kontakt kring att paketet dessvärre hamnade på villovägar, vilket vi återigen beklagar. Samtidigt är vi väldigt glada över att din nya order kom fram som den skulle – och extra kul att höra att nallen blev uppskattad 🧸✨
Tack för ditt tålamod och för att du tog dig tid att lämna feedback. Varmt välkommen åter!
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Snabb oj bra leverans och att det fanns…
Snabb oj bra leverans och att det fanns i lager
12 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej Lena,
Tack för din fina recension!
Varmt välkommen åter.
/ Teamet på BabySam
Antwoord van Babysam AB
Hej Aron,
Tack så mycket för din fina recension!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Mycket nöjd
19 januari 2026
Antwoord van Babysam AB
Hej,
Tack för din recension! 🌟
Vad härligt att höra att du är mycket nöjd. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Dyrt men funkar
2 december 2025
Antwoord van Babysam AB
Hej,
Tack för din recension! 😊
Vad bra att höra att produkten fungerar som den ska. Vi tar med oss din synpunkt kring priset och hoppas ändå att du får mycket glädje av ditt köp. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Antwoord van Babysam AB
Tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att leveransen gick snabbt. Varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga Hälsningar,
Team BabySam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.