Ik ben supertevreden met hoe makkelijk en snel ik geld op mijn wallet kon storten. Het proces is heel eenvoudig: je volgt een paar stappen en binnen een paar minuten staat het geld erop. Geen ingewikk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
account al aangemaakt in 2024 en nu vragen ze met een betaling weer een foto van de persoon met een visa kaart controlle na dat je alles ingevuld hebt en de overdracht schijnt oke te zijn<,,waarom n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afhandeling van de uitbetaling is prima verlopen. Binnen 24 uur stond het geld op mijn rekening. Ook de interface en het identificatie proces werken goed
Overschrijven lijkt in eerst instantie wat ingewikkeld. Maar uieindelijk gaat het prima. Ook als je een foutje maakt dan wordt het bedrag keurig netjes weer terug gestort.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Banxa (TSX-V:”BNXA”) is a Payments Service Provider (PSP) for the digital asset space. The company has a mission - to build the bridge between traditional financial systems and regulation and the digital asset space. Our goal is to onboard the general public to digital currency by building fully compliant payment infrastructure that enables simple and secure conversion of fiat currency to digital currency (e.g. USD/CAD to BTC/ETH). Banxa's flagship product is a “Plug-and-Play” Fiat Onramp which allows seamless access to digital currencies via multiple payment methods. The company’s product line is diversified by a B2B offering, or wholly owned, B2C (direct-to-consumer) websites. Upcoming products will focus around further development of digital payments, transfers and storage. Banxa is not a bank / authorised deposit taking institution.
Our Commitment
Geschreven door het bedrijf
- We are customer centric in everything we do
- We aim to respond to all service requests in a timely manner. Before leaving a negative review please contact us at support.banxa.com so we have the opportunity to resolve your enquiry.
Contactgegevens
L2 2-6 Gwynne Street, 3121, Cremorne, Australië
- support@banxa.com
- banxa.com
Houd rekening met het volgende
3,9
Goed
76K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good and fast service.
16 april 2025
Good done and fast
6 april 2025
Fast processed
Fast processed
Money available immediately into the chosen account
Works perfect for us who do not have creditcard
4 april 2025
Goed en vooral handig dat je gewoon met…
Goed en vooral handig dat je gewoon met Euros kan afrekenen 👍
30 maart 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Banxa
Hi Sabine,
We are very sorry to hear that you have lost money due to a fraudulent website.
We strongly advise you to immediately contact your bank to report the fraudulent transaction and explore any potential recovery options.
Additionally, please report this incident to your local law enforcement authorities. They can provide further guidance and support in pursuing this matter and we would be happy to work with them in their investigations.
We understand this is a difficult situation, and we wish you the best in recovering your funds.
Its working perfect
Its working perfect! They say it can take 2 days but within 10min the money is there
5 maart 2025
Was wel laat gekomen op het adres
28 februari 2025
Antwoord van Banxa
Hi Karim,
We apologize for the discomfort we caused you in processing your order.
Upon checking, your order was completely successfully the same day it was processed.
Rest assured that we are working along with your feedback and we are taking measures to improve our service to provide seamless transactions in the future.
For future inquiries, you may contact us at support@banxa.com.
Hoping for your kind consideration.
Kind regards,
Antwoord van Banxa
Hi Yousri,
We’re sorry to learn you have been the victim of a scam. Unfortunately, scammers are becoming increasingly sophisticated in tricking customers into using our service in violation of our terms & conditions.
When using our service we follow strict guidelines including verifying your identity.
When using our service our terms state that you must be the owner of the wallet address you request funds to be sent. This is because the nature of cryptocurrency means that transactions are irreversible.
We recommend you report this to both your financial institution and local authorities. We are happy to work with them and provide any relevant information to assist in their investigations.
We really hope you are able to resolve this issue with your bank and relevant authorities.
Everything going just right without any…
Everything going just right without any problems
25 februari 2025
Absurd
Ik wacht nu al 34 uur op een transactie.
De eerste keer geweigerd zonder reden. 2e keer ook weer gigantisch lang aan het wachten.
Meerdere keren een mail gestuurd naar de banxa support. Nooit iets van vernomen.
Dit is de eerste en laatste transactie die ik hier gedaan heb
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Banxa
Hoi Arne,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen en frustraties die je hebt ervaren met je transactie, en voor het gebrek aan communicatie van ons supportteam. Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven en we betreuren het ongemak dat dit je heeft bezorgd.
We zijn blij om te horen dat een van onze vertegenwoordigers nu je zorgen heeft aangepakt en het probleem heeft opgelost. Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door een ticket in te dienen https://support.banxa.com/en/support/tickets/new of door ons een e-mail te sturen op support@banxa.com. We zijn er altijd om je te helpen!
Nogmaals bedankt voor je geduld en voor het geven van de kans om het goed te maken. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze processen en klantenservice in de toekomst te verbeteren.- Banxa Support
it works great
30 september 2024
Supermakkelijk en snel geld storten op je wallet!
Ik ben supertevreden met hoe makkelijk en snel ik geld op mijn wallet kon storten. Het proces is heel eenvoudig: je volgt een paar stappen en binnen een paar minuten staat het geld erop. Geen ingewikkeld gedoe of lange wachttijden. Ideaal als je snel toegang nodig hebt tot je saldo. Echt een aanrader voor iedereen die gebruiksvriendelijke en betrouwbare wallet-opties zoekt!
18 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.