We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Our expertise lies in the creation of premium moissanite jewelry sourced ethically. We hold the belief that everyone deserves to enjoy the allure of exquisite jewelry without financial strain. Committed to delivering a memorable and pleasurable shopping experience, we prioritize customer satisfaction in every facet of our service.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The overall service is outstanding

The overall service is outstanding. From the beginning, great communication via email and updates on the status on my order, and inquire on the sense of urgency if changes were needed. They were very friendly on continuous updates of the completion and shipping of the ring.

Thank you for the great service, support and product.

19 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous ring, amazing experience

My ring is the most beautiful piece of jewelry I’ve ever seen. It’s even more beautiful in person than on the website. I highly recommend using Barbara Maison. The costumer service was phenomenal and I could not have asked for a better experience. 10/10

23 december 2025
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Thank you for your trust! So happy you loved your experience with Barbara Maison. We hope to serve you again in the future.
— Barbara maison Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect Custom Jewelry & Great Service!

I shared a design photo with the Barbara Maison team and wanted some custom changes. I was nervous about how it would turn out, but they did an amazing job! They even shared the CAD image before starting. I also got a great discount and a free silver jewelry gift, which was really nice. The price was very reasonable and overall, my first online jewelry purchase went really well! I have already recommended Barbara Maison to my friends and family because of this wonderful experience.

9 september 2025
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

We’re so glad your custom piece turned out just as you envisioned! Thank you for trusting us and recommending Barbara Maison—it truly means the world. ✨

The Barbara Maison Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The support team worked so closely with…

The support team worked so closely with me and helped the entire process.

11 augustus 2025
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Hi Devin,

Thank you for your kind words! We’re so glad our team could make the process smooth and enjoyable for you. Your trust means so much to us. ✨

Warmly,
The Barbara Maison Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Low quality, worse customer service.

My ring from the beginning looked beautiful - until it started turning my finger black and broke twice!!!! The company has tried to charge me to fix it both times… they have a lifetime warranty claim on their website that is obviously false… I’m really sad this is the experience I had with my engagement ring…

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Hi Kialey,

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it can be when something as meaningful as an engagement ring doesn’t meet expectations.

At Barbara Maison, we stand behind the quality of our craftsmanship and our lifetime warranty, which covers manufacturing defects. After reviewing your photos, the issues you raised—such as the black mark, bent prong, and collet—appear to be the result of external physical damage, not a flaw in workmanship. 14K gold is a durable metal and does not bend easily under normal use; such damage typically comes from external force or impact.

(The customer emailed us stating that the prong and collet bent automatically over time, even though they are made from solid 14K gold. In reality, tools are required to bend prongs during the diamond setting process, and in her ring, the prongs and collet appear to have bent on their own.)

We’ve offered to inspect and repair the ring, and we remain committed to supporting you. However, we kindly ask that you not mislead other customers with inaccurate claims. It's genuinely difficult to receive reviews from happy customers, and false statements can harm the trust we work hard to build.

Thank you for understanding.
– Team Barbara Maison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service ring looks good

Affordable and quick delivery. Quality seems good for price as well

2 oktober 2024
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Thank you for your review! We're glad you're happy with the quality and delivery!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It's a bit bad

It's a bit bad, it turns black easily, and it looks like it's not of good quality.

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issues you experienced. Please contact our customer service team so we can resolve this for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Barbara and her team were fantastic to work with! And the ring is absolutely beautiful 🤩 thank you !

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Barbaramaison

Antwoord van Barbaramaison

Thank you for your kind words! We're thrilled you had a fantastic experience with Barbara and our team. Enjoy the beautiful ring!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer