barbecueshop Reviews 

4.109
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 234 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf dankzij de uitstekende dienstverlening. Klanten prijzen het deskundige personeel warm voor de snelle hulp, de vriendelijke ondersteuning en het prettige meedenken bij elke aankoop. Consumenten waarderen bovendien de vlotte reactietijden en de uiterst duidelijke communicatie die het volledige bestelproces erg eenvoudig maken. Sommige recensenten waren niet tevreden over vertraagde leveringen en ervaren regelmatig problemen met de communicatie rondom openstaande bestellingen. Anderen merkten op dat het oplossen van beschadigde onderdelen of het verkrijgen van tijdige updates soms erg moeizaam en traag verliep. Mensen gaven tevens aan dat het soms lastig is om telefonisch of via de mail geholpen te worden bij vragen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over het personeel, waarbij reviewers de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Service

Mensen melden zeer positieve ervaringen met de service en de snelle, vriendelijke en professionele... Toon meer

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig vanwege de gemengde ervaringen bij de aankoop. Terwijl sommige... Toon meer

Response time

Klanten zijn zeer te spreken over de reactietijd en ervaren de communicatie als vlot, duidelijk en uiterst... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, variërend van zeer tevreden consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een heel aangenaam contact gehad met Robin voor het samenstellen van een mooi BBQ-pakket. Antwoorden waren zeer snel, volledig en duidelijk. Er zijn doorheen de communicate enkele wijzigingen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op donderdag een mail gestuurd ivm eventuele korting. Kreeg heel snel bericht van Robin met een mooie aanbieding. Daar akkoord voor gegeven daarna ging alles snel. Bevestiging met een betaal lin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ieder bedrijf kan een aanbieding maken en middels de huidige logistieke bedrijven een juiste levering realiseren. Een goed bedrijf merk je pas als er een probleem is en hoe ze dat oplossen. In mijn ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Barbecueshop.nl. Ik wilde als Belgische zakelijke klant enkele extra onderdelen bestellen voor mijn Boretti BBQ en de btw laten verleggen. Omdat dit niet a... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Grillwinkel

Geschreven door het bedrijf

Voorheen AllesvoorBBQ - Al 25 jaar zijn wij de specialist op het gebied van barbecues. Met een groot assortiment en de allernieuwste barbecues, hebben we een barbecue voor iedereen. Kom langs in een van onze winkels of vraag om advies bij onze klantenservice via e-mail, Livechat of telefonisch. Onze experts helpen je graag om de perfecte barbecue voor jou te vinden!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.109)

245 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in het verleden zowel…

Ik heb in het verleden zowel buitenkeuken als extra bbq s gekocht. Personeel is altijd vriendelijk. Er is alleen niets geprijsd in de winkel. Het is een grote gok als je af gaat rekenen. Wel spannend maar niet de bedoeling ….

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voorraad en levering kloppen niet, communicatie ontbreekt volledig

Op de website wordt de indruk gewekt dat producten op voorraad zijn, maar in de winkel bleek dat er vrijwel niets daadwerkelijk beschikbaar was. Vervolgens bestel je online, omdat daar wordt aangegeven dat de producten wél de volgende dag geleverd kunnen worden. Ook dat blijkt vervolgens niet te kloppen.

Wat het extra frustrerend maakt, is dat er vanuit de winkel totaal geen communicatie komt. Geen update over de bestelling, geen track & trace, geen duidelijke leverdatum en ook geen reactie op vragen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, via de chat kom je nergens en ook op mail wordt niet gereageerd.

Ik vind dit een zeer slechte en onbetrouwbare manier van werken. Eerst wordt er online beschikbaarheid en snelle levering beloofd, maar zodra je besteld hebt, blijft het stil. Als klant word je volledig in het ongewisse gelaten.

Eerlijk gezegd begrijp ik niet goed waarom deze webshop zoveel positieve reviews heeft. Mijn ervaring staat daar volledig haaks op. Op basis van mijn ervaring zou ik hier absoluut niet opnieuw bestellen.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chat voor korting en vragen

Al langere tijd op zoek naar een bbq met ruim grillrooster. Gevonden in de Barillo 2.0.bij Barbequeshop.nl. Op de site staat groot aangegeven 'vraag om korting' . Dit maar geprobeerd en nu een mooie setdeal. Vriendelijk en snel geholpen door Ramon.
Nu afwachten op de levering en bbq-en maar!

25 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service van Justin!

Fantastische service van Justin!

Ik wilde online een barbecue bestellen met een kortingscode, maar wist niet precies hoe ik dit moest afronden. Via de chat ben ik direct geholpen door Justin. Hij nam alle moeite om de bestelling handmatig voor mij in te voeren en stuurde direct een handige betaallink per mail door.

Binnen een paar minuten was alles perfect geregeld en betaald. Super vriendelijke, snelle en persoonlijke service. Dikke 5 sterren, mede dankzij de topklasse hulp van Justin!

Laat maar weten of je er nog iets aan wilt aanpassen!

25 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer