barbecueshop Reviews 

4.107
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 233 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het vriendelijke personeel dat uiterst vlot reageert en deskundig meedenkt bij het uitkiezen van de juiste barbecue en bijbehorende accessoires. De algehele service wordt door vele consumenten consequent omschreven als zeer efficiënt en klantgericht, waarbij zowel bestellingen als betalingen uiterst soepel en snel worden afgehandeld. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie, met name rondom de langere wachttijden en vertragingen bij de levering van bestelde producten. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat het soms behoorlijk lastig is om tijdig een passend antwoord te krijgen op e-mails wanneer er problemen optreden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en zijn over het algemeen zeer tevreden over de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn... Toon meer

Response time

Klanten ervaren over het algemeen veel tevredenheid over de snelle reactietijd en de duidelijke communicatie... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij velen de snelle communicatie en behulpzaamheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op donderdag een mail gestuurd ivm eventuele korting. Kreeg heel snel bericht van Robin met een mooie aanbieding. Daar akkoord voor gegeven daarna ging alles snel. Bevestiging met een betaal lin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ieder bedrijf kan een aanbieding maken en middels de huidige logistieke bedrijven een juiste levering realiseren. Een goed bedrijf merk je pas als er een probleem is en hoe ze dat oplossen. In mijn ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een heel aangenaam contact gehad met Robin voor het samenstellen van een mooi BBQ-pakket. Antwoorden waren zeer snel, volledig en duidelijk. Er zijn doorheen de communicate enkele wijzigingen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Barbecueshop.nl. Ik wilde als Belgische zakelijke klant enkele extra onderdelen bestellen voor mijn Boretti BBQ en de btw laten verleggen. Omdat dit niet a... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Grillwinkel

Geschreven door het bedrijf

Voorheen AllesvoorBBQ - Al 25 jaar zijn wij de specialist op het gebied van barbecues. Met een groot assortiment en de allernieuwste barbecues, hebben we een barbecue voor iedereen. Kom langs in een van onze winkels of vraag om advies bij onze klantenservice via e-mail, Livechat of telefonisch. Onze experts helpen je graag om de perfecte barbecue voor jou te vinden!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.107)

234 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BBQ gekocht!

Ik heb op de website een artikel gezien, Boretti Barilo 2.0, dat mij interesseerde. Na extra informatie te hebben ontvangen per mail heb ik deze ook besteld. Fantastische en vlotte opvolging, duidelijke informatie en vriendelijke service. 10/10 would buy again!

7 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie en service

In de winkel in Duiven hebben we goed advies gekregen over de bbq's en toen er later via internet onderdelijkheid was over de offerte is dat heel goed opgelost. De bbq moeten we nog testen maar over de service zijn we heel tevreden tot nu toe.

4 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geholpen, goede deal

Ik nam contact op via de website om te vragen of er ruimte was voor een betere prijs op de Weber Q 1200N met stand. Robin reageerde binnen een uur met een concreet aanbod, en ook de hoes werd er netjes bij geregeld voor een goede combideal. Geen gedoe, gewoon snel en vriendelijk geholpen. De bestelling is aangemaakt en de betaallink stond meteen in mijn mailbox. Aanrader!

3 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

18 april een bastard Rotisserie besteld…

18 april een bastard Rotisserie besteld en betaald. Dag later kreeg ik een mail dat dit product niet meer geleverd kon worden. Stond overigens niet duidelijk vermeld op hun website. Gevraagd of het product überhaupt nog geleverd kan worden, niet echt een duidelijk antwoord gekregen, anders gezegd waardeloze communicatie en slechte service. Geld teruggevraagd kreeg per mail de mededeling dat het binnen 2 tot 4 dagen teruggestort zou worden inmiddels zijn we 10 dagen verder na betaling en nog steeds geen geld terug gekregen. Ik ben niet te spreken over de service en communicatie van de zaak. Echt schandalig dat ze zo met klanten omgaan en het zo lang duurt voor dat je geld terugkrijgt. Voor mij nooit meer in ieder geval!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo barbecueshop

Antwoord van barbecueshop

Het spijt ons te horen over de teleurstellende ervaring met de bestelling en de communicatie. We begrijpen uw frustratie over de vertraging van de terugbetaling en de onduidelijke informatie. We nemen je feedback serieus willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Contact ons via de livechat op onze website of mail naar contact@barbecueshop.nl en dan helpen we je graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is echt heel goed

De service is echt heel goed, eerst de wensen besproken en goed overgenomen. Vervolgens een mooie offerte toegstuurd gekregen. Een onderdeel was helaas niet meegeleverd, maar toen ik hier naar vroeg via de chat werd ik op de hoogte gesteld dat het al geconstateerd was en het direct verzonden was en binnenkort binnenkomt. Persoonlijk raad ik Barbecueshop aan.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik moest een bestelling doorvoeren voor…

Ik moest een bestelling doorvoeren voor mijn zaak, ik moest echter contact opnemen om de levertijd te bespreken. Zo kwam ik in contact met Justin, man man man, wat een hulp was hij zeg, direct alles geregeld, artikel in backorder, documenten opgemaakt en hupsakee, 2 weken levertijd. Snel een duidelijk. Top service van een top kerel

23 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Winkel reeds 3 weken gesloten, open op Website

Ik ging vandaag, zaterdag 18 april 2026, naar de winkel Zoeterwoude. Op de Rijneke Boulevard. Eerst even op de Website kijken. Open tot 1800 gezegd en mooie foto's van de showroom etc. Dus ik circa 30 min rijden. Niets te vinden. Wel een HelloTv op dat adres. Toch maar even vragen. Ja mijnheer is al drie weken dicht. Voortaan eerst even bellen. Hoezo vraag ik: kijk op uw website!!! Ja dat moeten we nog wijzigen. Niet van gekomen. De mijnheer bood aan om het licht even aan te doen en wellicht was er nog iets op voorraad. Stonden nog wat dozen. Dat is niet een sfeer waarin je een mooie BBQ gaat kopen.... Kortom maar weer naar huis gegaan.

Welk bedrijf zet een winkel op haar website die allang dicht is? Terwijl ik dit type, uren later, staat het er nog steeds.
Eerst BBQ en dan nu maar TV's

Ik hoef geen geld, dat is totaal geen issue, of door het het stof teksten... maar een bos bloemen voor de moeite of een gebaar van medeleven. Ik ben benieuwd......

En naar nieuwe klanten: haal onmiddellijk die winkel van uw website! U wilt toch geen herhaling.

Rob Straathof

18 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer