We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hace poco tuve que reformar mi piso en Madrid y me topé con Bechester para el tema de comprar muebles etc.. Me pareció súper top el asesoramiento que tienen, donde una chica me ayudó a decorar y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tienda online fácil de utilizar. Buenos precios y rapidez en los envíos. El embalaje, perfecto. El producto venía muy bien protegido. Cumplen lo acordado. Como mejora, estaría bien que hubiera mas o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible atención; llevo un mes detrás de ellos porque me han mandado otro modelo de colchón, pero ni contestan correos, ni atienden el teléfono, ni hacen absolutamente nada. Después de 30 llamadas a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me costó dormir decidirme a comprar, la verdad es que los precios competitivos fue lo que me hizo decidirme pese a alguna reseña que había leído. Mi pedido llegó todo bien, ninguna queja para Becheste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ground Self Defense Eenheid

Geschreven door het bedrijf

Be chee street


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

245 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(245)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No le pongo menos estrellas porque no…

No le pongo menos estrellas porque no se puede. Pero es una empresa nefasta.la atención al cliente es de lo peor. 2 meses esperando a que me venga un mueble en condiciones porque me lo mandaron 2 veces rotos y para gestionar el cambio y devolución no hay forma de contactar con ellos. Si lo consigues te engañan diciendo que ya esta gestionado y es mentira. la peor experiencia de compra online de mi vida.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No entrega, imposible contactar.

Compré una base tapizada el día 27 de
mayo y no la he recibido. En seguimiento no ha cambiado el estado desde que la compré. Les he escrito dos mails y no responden. El chat es un bot y el teléfono que el mes pasado aparecía en la web lo han quitado.
Espero que no hayan desaparecido.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No cumplieron con el plazo de entrega ni contestan

Compré el 10/junio un kit de electrodomésticos, diciendo que en 1 o 3 días recibiría los productos. Es 17/junio y todavía no recibí nada. Mandé mail y nadie me contesta. El bot del chat me dice que mi pedido sigue en preparación. A ver si por acá me contactan para aclarar el estado. La próxima compraré directamente en la página del proveedor

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El pedido no ha llegado en su fecha de…

El pedido no ha llegado en su fecha de plazo. y me pongo en contacto con ellos y me contestan que le han dejado una nota al proveedor,cuando mañana tendremos que dormir en el sofá.pero para cobrarselo se lo cobraron rapido. es vergonzoso el trato recibido

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Actualmente estoy esperando uj pedido…

Actualmente estoy esperando uj pedido que ya ha caducado el plazo de entrega y no se el motivo del retraso. No hay linea telefonica de att cliente y Cualquier empresa q se precie tiene una linea para esto. No vale la excusa q todo este por escrito en el siglo 21. Veo q Bechester contesta por aqui, a ver si poniendo esta reseña se ponen en contacto con el cliente pq ya veo por los comentarios de clientes anteriores q esto parece informal. Tambien he mandado un correo a Bechester, espero q me contesten en cuanto antes pues al cliente se le debe tratar con celeridad despues de vencer los plazos de entrega. Gracias y saludos

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola Nuria, veo que mis compañeros de soporte si te han contestado a tu incidencia. No spodrías confirmar?

Parece que te entregarán pronto.

saludos

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor afterservice

I bought 2 sofas, delivery was late, as it is in Spain then everything is late. BUT one of the sofa needs warranty repair, and they have not been able to have it fixed for over a year!! I have been in touch with them, sent reminders, nothing!

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No saben actualizar pago

Porque no se puede poner peor qie si no..

Hago una compra, una bandeja y un cubreradiador. Envian la bandeja, el cubreradiador de repente fuera de stock, ok. Me ofrecen una alternativa, pago 17€ de más para igualar.

La financiación, nunca se actualiza, ok. Todo bien.

Envían cubreradiador, tardando bastante. Cuando llega tal y como llega notifico la devolución, diez días para recogerlo, ok, espero unos días para ver si hacen reembolso, o mejor, actualizan financiación....

Días después actualizan, pero de que manera suman el segundo cubreradiador, es decir, pedido original más el cubreradiador y la bandeja y gastos de envío. Notifico y me devuelven el importe del cubreradiador que no tenía stock... Notifico, me devuelven los 17 euros que pagué adicionales, ok y quedan 45 euros pendientes que ni la financiera sabe de que son, lo escalo a ellos para que se ocupen....
Hoy vuelven a contactar y me piden una transferencia de mis 17€, ya que los han abonado por error... Alucinando. Les paso todas las capturas de pantalla y me siguen debiendo 45 euros.. Les dices que te llamen, te ignoran, nadie firma los emails... Tardan días en contestar y no saben sumar, ni restar.... Es decir, un fraude y una atención al cliente de pena. No paro, hasta tener mis 45€ actualizados en mi financiación.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola, nos podrias confirmar que todo quedó bien?

Saludos

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevo una semana esperando un pedido

Llevo una semana esperando un pedido, un espejo, y en no me mandan qué ha sucedido, trato de llamar al teléfono de la web y me dice que bo existe. ¿Alguien sabe cómo puedo ponerme en contacto con esta empresa y que me devuelvan el dinero?
Agradecería cualquier tipo de ayuda.
El correo es fatimatmpersonal
Y el pedido es un espejo por valor de 269,75€, con fecha estimada de entrega entre 2 al 8 de mayo, y solo me apetece en mi sesión que está confirmado el pedido sin ninguna información.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola Mafalda, nos podrias confirmar esto?
No tenemos ningun pedido a tu nombre

----------------------------------

Hola, me parece que se ha equivocado de página. No nos consta ningún pedido a su nombre. Nos puede facilitar más información?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFADORES, NO LES COMPRÉIS NADA

ESTAFADORES. El día 22/04/2024 pedido #BC113482, me confirman que me van a traer el zapatero que contenía este pedido, pero el día 29/04/2024, me entregan el paquete y no corresponde en absoluto al armario zapatero alto, de color roble y con un espejo en la puerta, me han servicio un zapatero blanco, bajo que no tenía que ver con el que había elegido en la web, el mismo día pongo la reclamación en soporte, que es como atención al cliente, y me dicen que el pedido está correcto que corresponde a la referencia que había pedido, el error estaba en que se habían equivocado en poner la foto correcta en la web, y claro en la foto aparecía el zapatero que yo quería, les he dicho que me recogieran el zapatero pequeño que yo no quería y que me devolvieran el dinero.
A fecha de hoy día 08/05, no he recibo ninguna respuesta, o sea, que me quedo con el zapatero que ni me gusta, ni quiero, por un error suyo en subir a la web una foto equivocada, no me parece justo, no volveré a comprar en este sitio

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El envío tardó más de lo esperado

El envío tardó más de lo esperado, pero el servicio de atención es rápido y los precios bajos merecen la espera.

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Gracias por tus comentarios, espero que disfrutes tus sillas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una de las cosas vino con un fallo

Una de las cosas vino con un fallo, pero lo arreglaron enviando un reemplazo sin coste. Buen precio, aunque esperaba más rapidez.

12 april 2024
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Muchas gracias por tus comentarios Manuel, disfruta de tu pedido!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aunque mi paquete llegó con retraso

Aunque mi paquete llegó con retraso, el servicio fue impecable y el precio mucho más bajo que en otros lados. Vale la pena la espera.

8 april 2024
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola Carmen, si han sido unos días raros post semana santa pero ya parece que ha vuelto todo a la normalid.
Disfruta el sillón!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dicen que tienes el envío en 24 horas.

Dicen que tienes el envío en 24 horas.
Compre un mueble el 2 de abril, y según ellos, esta en envío.

No hay manera de contactar por teléfono con ellos. Y solo saben dar vueltas.

11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola, por favor podria comprobar si hizo el pedido con nosotros?

En ningun sitio de la web aparece envio en 24h.
Siento que usted ha hecho el pedido en otra página, le ruego retire la reseña. Gracias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Se extravió un paquete y lo…

Se extravió un paquete y lo solucionaron al momento. Comparando, los precios son los mejores y la calidad ni se diga, pero la espera... uf

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Hola María, gracias por los comentarios, efectivamente a veces pasan cosas que están fuera de nuestro control, pero siempre nos comprometemos a solucionarlo.

Disfruta de tus sillas nuevas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dudaba al principio pero el servicio de…

Dudaba al principio pero el servicio de atención me sacó de todas mis dudas rapidísimo. Aunque llegó un día tarde, la calidad es top.

7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Be chee

Antwoord van Be chee

Gracias por tus comentarios José, nos ayudan a mejorar.

Saludos

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer