Bep’s Reviews 

Recensione Bep’s Como-Grandate. Commesse gentili, disponibili ed educate, servizio ottimo, ma nel negozio si soffocava dal caldo. Nemmeno un condizionatore in funzione in piena estate con più di 30 grandi. Pessimo sia per i clienti che che i lavoratori.

Ottima esperienza con il mio acquisto. Veloci nella spedizione e merce ricevuta conforme. Prezzo di vendita inferiore nel mercato.

Ho acquistato un filtro sportivo con il kit per pulirlo. Prezzo nella media, la spedizione è andata bene e il pacco è arrivato integro.
Mi sono trovato bene!

Desidero condividere una mia recente esperienza d'acquisto presso il punto vendita Beps di Marcon (VE), avvenuta in data odierna (22/06/2026), che mi ha lasciato profondamente rammaricato.Mi sono recato in negozio per acquistare un parasole auto. Prima del pagamento ho esplicitamente chiesto di poterlo provare sulla mia vettura per verificare la misura, ma il personale ha negato la prova citando la politica aziendale. Fidandomi, ho proceduto all'acquisto.Una volta provato a casa (appena 3 ore dopo), il prodotto è risultato decisamente troppo grande. Prima di tornare in negozio, ho verificato le vostre condizioni online, le quali specificano che il rimborso in denaro è a discrezione del singolo punto vendita. Nonostante la mia tempestività e il prodotto totalmente integro, il personale di Marcon ha rifiutato lo storno sulla carta, liquidando la pratica con l'emissione di un buono e affermando che il rimborso monetario spetta solo agli acquisti online.Il mio intento non è fare polemica, bensì evidenziare un paradosso commerciale: impedire la prova di un articolo e, subito dopo, vincolare il cliente a un buono d'acquisto per un errore di misura che si sarebbe potuto evitare in partenza non è sinonimo di un servizio orientato al cliente.La flessibilità nella gestione del reso è ciò che distingue un buon negozio fisico. Purtroppo, in questa occasione, l'esperienza di fidelizzazione è venuta a mancare.
Paolo G.

Desidero integrare la mia precedente recensione.
A seguito della mia valutazione, sono stato contattato dall'assistenza clienti. Un manager molto cordiale ha risolto tempestivamente il problema, autorizzando il rimborso monetario anziché il buono. Ringrazio l'azienda per la rapidità e la serietà: Bep's si è dimostrata una grande realtà, attenta ai propri clienti.
Paolo G.

Acquisto facile senza intoppi nei tempo e modalità previste.
Casco bellissimo!

Casco arrivato perfetto …. Ottimo imballo …. Forse un pelino lunghi i tempi di spedizione ….prezzo per il mio articolo super competitivo …Riacquisterò sicuramente

La celerità di spedizione, la qualità del materiale acquistato ed il rapporto qualità/prezzo

Ricambi perfetti. Ho acquistato delle barre portatutto per la mia Fiat Ulysse( compatibili anche con Lancia Phedra, Citroen C8 e Peugeot 807)..che dire: spedizione celere e ricambi perfetti.Prezzo ottimo

Sono andato sabato sera per acquistare un casco a mia figlia al punto di Vicenza, Sono arrivato alle 19, credevo di avere 30’ di tempo ma chiudevano alle 19:15, Ad ogni modo sapevo cosa acquistare, stavamo provando la taglia giusta quando alle 19:10 e’ arrivato un messaggio avvertendo che il negozio chiudeva in 5’. Quindi hanno spento la musica, parte delle luci, ed iniziato a chiudere i portoni… il tutto in modo frettoloso, dovevamo solo scegliere la taglia, ci sarebbero voluti 5’, così abbiamo lasciato il casco e siamo usciti, ci siamo sentiti quasi cacciati fuori, peccato, mancata vendita per loro e noi abbiamo acquistato da un’altra parte l’indomani. Un comportamento deplorevole che danneggia l’azienda. Quando manca un vero responsabile o un titolare si nota subito…

Descrizione corretta del prodotto, tempi spedizione ed aggiornamenti puntuali. Consiglio Beps

Io e mio marito frequentiamo Bep's di Chivasso ormai da qualche anno. Che dire, i ragazzi sono tutti gentilissimi e disponibili anche con le richieste più complicate😅
Siete grandi ragazzi!

Ho acquistato un treno di pneumatici per la moto. Il personale è stato molto gentile anche nel consegnare. Hanno rispettato i tempi di consegna devo dire molto rapidi. C'è stato un problema con il negozio convenzionato con loro per il montaggio, ma il personale si è messo subito a disposizione per cercare di risolvere la questione. Devo dire che sul punto di vendita di Ancona sia il personale che la tempistica di consegna sono di ottimo livello. Bravi e grazie.

ordine veloce e preciso, ho ricevuto quello che ho acquistato come me lo aspettavo. compatibile 100%

Ottimi prezzi, spedizione veloce

Ho chiamato allo store di Verona per 3 volte e per 3 volte nessun operatore ha risposto alla chiamata

Buongiorno, il 25/02/26 ho portato la mia macchina ad installare un impianto stereo completo di altoparlanti e Twitter. Il giorno sucessivo tornavo a parlare con il tecnico che mi ha fatto il lavoro per fargli notare che i pannelli delle portiere erano tutti fuori sede compresi i coperchi dei Twitter. Successivamente il 15 aprile la riportavo per farmi installare la dashcam e la retrocamera. Anziché sistemarmi il tutto, nel montarmi la dashcam mi andava a staccare il cavo della manopola del riscaldamento (mi accorgevo del mal funzionamento la notte del 28 aprile) facendomi un viaggio di 800 km la notte con la temperatura a 5 gradi (quindi al freddo) Una volta a destinazione portavo la macchina da un elettrauto dove mi sistemava il cavo del riscaldamento e alcuni fili del impianto stereo che erano collegati a malapena (altri 30 euro). Prima di tutto questo quando inserivo la chiavetta USB (sempre installata da loro) mi resettata tutte le informazioni memorizzate dello stereo. Sono ritornato nuovamente dal tecnico per fargli notare il tutto ma la sua risposta è stata che lui non c'entrava nulla con tutto questo. Alla fine ho portato la macchina in carrozzeria dove mi hanno sistemato il tutto trovando i pannelli con tutte le mollette rotte, hanno usato per fissare gli stessi compreso i coperchi dei Twitter una colla o mastice nero. Alla fine dopo aver sborsato 1244 euro ho dovuto pagare 200 euro dal carrozziere dove mi hanno fatto un buon lavoro . Se dovete comprare i prezzi sono ok. Vi sconsiglio di farvi fare lavori da loro. Bep's Lissone naturalmente do una stella perché zero non si può.

Professionalità e tanta cortesia... Personale molto efficiente... Anche con gli acquisti online... Velocità e imballaggio ben fatto.... Cliente affezionato

Puntuale, rispondente.

Professionalità competenza e gentilezza al top…

Molto veloci e prodotto valido a ottimo prezzo