Bergaktiv Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erstens war die Artikelbeschreibung fehlerhaft. Das gelieferte Modell entsprach in wesentlichen Merkmalen nicht dem Angebotenen. Darauf angesprochen bot man mir anstatt der angekündigten Rücknahme... Toon meer

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Trage jetzt schon seit längerer Zeit Schuhe- aber auch andere Artikel von Bergaktiv. Durch meinen Diabetes, habe ich extrem empfindliche Füße und fühle mich in den Schuhen von Bergaktiv ( Habe mittler... Toon meer

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Die Schuhe haben keine gute Qualität, dass Material ist sehr dünn. Auf der Webseite heißt es mit Geld zurück Garantie. Jetzt möchte ich die Schuhe zurück geben und Bergactive bietet mir 60% al... Toon meer

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Ich bin mit meinen Barfuß Schuhen von Bergaktiv sehr zufrieden. Diesmal habe ich auch halbhohe gefütterte Barfuß Schuhe bestellt und bin sehr zufrieden. Der Bestellvorgang war sehr einfach, die L... Toon meer

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3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

789 reviews

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3,0

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(789)

788 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsches Modell - keine Rücknahme

Erstens war die Artikelbeschreibung fehlerhaft. Das gelieferte Modell entsprach in wesentlichen Merkmalen nicht dem Angebotenen.
Darauf angesprochen bot man mir anstatt der angekündigten Rücknahme (noch am Tag der Lieferung) nur 20 € (von 50) Erstattung an oder alternativ ein zweites Paar Schuhe zum halben Preis...
Ich lehnte ab und bat um Rückabwicklung. Seitdem, trotz mehrfacher Anfragen, keine Antwort. Firma ist in China...
Ich bin sauer

18 oktober 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Design und Fertigung gut

Design und Fertigung gut. Sehr leicht. Einlegesohle nicht ausreichend orthopädisch geformt für einen Sportschuh. Haltbarkeit noch abzuwarten. Preis-Leistung entsprechend gut

25 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Bestellung,leichter schöner…

Einfache Bestellung,leichter schöner gut gefüttert Schuh

25 oktober 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

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Die Sandalen sind sehr bequem und…

Die Sandalen sind sehr bequem und schneiden nirgends ein.

22 oktober 2026
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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

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Die Bestellung bzw die Schuhe wurden nicht geliefert !

Die Bestellung bzw. die Schuhe sind bis heute noch nicht angekommen ! Was ist da los ???

24 oktober 2026
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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn es uns sehr leid tut, dass Sie Ihre Bestellung bisher noch nicht erhalten haben.

BergAktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Aufgrund dieses erfreulich hohen Bestellaufkommens und der Koordination mit internationalen Logistikpartnern kann es in seltenen Einzelfällen oder bei unerwarteten Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies ist keineswegs der Standard, den wir anstreben, und wir verstehen Ihre Sorge vollkommen.

Wir nehmen Ihre Rückfrage sehr ernst und möchten den Verbleib Ihres Pakets umgehend prüfen, um Ihnen Klarheit oder schnellen Ersatz zu verschaffen.

Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@bergaktiv.de. Unser Team wird sich sofort persönlich um die Nachverfolgung Ihrer Sendung kümmern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

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Die Schuhe haben keine gute Qualität

Die Schuhe haben keine gute Qualität, dass Material ist sehr dünn.
Auf der Webseite heißt es mit Geld zurück Garantie. Jetzt möchte ich die Schuhe zurück geben und Bergactive bietet mir 60% als Rückerstattung an.
Und ich soll den Fall bei PayPal schließen.
Das ist ein betrügerischer Akt.
Die Schuhe wurden direkt aus China geliefert 3 Wochen habe ich gewartet bis die Schuhe da waren.
Die Schuhe wurden in einer Plastiktasche geliefert ohne Karton, total unseriös.
Meidet Bergactive.

23 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Schuh ist angenehm leicht und wirkt…

Der Schuh ist angenehm leicht und wirkt trotzdem robust genug für den Alltag.

13 oktober 2026
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Mit freundlichen Grüßen,
Das BergAktiv Team

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Ich habe die Schuhe für eine Reise…

Ich habe die Schuhe für eine Reise gekauft und konnte sie den ganzen Tag tragen.

17 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

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Die geschickten Schuhe kamen in einer…

Die geschickten Schuhe kamen in einer falsche Größe. Leider ist das Problem mit einer Ersatzlieferung immer noch nicht gelöst. Die Erledigung dauert jetzt dchon Monate (Ende August). Ich bin sowas von enttäuscht.

22 oktober 2026
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Antwoord van Bergaktiv

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Problem mit der falschen Größe auch nach Monaten und trotz einer Ersatzlieferung immer noch nicht gelöst wurde.

BergAktiv ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Ein so hohes Versandaufkommen im internationalen Logistiknetzwerk bringt eine große Verantwortung mit sich, und obwohl wir strenge Standards verfolgen, kann es in seltenen Ausnahmefällen zu systemischen Verzögerungen oder Fehlern bei Nachlieferungen kommen. Dass Sie seit Ende August auf eine Klärung warten und verständlicherweise enttäuscht sind, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an den Kundenservice.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der langen Bearbeitungszeit sehr ernst und nutzen diesen Fall, um die internen Abläufe bei laufenden Reklamationen umgehend zu überprüfen.

Wir möchten diese Angelegenheit nun mit oberster Priorität für Sie lösen – sei es durch eine beschleunigte, korrekte Lieferung oder eine vollständige Erstattung. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer direkt an info@bergaktiv.de. Unser Team wird sich sofort persönlich um Ihren Fall kümmern, um den Fehler wiedergutzumachen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergaktiv Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Insgesamt eine sehr gute Erfahrung

Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, von Bestellung bis Nutzung.

15 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

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Zufrieden

Schnelle Lieferung,fairer Preis,gute Qualität!

22 oktober 2026
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Die Innensohle fühlt sich angenehm an…

Die Innensohle fühlt sich angenehm an und gibt den Füßen guten Halt.

16 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Qualität

Einfache Bestellung, häufige Rückmeldung über den Status der Lieferung. Einlagesohlen haben sehr gute Qualität, gute Passform und sind sehr bequem.

21 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Passform ist bequem

Die Passform ist bequem, aber nicht zu locker. Genau richtig für mich.

16 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hatte ein Problem mit den schuhen

Hatte ein Problem mit den schuhen? Der Kundenservice hat sich innerhalb von 24 Stunden gemeldet. Und mir super Alternativen Angeboten. Wen echt zufrieden.

21 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beim Abrollen fühlt sich der Schuh…

Beim Abrollen fühlt sich der Schuh natürlich an und nicht künstlich steif.

4 oktober 2026
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Das BergAktiv Team

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⭐ 0 von 5 Sternen

⭐ 0 von 5 Sternen – Fake Shop! Finger weg von bergaktiv.de!
Ware wird aus Deutschland geliefert, muss aber auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden! Rücksendekosten: 35–55 €! Das kann ich mit einer E-Mail von bergaktiv.de belegen. Dazu kommt eine äußerst schlechte Produktqualität. Über die hohen Rücksendekosten wurde ich vor dem Kauf nicht ausreichend informiert.
Absolut enttäuschend – nie wieder! Finger weg!

20 oktober 2026
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