Bergerzurich Reviews 264

I returned 2 winter coats valued 225 SFr, which were both way too small costing me 83 Sfr for postage to China!!. I followed all their return policy instructions and after 8 weeks did not receive acknowledgement of receiving the package or a refund. I have sent 3 emails requesting a full refund only receiving template responses. This company should be banned from doing any business in Switzerland.

De la pure arnaque ! À la place du "Luxuriös Pullover" à CHF 79,90 promis, je n'a reçu qu'un vulgaire article mal coupé en coton qu'on trouve chez Temu à CHF 15.- !
J'ai été un grand naïf...
Et quant à se faire rembourser : après différents mails j'ai jeté l'éponge.
NEVER BUY ANYTHING FROM BERGERZURICH !

Hände weg, Abzocke vom schlimmsten. Eine solche Firma sollte man stoppen können. Absoluter Schrott. Die Ware ist das billigste vom billigen. Wollte die Kleider zurückgeben. Habe bereits über 10 Mails hin-und her geschrieben. Obwohl man ein 30 tägiges Rückgaberecht hat wird einem die Etikette zum zurücksenden nicht gegeben. Dafür eine Ermässigung von zuerst 10% danach 15 % jetzt 20%. Die gesamten Kleider entsprechen nicht den Bildern auf der Webseite, zudem stimmen die Grössen nicht. Die Kleider wurden im Paket so zusammengepresst, wie eine Presswurst. Dazu wurde man aufgefordert, wenn man die Kleider zurück senden will, dass man die Zollpapiere falsch ausfüllen soll und nur einen Wert von 5-10 Euro angeben soll. Obwohl man die Rücksendeetikette nicht bekommt. HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!

Hätte ich die Bewertungen nur vor meinem Kauf gelesen...: Ich habe einen Strickpullover gekauft, liess mich von einem guten Bild im Internet verleiten. Das, was dann geliefert worden ist, ist eine absolute Katastrophe, nicht brauchbar. Das, was gestrickt aussah, ist ein schlechter Aufdruck...
Die Rücksendung wäre sehr teuer geworden, da Berger Zürich leider in China liegt...

Berger Zürich
Die Bewertungen hätte ich besser vorher gelesen. Die Ware ist von absolut mierser Qualität. Sie ist nicht annähernd den bezahlten Preis Wert. Ich wollte sie zurücksenden, aber mit 1000 neuen Ausflüchtentwurde mir keine Rücksendeadresse mitgeteilt.
Auf jeden Fall Hände weg!!

Scam!!! Nicht bestellen. Habe die billig verarbeitete Ware aus China zurückgesendet und mein Geld nie wiedergesehen.

Nicht Leder wie versprochen. Miese Qualität und 2 wochen warten müssen.
Betrüger!

Berger Zürich QUALITÄT unter jeglicher Vorstellung... grauenvoll. Billiger als jede Ware die man in einem Billigstshop kaufen könnte. Für mich absolut nicht verwendbar.. Ab in den Abfallsack

Da es ohne Stern nicht geht ein Statement abzugeben, gebe ich ihn mit Zähneknirschen ab. Einfach alles ist Unterirdisch. Keine Produktekennzeichnung, defekte Nähte Ein echter Betrug. Nach der Bestellung 31.12.2024 endlose Update, 4.01.25 Bestellung fast fertig, sowie 6.01.25, 16.01.25, 20.01.25 kurzes Update und am 24.01.25 Bestellung kommt bald. Am 30.01.2025 Ankunft der "Schrottware" ACHTUNG BETRUG

Betrug. Nicht bestellen, nicht retournieren. Teurer Lehrplätz.

Mind. 100 Sterne MINUS.
Die Betreiber der Firma sind Betrüger!!!
Miese Qualität! Viel zu klein für unsere Grösse!
Jeder Franken ist zuviel für diesen Schrott!

Ich will die Ware zurücksenden. Die benötigte Rücksende-Adresse habe ich auch nach x-Mails nicht erhalten.
Ich habe mit meinem Rechtschutz telefoniert. Die sagen, ich soll die Ware an die Firmenadresse in Hong Kong schicken. Diese steht im Internet auf Bergerzurich.com (Existiert die Adresse??? Lt. Google gibts mind. die Strasse)
"Berger Zürich
98 Argyle Street, Mongkok, Kowloon, 999077, Hongkong"
Ich weiss nicht, ob ich jemals Geld von denen sehe. Die Rücksendung muss ich selber bezahlen.

Schliesse mich dem an. Müsste man dem Kassensturz melden! Habe 2 von 3 Sachen erhalten, unterirdische Qualität. Wie kann man gegen die vorgehen?

Ein Stern ist schon zuviel. Kein seriöser Anbieter, man kann nichts retournieren. Lieferung dauert unglaublich lange, die 30tägige Retourenfrist ist ein Witz berücksichtigt man, dass man an keine Retourenadresse kommt.

An die Firma gemailt:
Leider habe ich Eure miserablen Bewertungen nicht angeschaut.....................
Meine Bewertung sieht leider auch nicht besser aus.
Ich sende die Ware nicht zurück, denn ich will nicht noch weitere CHF 50.-- verlieren, da
die Retouren von Ihnen nicht retour erstattet werden.

Beide Artikel sind zu klein - Ihr sendet Asiaten-Grösse, welche natürlich zu klein für Europa sind.
Der Mantel ist eher grau, aber sicher nicht weiss und natürlich wie das 2. bestellte Teil 2 Nr. zu klein.
Des weiteren führt Ihr Firmennamen zu dem Irrglauben, dass es sich um Schweizerware handelt,
demzufolge die hohen Preise, und dann erhält man Ware, welche von China herkommt, welche
qualitativ sehr schlecht sind und im Preis vermutlich 8 x zu teuer......................
Das nenne ich absolute Täuschung, besser gesagt BETRUG!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich werde dafür sorgen, dass die Machenschaften Ihrer Firma bekannt werden.

Betrügerische Firma
Auf keinen Fall was kaufen!!!

Eine Rückgabe, obwohl die Grösse nicht passt, ist nicht möglich. Finger weg!

Gauner!! Sehr schlechte Qualität für stolze Preise. Finger weg von der Firma. Teil der Bestellung konnte nicht geliefert werden. Anstatt Rückerstattung, geben sie einen Code den man für die nächste Bestellung verwenden könnte. Kein Geld zurück. So sind ihre Richtlinien, sagen sie. Pure Frechheit!!!

Auf keinen Fall was dort bestellen !!!
Firma hat keine Adresse angegeben, um die Ware umzutauschen. trotz anderer Angaben auf der Webseite. Die Schuhe sind zu klein, man kann sie nicht umtauschen und mein Geld bekomme ich wohl auch nie zurück.Ich habe was gelernt!

VORSICHT- Finger weg von dieser betrügerischen Firma aus China! Der Onlineauftritt wirkt topseriös, ebenso die unzähligen Mails betr. Reklamation.
Kaschmirjacke und-Pullover bestellt und bezahlt, erhalten billigste Kunstfasermixteile. Verarbeitung unter jedem Hund: Z.B.anstelle Knopflöcher nur Löcher in die Jacke geschnitten ! Ware gleich im Kleidersack entsorgt.
Wundere mich dass Blick online solche Inserate noch annimmt ohne Prüfung ?!

Ganz miese Qualität erhalten und natürlich eine Rückgabepolitik, die unakzeptabel ist.. ja nichts kaufen !!! Leider bin ich reingefallen..